tại sao các thương hiệu cần có một tầm nhìn trên fac

với hơn 200 triệu tài khoản và người sử dụng, fac đã chứng minh nó một cách mạnh mẽ và thuận tiện để tiếp cận với người tiêu dùng mà họ đã có được.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
tại sao các thương hiệu cần có một tầm nhìn trên facTại sao các thương hiệu cần cómột tầm nhìn trên facebookVới hơn 200 triệu tài khoản và người sử dụng, Facebook đãchứng minh nó một cách mạnh mẽ và thuận tiện để tiếp cận vớingười tiêu dùng mà họ đã có được. Nhiều người tiêu dùng đã được chia sẻ thông tin thường xuyên trên Facebook – đây chỉ là một trong nhiều cách để chia sẻ thôngtin một cách nhanh chóng trong một nơi mà họ đã phí thời gian,ông Michael Donnelly, giám đốc tương tác tiếp thị trên toàn thếgiới của Công ty Coca-Cola.Nhiều thương hiệu đã phạm sai lầm trong việc tạo ra hiện trạngcủa Facebook , nhóm họp bạn bè để đánh giá nhận thức củacộng đồng ... và sự ba hoa khoác lác cũng dần hình thành ở đó.Adam Ostrow, tổng biên tập mạng truyền thông xã hội trực tuyếnMashable.com nói rằng vì ban đầu con đường để đạt được hiệuquả tối đa không được rõ ràng. Cho đến gần đây, Facebook đãlà một nền tảng gây nhầm lẫn cho các thương hiệu-nó khôngđược rõ ràng nếu cách tốt nhất để đi về tiếp thị trên Facebookthông qua các nhóm, các trang web, hoặc thậm chí chỉ là một hồsơ thường xuyên, Ostrow nói. Tuy nhiên, với sự nâng cấp gầnđây nhất cho các trang web hay hồ sơ công cộng đã làm sángtỏ rằng các trang web là nơi mà các thương hiệu cần phải hiệndiện. Từ đó, tùy thuộc các thiết lập của thương hiệu để sử dụngcác chiến lược tiếp thị truyền thống, như chương trình khuyến mãivà thông tin liên lạc tốt để làm cho những người hâm mộ quyếtđịnh đăng ký. Những người làm việc lâu năm về Facebook đã tập hợp mộttrang tiếp thị để giúp đỡ những nhãn hiệu tìm thấy con đườngcủa họ xung quanh vô số công cụ mở rộng của những nền thảngcăn bản. Những đặc tính như địa văn học và thông tin nhân khẩuhọc cho phép những nhà quảng cáo nhắm mục tiêu chính xácđến từng đối tượng người nghe, người sử dụng nhưng vẫn duytrì sự riêng tư, phát biểu của một phát ngôn Facebook. Ngoàira, tùy thuộc vào số giờ hiện diện và click vào theo dõi sẽ cungcấp cho các nhà quảng cáo một cách nhanh chóng điều chỉnhcác chiến dịch quảng cáo bằng cách cập nhật giá cả và thay đổingân sách cho đến khi nào họ vui lòng.Donnelly, người tiên phong trong các sáng kiến thành công trênFacebook của Coca-cola nói rằng nó giống như có một nhóm tậptrung nằm trong tầm tay bạn: Sự dễ dàng của việc tạo ra nộidung khiến chúng tôi nhận được sự tham gia rất cao, vượt xa sốlần xem trang. Nó cũng cung cấp cho chúng tôi một cơ sở để lắngnghe các ý kiến phản hồi nhận được từ người tiêu dùng. Mỗi khichúng tôi đăng hình ảnh, video hoặc tình trạng thông tin cập nhậttừ các trang web, người hâm mộ của đang nhanh chóng để chochúng tôi biết những gì họ nghĩ. Thông tin phản hồi của họ là chiasẻ với các mạng lưới của Facebook bạn bè và trình bày vào trangfan hâm mộ của chúng tôi , Donnelly nói.Tuy nhiên, tạo ra một sự có mặt nhãn hiệu trên Facebook hiện tạicó thể thách thức của một phạm vi rộng hơn hướng tới nhà buônxã giao tập sự, đầu tiên là các yếu tố hội thoại gắn liền với cơ cấucủa nó.Facebook giúp đỡ những người tiếp thị tương tác với mọi ngườitrong cùng một cách ở thực tế cuộc sống . Nhưng sẽ không đủ đểquảng bá một thông báo với những khối lượng khi mạng xã giaorộng hơn, những người sử dụng sẽ mong đợi được tương tác vàhoạt động vì những nhãn hiệu trong cùng một cách giống nhau”.Nhận định của người phát ngôn Facebook.Một số thương hiệu , như Starbucks, đã nắm lấy cơ hội để tiếpcận với người tiêu dùng với các tin nhắn được đọc mỗi ngàytrong những đợt phát sóng . Trong các trường hợp khác, cácquán giải khát ban đầu là mạng xã hội, do đó, xã hội là mộtphương tiện truyền thông tự nhiên và mở rộng như những trongmột công ty, Alexandra Wheeler - giám đốc chiến lược kỹ thuậtsố cho Starbucks nói. Facebook giúp chúng tôi bắt nhịp với cáckhách hàng quan trọng. Chúng tôi có thể có được một cuộc đốithoại thực tế với họ về các giá trị và lý tưởng mà họ chia sẻ vớichúng tôi.”.Như vậy, làm thế nào một thương hiệu, đặc biệt là một thươnghiệu có một tài sản đáng kể có thể cắt gọt bớt những tin nhắnquảng bá cho các hoạt động của phương tiện truyền thông truyềnthống trực tuyến để tạo ra một kiểu nói đơn giản và là nơi diễn racác cuộc hội thoại?Starbucks sử dụng Facebook để đạt đến gần 1.5 triệu bạn bèđể nâng sự ý thức về nhãn hiệu của họ trong khi quyên tiền chochiến dịch phòng chống AIDS. Chúng tôi bố trí một sự kiện mờinhững khách hàng vào mục Thế giới phòng chống AIDS (12/ 1/08), nơi mà mỗi 0,5 USD của mỗi đơn vị đồ uống được chuyểntới Quĩ Toàn cầu. Nó trở thành sự kiện lan truyền nhanh nhấttrong lịch sử Facebook. Như vậy không chỉ là những khách hàngcảm thấy thu hút về nhãn hiệu, nhưng họ đến cùng nhau vào mộtngày để làm việc gì đó có ích.- Wheeler nói.Thay vì bàn đến ...