Tác động của chuyển đổi số đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp cảng biển Hải Phòng trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0

Nghiên cứu đã đánh giá tác động của chuyển đổi số tới năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp cảng biển Hải Phòng bằng phương pháp DEMATEL mờ. Năng lực cạnh tranh được đánh giá dưới góc độ định hướng thị trường. Kết quả đánh giá cho thấy chuyển đổi số có tác động tích cực đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp cảng biển.

Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tác động của chuyển đổi số đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp cảng biển Hải Phòng trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0 TẠP CHÍ ISSN: 1859-316X KHOA HỌC CÔNG NGHỆ HÀNG HẢI KINH TẾ - XÃ HỘI JOURNAL OF MARINE SCIENCE AND TECHNOLOGYKINH TẾ - XÃ HỘI TÁC ĐỘNG CỦA CHUYỂN ĐỔI SỐ ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP CẢNG BIỂN HẢI PHÒNG TRONG BỐI CẢNH CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 THE IMPACTS OF DIGITAL TRANSFORMATION ON HAI PHONG PORT OPERATOR COMPETITIVENESS IN THE INDUSTRIAL REVOLUTION 4.0 VŨ THANH TRUNG*, ĐOÀN THỊ THU HẰNG Khoa Kinh tế, Trường Đại học Hàng hải Việt Nam *Email liên hệ: trungvt@vimaru.edu.vnTóm tắt transformation on the competitiveness of HaiChuyển đổi số là xu hướng phát triển tất yếu của Phong seaport enterprises using the fuzzycác doanh nghiệp bao gồm cả doanh nghiệp cảng DEMATEL method. Competitiveness is assessedbiển nói riêng trong bối cảnh cuộc cách mạng from the demand-based perspective. The resultscông nghiệp 4.0. Chuyển đổi số làm thay đổi căn show that digital transformation has a positivebản cách thức vận hành, quản lý cũng như tương impact on the competitiveness of seaporttác của doanh nghiệp cảng biển với các bên liên enterprises. Two factors strongly affected aređới. Nhờ những sự thay đổi như vậy mà doanh information transparency, monitoring andnghiệp cảng biển có thể cải thiện năng lực cạnh tracibility - two important factors that contributetranh của mình. Nghiên cứu đã đánh giá tác động to improving service quality. In addition, it alsocủa chuyển đổi số tới năng lực cạnh tranh của has a moderate and weak impact on 6 otherdoanh nghiệp cảng biển Hải Phòng bằng phương factors. The research results can serve as the basispháp DEMATEL mờ. Năng lực cạnh tranh được for proposing appropriate policies to improve theđánh giá dưới góc độ định hướng thị trường. Kết competitiveness of seaport enterprises.quả đánh giá cho thấy chuyển đổi số có tác động Keywords: Competitiveness, Hai Phong seaporttích cực đến năng lực cạnh tranh của doanh enterprises, digital transformation, fuzzynghiệp cảng biển. Chuyển đổi số có tác động DEMATELmạnh tới 2 yếu tố là tính minh bạch của thông tinvà khả năng theo dõi và truy xuất - hai yếu tố quan 1. Mở đầutrọng góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ. Hải Phòng có một vị trí địa lý thuận lợi, là cửa ngõNgoài ra nó còn tác động ở mức độ trung bình và quốc tế phục vụ hoạt động xuất nhập khẩu của khuyếu đến 6 yếu tố khác. Kết quả nghiên cứu là cơ vực kinh tế phía Bắc. Sự phát triển của khu vực kinhsở đề xuất những chính sách phù hợp để nâng cao tế trọng điểm phía Bắc cũng làm cho lượng hàng hóa thông qua cảng Hải Phòng đã gia tăng rất nhanh trongnăng lực cạnh tranh của doanh nghiêp cảng biển. những năm vừa qua. Cũng chính điều này làm cho sốTừ khóa: Năng lực cạnh tranh, Doanh nghiệp lượng cũng như quy mô của các doanh nghiệp cảngcảng biển Hải Phòng, chuyển đổi số, DEMATEL biển Hải Phòng đã thay đổi nhanh chóng. Cạnh tranhmờ. giữa các doanh nghiệp cảng biển có công năng, quyAbstract mô, lĩnh vực kinh doanh tương đồng nhau ngày càngDigital transformation is an inevitable trở nên gay gắt [1, 2]. Sự cạnh tranh không chỉ đến từdevelopment trend of businesses in general and các doanh nghiệp cảng biển trong nước mà còn đến từseaport businesses in particular in the context of các doanh nghiệp cảng biển nước ngoài - đang sở hữuthe fourth industrial revolution. Digital những ưu thế vượt trội về nguồn lực. Các doanhtransformation fundamentally changes the way nghiệp chỉ có thể tồn tại trên thị trường nếu như họ cóseaport enterprises operate, manage and interact những chính sách phù hợp để nâng cao năng lực cạnhwith stakeholders. Resultantly, seaport tranh của mình.enterprises can improve their competitiveness. Cách mạng công nghiệp lần thứ tư đã mang lại sựThe study evaluated the impact of digital thay đổi căn bản cách thức sản xuất tiêu dùng, cũng76 SỐ 79 (08-2024)TẠP CHÍ ISSN: 1859-316XKHOA HỌC CÔNG NGHỆ HÀNG HẢI KINH TẾ - XÃ HỘIJOURNAL OF MARINE SCIENCE AND TECHNOLOGYnhư cách thức giao tiếp của người cung cấp và người phương thức sản xuất và mô hình kinh doanh củasử dụng dịch vụ. Sự thay đổi trên diễn ra dựa trên nền doanh nghiệp [9-11]. Các doanh nghiệp cảng biểntảng ứng dụng công nghệ dữ liệu lớn, internet vạn vật, cũng đã bắt đầu đẩy nhanh quá trình chuyển đổi sốtrí tuệ nhân tạo,… vào thực tiễn. Đây là những tiến bộ nhằm bắt kịp với xu hướng công nghệ 4.0. Chuyển đổikhoa học công nghệ hiện đại giúp cải thiện hiệu quả số trong doanh nghiệp cảng biển là quá trình ứng dụnglàm việc, tạo ra những sản phẩm, dịch vụ mới phục vụ công nghệ hiện đại, tự động hóa từng mảng kinhnhu cầu của nền kinh tế. Các doanh nghiệp cảng biển doanh để tạo ra những sản phẩm mới và bền vững [4,sẽ phải từng bước ứ ...