Thúc đẩy văn hóa số trong tổ chức: Lý luận tổng quan và gợi ý giải pháp

Bài viết trình bày cơ sở lý luận về văn hóa số bao gồm khái niệm, đặc điểm và vai trò của văn hóa số đối với tổ chức. Bên cạnh đó, bài viết cũng chỉ ra những thách thức mà tổ chức gặp phải trong quá trình xây dựng văn hóa số. Từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm thúc đẩy xây dựng văn hóa số trong các tổ chức nói chung và Học viện Ngân hàng nói riêng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Thúc đẩy văn hóa số trong tổ chức: Lý luận tổng quan và gợi ý giải pháp Thúc đẩy văn hóa số trong tổ chức: Lý luận tổng quan và gợi ý giải pháp Phạm Mạnh Hùng1, Nguyễn Nhật Minh2 Học viện Ngân hàng Ngày nhận: 16/10/2023 Ngày nhận bản sửa: 24/10/2023 Ngày duyệt đăng: 31/10/2023 Tóm tắt: Trong những năm vừa qua, với sự phát triển nhanh về công nghệ và internet, việc xây dựng văn hóa số là một yếu tố quan trọng giúp các tổ chức có thể thích nghi và thành công trong môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh. Theo đó, văn hóa số không chỉ đảm bảo sự hiệu quả và tính linh hoạt trong các hoạt động của tổ chức, mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra giá trị cho khách hàng và giúp tổ chức nâng cao uy tín của mình. Sử dụng phương pháp tổng quan các nghiên cứu tiền nhiệm, bài viết trình bày cơ sở lý luận về văn hóa số bao gồm khái niệm, đặc điểm và vai trò của văn hóa số đối với tổ chức. Bên cạnh đó, bài viết cũng chỉ ra những thách thức mà tổ chức gặp phải trong quá trình xây dựng văn hóa số. Từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm thúc đẩy xây dựng văn hóa số trong các tổ chức nói chung và Học viện Ngân hàng nói riêng. Từ khóa: Văn hóa số, Chuyển đổi số, Học viện Ngân hàng Promoting digital culture in organizations: theory and solutions Abstract: In recent years, with the rapid development of technology and the Internet, building a digital culture is an important factor that helps organizations adapt and succeed in today’s increasingly competitive business environment. Accordingly, digital culture not only ensures efficiency and flexibility in an organization’s operations, but also plays an important role in creating value for customers and helping the organization enhance its reputation. Using the method of overviewing previous studies, this paper reviews the theoretical framework of digital culture including the concept, characteristics and role of digital culture for organizations. Besides, this paper also points out the challenges that organizations encounter in the process of building digital culture. Finally, this article proposes some solutions to promote the building of digital culture in organizations in general and the Banking Academy of Vietnam in particular. Keywords: Digital culture, Digital transformation, Bangking Academy of Vietnam Doi: 10.59276/TCKHDT.2023.11.2598 Pham, Manh Hung1, Nguyen, Nhat Minh2 Email: hungpm@hvnh.edu.vn1, minhnn@hvnh.edu.vn2 Organization of all: Banking Academy of Vietnam © Học viện Ngân hàng Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng ISSN 1859 - 011X 99 Số 258- Tháng 11. 2023 Chuyên trang: Chào mừng Ngày Nhà giáo Việt Nam 20/11 1. Giới thiệu chiến lược và cách thức kinh doanh được tổ chức thực hiện bởi nhân viên, khách hàng, Ngày nay, công nghệ kỹ thuật số và internet đối tác và cộng đồng. Các đối thủ cạnh đã thay đổi cách chúng ta tương tác, giao tranh có thể sao chép các đặc điểm nổi trội tiếp và tiếp nhận thông tin. Với sự phát triển hoặc khác biệt của tổ chức trong dịch vụ, nhanh chóng của các nền tảng mạng xã hội, sản phẩm hay giải pháp. Tuy nhiên, điều ứng dụng di động, các nền tảng trực tuyến duy nhất mà họ không thể sao chép được là và hệ thống công nghệ thông tin, văn hóa số văn hoá của tổ chức. Đây được coi là một đã xuất hiện và trở thành một yếu tố quan lợi thế cạnh tranh then chốt để tổ chức tăng trọng trong đời sống hàng ngày. Nói cách trưởng bền vững, đặc biệt là trong bối cảnh khác, chuyển đổi số đã trở nên phổ biến chuyển đổi số đang diễn ra ngày càng mạnh trên toàn cầu từ khoảng năm 2015 và lan mẽ. Văn hoá tổ chức có thể được điều chỉnh rộng từ năm 2017. Tại Việt Nam, chuyển nhằm phù hợp với đặc điểm, thế mạnh và đổi số bắt đầu được nhắc đến từ khoảng xu hướng cạnh tranh của tổ chức trong xã năm 2018 trong đó trọng tâm là Quyết định hội và thị trường. Không chỉ vậy, văn hoá số 749/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ tổ chức còn được hình thành bởi những suy về việc Phê duyệt “Chương trình Chuyển nghĩ, thái độ và hành động và đã trở thành đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng một phần quan trọng trong cuộc sống của đến năm 2030” vào ngày 03/06/2020. Theo nhiều người. Chính vì thế, việc chuyển đổi đó, chuyển đổi số là một bước tiến mới của văn hoá tổ chức yêu cầu sự đồng thuận từ quá trình tin học hóa, được thúc đẩy bởi toàn bộ nhân viên và sẽ mất một khoảng sự tiến bộ vượt bậc trong các công nghệ thời gian cho quá trình chuyển đổi. Công mới, đặc biệt là công nghệ số. Chuyển đổi ty tư vấn Capgemini, một doanh nghiệp tư số còn có ý nghĩa toàn diện và tổng thể vấn hàng đầu của Pháp và xếp trong danh trong việc thay đổi cách mọi cá nhân và tổ sách top 100 công ty kỹ thuật số hàng đầu chức sinh hoạt, làm việc và sản xuất thông thế giới (theo Forbes 2019), đã xác định qua sử dụng các công nghệ số. Quá trình được “sức nặng”của văn hoá tổ chức đối này là xu hướng không thể đảo ngược, đã với quá trình chuyển đổi số thông qua việc và đang diễn ra một cách khách quan. Mọi tiến hành một cuộc khảo sát vào năm 2017 cá nhân và tổ chức có thể tham gia hoặc với các nhà lãnh ...