Thông tin tài liệu:
Tài liệu tham khảo về Dịch vụ hỗ trợ kinh doanh ở Việt Nam - Chuyên đề nghiên cứu kinh tế tư nhân. Thực hiện do Chương trình phát triển dự án Mê Kông.Đ ể hỗ trợ khu vực kinh tế tử nhân phát triển, các nhμ tμi trợ quốc tế chủ yếu vẫn tập trung tăng khả năng tiếp cận với các nguồn tμi chính cho khu vực nμy, giảm trở ngại do các quy...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Sách Dịch vụ hỗ trợ kinh doanh ở Việt Nam
Chuyªn ® Ò nghiªn cøu kinh tÕ tö nh© n
5
Sè
DÞch vô hç trî kinh doanh
ë ViÖ t Nam
Thùc hiÖ n cho:
Chö ¬ng trÝ ph¸t triÓn dù ¸n Mª K«ng
nh
Do
Dorothy Riddle
C«ng ty tö vÊn ph¸t triÓn dÞ vô Vancouver,
ch
BC, Canada
Vµ
TrÇn Vò Hoµi
C«ng ty TNHH Thiª n Ng©n, Hµ néi, ViÖt Nam
Th¸ng 12 n¨m 1998
i
Môc lôc
Lê nãi ®Çu.......................................................................................................... vi
i
Lê gií thiÖu .....................................................................................................vii
i i
Tãm t¾t tæ ng quan .............................................................................................viii
PhÇn 1 : Tæ ng quan vÒ lÜnh vùc dÞ vô hç trî
ch
kinh doanh..........................................................................................1
1.1. Vai trß cña ngµnh dÞ vô.......................................................................1
ch
1.2. DÞ vô hçtrîkinh doanh vµ ph¸t triÓn kinh tÕ......................................5
ch
1.3. Nh÷ng yÕu tècña dÞ vô hçtrîkinh doanh c¹nh tranh què tÕ ...........9
ch c
1.4. DÞ vô hçtrîkinh doanh trong nÒn kinh tÕ x· héi chñ nghÜa.............10
ch
1.5. DÞ vô ë ViÖt Nam...............................................................................11
ch
1.6. Nh÷ng yÕu tè¶nh hö ëng ®Õn sù t¨ng trö ëng dÞ vô hçtrî ch
kinh doanh cña ViÖt Nam......................................................................13
1.7. Môc tiª u cña nghiª n cø u nµy................................................................15
PhÇn 2: Phö ¬ng ph¸p luËn .................................................................................. 19
2.1. C«ng viÖc chuÈn bÞ ................................................................................19
2.2. Lùa chä ngµnh s¶n xuÊt ®Ó nghiª n cø u...............................................19
n
2.3. Lùa chä c¸c ngµnh dÞ vô hçtrîkinh doanh quan trä
n ch ng..................20
Phö ¬ng ph¸p nghiª n cø u thùc ®Þ
2.4. a.........................................................22
Nh÷ng ®Æc trö ng cña mÉu chÝ thø c ...................................................25
2.5. nh
PhÇn 3: Nh÷ng KÕt luËn chÝ vÒ dÞ vô hçtrî
nh ch
kinh doanh ViÖt Nam.......................................................................... 27
3.1. KÕt qu¶ nghiª n cø u thùc ®Þ a..................................................................27
3.2. KÕt luËn 1: NhËn thø c cña Nhµ nö í vÒ vai trß cña c¸c dÞ vô
c ch
hçtrîkinh doanh trong nÒn kinh tÕ cßn chö a s¸t so ví i
nh÷ng g×®ang diÔn ra trong thùc tiÔn....................................................27
3.3. KÕt luËn 2: DÞ vô hçtrîkinh doanh ë ViÖt Nam
ch
lµ ®¾t so ví chÊt lö î cña chóng........................................................29
i ng
3.4. KÕt luËn 3: ChÊt lö î trung b× cña nh÷ng dÞ vô hçtrî
ng nh ch
kinh doanh ë ViÖt Nam mí chØ tõ trung b× ®Õn yÕu kÐm;
i nh
®iÒu nµy ®· ®Æt céng ®å kinh doanh vµo thÕ c¹nh tranh bÊt lî ......32
ng i..
3.5. KÕt luËn 4: Do qu¸ chó ý ®Õn chÊt lö î nª n t× tr¹ng
ng nh
tù dÞ vô lµ qu¸ cao.............................................................................33
ch
ii
3.6. KÕt luËn 5: HÖ thè chÝ s¸ch qu¶n lý hiÖ n hµnh lµm gi¶m
ng nh
mø c ®é chuyª n nghiÖ p cña nh÷ng nhµ cung cÊp dÞ vô ch
hçtrîkinh doanh...................................................................................35
3.7. KÕt luËn 6: C¸c c«ng ty cung cÊp dÞ vô hçtrîkinh doanh
ch
thõa nhËn ví kh¸ch hµng vÒ t× tr¹ng thiÕu n¨ng lùc
i nh
chuyª n m«n vµ mét sù ®Þ hö í m¹nh vµo kh¸ch hµng...................35
nh ng
3.8. KÕt luËn 7: C¸c doanh nghiÖp Nhµ nö í ®ang chiÕm lÜnh
c
mét sèm¶ng dÞ vô hçtrîkinh doanh mµ th«ng thö ê
ch ng
...