Sự hài lòng của người học về hoạt động giảng dạy môn học (Nghiên cứu tại Trường Đại học Sài Gòn)

Giáo dục đại học đóng vai trò cung cấp những kiến thức và kỹ năng cho sinh viên tham gia vào thị trường lao động. Chất lượng giáo dục đã trở thành một đề tài nóng bỏng đối với nhiều cá nhân và các tổ chức có liên quan. Trong giáo dục đại học, hoạt động giảng dạy của giảng viên đóng một vai trò quan trọng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Sự hài lòng của người học về hoạt động giảng dạy môn học (Nghiên cứu tại Trường Đại học Sài Gòn)TAÏP CHÍ KHOA HOÏC ÑAÏI HOÏC SAØI GOØN Soá 22 (47) - Thaùng 11/2016 Sự hài lòng của người học về hoạt động giảng dạy môn học (Nghiên cứu tại Trường Đại học Sài Gòn) Satisfaction of the learner on teaching activities in the classroom (Researching at Saigon University) TS. Lê Chi Lan; TS. Đỗ Đình Thái; ThS. Cổ Tồn Minh Đăng Trường Đại học Sài Gòn Le Chi Lan, Ph.D.; Do Dinh Thai, Ph.D.; Co Ton Minh Dang, M.A. Saigon UniversityTóm tắtGiáo dục đại học đóng vai trò cung cấp những kiến thức và kỹ năng cho sinh viên tham gia vào thịtrường lao động. Chất lượng giáo dục đã trở thành một đề tài nóng bỏng đối với nhiều cá nhân và các tổchức có liên quan. Trong giáo dục đại học, hoạt động giảng dạy của giảng viên đóng một vai trò quantrọng. Hiện nay, theo quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo các trường đại học chuyển dần sang việcđào tạo theo học chế tín chỉ việc đổi mới hoạt động giảng dạy theo yêu cầu của học chế tín chỉ “Lấyngười học là trung tâm” là điều không thể thiếu. Trong nghiên cứu tìm hiểu sự hài lòng của người họcvề phương pháp giảng dạy, về quá trình giảng dạy và học tập và chất lượng của quá trình đào tạo. Quađó có thể thấy những mong mỏi của người học về quá trình đào tạo.Từ khóa: sự hài lòng, người học, hoạt động giảng dạy môn học, giảng viên.AbstractHigher education plays a role in providing the knowledge and skills to students participating in the labormarket. The quality of education has become a hot issue for many individuals and organizationsinvolved. In higher education, the teaching activities of the faculty plays an important role. Currently,according to the regulations of the Ministry of Education and Training, the universities gradually shiftedto the training credit system. So the teaching activity innovation according to requirement of the creditsystem, learner centered approach is something indispensable. In a study to find out the satisfaction oflearners about the teaching methods, the process of teaching and learning and the quality of the trainingprocess. Thereby can see the desire of people to learn about the training process.Keywords: satisfaction, learners, teaching courses, faculty. 1. Mở đầu Để từng bước phát triển GD đại học theo Trong xu thế hội nhập và phát triển, chuẩn quốc tế, Bộ GD và Đào tạo (GDngành giáo dục (GD) luôn được quan tâm &ĐT) đã ban hành Quyết định sốhàng đầu, nhất là chất lượng GD đại học. 65/2007/QĐ-BGDĐT ngày 01 tháng 11 34năm 2007 về việc ban hành Quy định về (Nghiên cứu tại Trường Đại học Sài Gòn).tiêu chuẩn đánh giá chất lượng GD trường Do khuôn khổ thời gian nên nhóm tác giảđại học. Chất lượng GD đã trở thành một chỉ chọn một số ngành có số lượng SVđề tài nóng bỏng đối với nhiều cá nhân và đông như: ngành GD Tiểu học, ngành GDcác tổ chức có liên quan. Hiện nay có nhiều Mầm non, ngành Công nghệ Thông tin,khảo sát, bài báo, sách và các học giả ngành Kế toán và ngành Quản trị Kinhnghiên cứu phương pháp giảng dạy doanh để nghiên cứu và phân tích.(PPGD) nhằm đẩy mạnh GD Việt Nam và 2. Tổ chức nghiên cứuyêu cầu bức thiết thay đổi nhanh chóng 2.1. Mô hình nghiên cứu sự hài lòngcách đào tạo và đổi mới hoạt động giảng của người học về hoạt động giảng dạydạy. Vì vậy, trong GD đại học hoạt độnggiảng dạy (HĐGD) của GV cũng đóng mộtvai trò quan trọng không kém. [1]. Trướcđây, GD được xem như một hoạt động sựnghiệp đào tạo con người mang tính phithương mại, phi lợi nhuận nhưng qua mộtthời gian dài chịu sự ảnh hưởng của cácyếu tố bên ngoài, đặc biệt là tác động củanền kinh tế thị trường đã khiến cho tính Hình 1: Khung lý thuyết nghiên cứu về sựchất của hoạt động này không còn thuần hài lòng của sinh viêntúy là một phúc lợi công mà dần thay đổi PPGD (PPGD) là một thành tố hết sứctrở thành “dịch vụ GD”. Theo đó, GD trở quan trọng của hoạt động giảng dạy. Khithành một loại dịch vụ và khách hàng (sinh đã xác định được mục đích, nội dungviên (SV), phụ huynh) có thể bỏ tiền ra để chương trình giảng dạy, PPGD của giáođầu tư và sử dụng một dịch vụ mà họ cho viên sẽ quyết định chất lượng quá trình dạylà tốt nhất. Hiện nay, theo quy định của Bộ học. Bên cạnh PPGD, trong quá trình giảngGD&ĐT các trường đại học chuyển dần dạy và học tập người học được tiếp thusang việc đào tạo theo ...