Quản lý nhân viên cửa hàng hiệu quả bằng phần mềm

Quản lý nhân viên cửa hàng không chỉ đơn giản là quản lý thời gian làm việc, mà còn là quản lý hiệu quả bán hàng của từng nhân viên. Với cách quản lý truyền thống, bạn phải để mắt theo dõi sát sao, vừa tốn thời gian lại không thoải mái cho nhân viên. Với phương pháp quản lý mới nhờ kết hợp tính năng trên phần mềm quản lý bán hàng, chủ cửa hàng xóa tan lo lắng, mang lại hiệu suất làm việc cũng như sự tin tưởng giữa 2 bên.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Quản lý nhân viên cửa hàng hiệu quả bằng phần mềm QUẢN LÝ NHÂN VIÊN CỬA HÀNG HIỆU QUẢ BẰNG  PHẦN MỀM Quản lý nhân viên cửa hàng không chỉ đơn giản là quản lý thời gian làm việc, mà   còn là quản lý hiệu quả  bán hàng của từng nhân viên. Với cách quản lý truyền thống,   bạn phải để  mắt theo dõi sát sao, vừa tốn thời gian lại không thoải mái cho nhân viên.   Với phương pháp quản lý mới nhờ kết hợp tính năng trên phần mềm quản lý bán hàng,   chủ cửa hàng xóa tan lo lắng, mang lại hiệu suất làm việc cũng như sự tin tưởng giữa 2   bên. 1. Cấp tài khoản truy cập cho từng nhân viên Quản lý chặt chẽ toàn bộ nhân viên là vấn đề nan giải của hầu hết các chủ cửa hàng.  Đối với một chi nhánh, vấn đề  này đã khó giải quyết, với một chuỗi các chi nhánh thì lại   càng khó hơn. Phần mềm quản lý bán hàng sẽ  giúp giải quyết nỗi lo về  vấn đề  này, mỗi   nhân viên sẽ được chủ cửa hàng cấp một tài khoản với mật khẩu riêng biệt. Mỗi đăng nhập   vào hệ thống sẽ được ghi nhận. Kết hợp với ứng dụng trên điện thoại di động, giờ đây chủ cửa hàng có thể tự do di chuyển,   công tác hay đi du lịch mà vẫn quản lý được nhân viên tại bất cứ chi nhánh nào. Việc quản  lý nhân viên bán hàng giờ đây thực sự tiện lợi và dễ dàng. Thêm/Xóa người dùng một cách  đơn giản, mỗi nhân viên có một quyền hạn và khung giờ cố định tùy vào sự sắp xếp của chủ  cửa hàng. 2. Phân quyền cho nhân viên cửa hàng Mỗi vị  trí nhân viên sẽ  có những công việc khác nhau, nhưng một phần mềm quản lý bán   hàng lại tích hợp đầy đủ tất cả các tính năng phân quyền nhân viên. Mỗi nhân viên sẽ chỉ có   thể truy cập và sử dụng các chức năng được chủ cửa hàng cho phép. Ví dụ: Nhân viên kho được quyền kiểm soát xuất nhập tồn, quản lý công nợ, quản lý danh   mục hàng hóa, nhập hàng, trả hàng, chuyển hàng giữa các chi nhánh... Nhân viên thu ngân được phép lập hóa đơn bán hàng, đặt hàng, quản lý thông tin khách  hàng, công nợ khách hàng, nhận trả hàng, lập phiếu trả… Nhân viên quản lý chi nhánh được giao quyền giữ vai trò gần như thay thế người chủ  cửa hàng, nhưng vẫn không hoàn toàn kiểm soát công việc kinh doanh… Việc phân quyền sẽ giúp nhân viên tập trung hoàn thành mục tiêu các nhiệm vụ  được giao,  đồng thời cũng giúp chủ cửa hàng tránh được những sự cố và sai sót trong quá trình sử dụng   phần mềm của nhân viên. Ngoài ra còn có chức năng không cho nhân viên này xem giao dịch   của nhân viên khác để tránh sự ganh đua, đố kỵ không đáng có. 3. Thiết lập thời gian truy cập (ca làm việc) Hầu hết nhân viên tại cửa hàng làm việc theo ca, nghĩa là mọi hoạt động của nhân viên chỉ  thực sự có ý nghĩa trong khoảng thời gian đó. Yêu cầu cơ bản từ một nhân viên cửa hàng là   sự tuân thủ giờ giấc và có trách nhiệm với công việc. KiotViet cho ra mắt tính năng thiết lập   thời gian trên cơ  sở  đó. Nhân viên cửa hàng chỉ  có thể  truy cập vào hệ  thống trong khoảng   thời gian được chủ cửa hàng cho phép. Mọi hoạt động đã được phân quyền trước đó chỉ  thực sự  được ghi nhận trong khoảng thời   gian nhân viên cửa hàng được cho phép truy cập vào hệ  thống. Thời gian được cho phép có   thể thay đổi vào mỗi ngày trong tuần tùy theo sự thiết lập của chủ cửa hàng. Việc thiết lập  thời gian sẽ  giúp nhân viên có trách nhiệm hơn trong ca làm của mình, giúp nâng cao năng  suất làm việc. 4. Lưu lại lịch sử giao dịch, thao tác của người dùng Là một trong những tính năng hỗ  trợ  được nhiều nhất cho chủ  cửa hàng, tính năng ghi lại  toàn bộ  lịch sử thao tác của nhân viên có ở  tất cả các hoạt động. Thời gian người dùng truy   cập vào hệ thống, bán hàng, in hóa đơn, nhập hàng, số lượng hàng nhập, phương thức thanh   toán,… Tất cả đều được trình bày rõ ràng trong mục lịch sử thao tác. Với chức năng này, chủ  cửa hàng có thể  theo dõi và kiểm tra toàn bộ  hoạt động đã diễn ra   cửa từng nhân viên. Sự trung thực của mỗi cá nhân cũng nhờ đó mà được nâng cao, giúp xây   dựng một môi trường làm việc văn minh, hiệu quả, đầy tin cậy. Các vấn đề  phát sinh trong   quá trình bán hàng sẽ được giải quyết rõ ràng nhờ phần mềm quản lý bán hàng KiotViet. 5. Theo dõi hiệu quả làm việc của nhân viên Ngoài ra, để có cái nhìn trực quan hơn về khả năng của từng nhân viên, phần mềm còn cung  cấp tính năng xem báo cáo bán hàng theo nhân viên, cho biết năng suất hoạt động của nhân  viên đó theo ngày và tuần, tháng và quý, theo năm. Phần mềm có thể  xếp hạng TOP những  nhân viên có doanh số cao nhất, từ đó người quản lý có cơ sở tính lương thưởng và các phúc   lợi khác cho nhân viên cửa hàng. Các báo cáo này được thể  hiện dưới dạng bảng số  liệu  hoặc biểu đồ trực quan. Những tính năng trên là một phần cơ bản của rất nhiều các tính năng mà phần mềm quản lý   bán hàng KiotViet tự  tin mang lại cho người dùng, giúp người dùng quản lý nhân viên cửa   hàng một cách dễ dàng và linh hoạt. Các tính năng hạn chế tối đa sự nhầm lẫn nhân viên có  thể  gây nên trong quá trình hoạt động, hướng tới việc tạo dựng một môi trường làm việc  minh bạch và quản lý nhân viên cửa hàng hiệu quả hơn.  ...