Thương lượng là gì?

Có nhiều quan niệm sai lầm về thương lượng.Các đại lý bất động sản thường tự nhận mình là những "chuyên gia thương lượng" nhưng trong các giao dịch mua bán, "những chuyên viên này" hầu như chẳng làm gì ngoài việc chiết khấu giá bất động sản.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Thương lượng là gì? 1 Àõnh nghôa Thûúng lûúång laâ gò? Coá nhiïìu quan niïåm sai lêìm vïì thûúng lûúång.Caác àaåi lyá bêët àöång saãn thûúâng tûå nhêån mònh laânhûäng “chuyïn gia thûúng lûúång” nhûng trongcaác giao dõch mua baán, “nhûäng chuyïn viïn” naâyhêìu nhû chùèng laâm gò ngoaâi viïåc chiïët khêëu giaábêët àöång saãn. Nhên viïn kinh doanh cuäng chorùçng àùåc thuâ nghïì nghiïåp cuãa mònh laâ thûúnglûúång. Vêåy thûúng lûúång laâ gò? Coá phaãi àoá laâ möåtcuöåc àêëu giaá vúái giaá khúãi àiïím cao röìi haå xuöëngthêëp dêìn? Hay àoá laâ möåt àõnh nghôa khaác cuãa viïåcbaán haâng? Rêët tiïëc khi àêy àïìu laâ nhûäng quanniïåm sai lêìm thûúâng gùåp. Thûåc tïë thò thûúnglûúång hoaân toaân khöng mang nhûäng nghôa nhûvêåy. Àõnh nghôa àún giaãn trong tûâ àiïín vïì thûúnglûúång laâ “thûúng thaão hay thoãa thuêån àïí àaåt àûúåcsûå nhêët trñ”.8 How to negotiate effectively Thûúng lûúång laâ möåt giao dõch maâ caã hai bïnàïìu coá quyïìn baác boã kïët quaã cuöëi cuâng. Noá àoâi hoãisûå àöìng thuêån tûå nguyïån cuãa caã hai bïn. Àêy laâmöåt quy trònh cho vaâ nhêån, trong àoá caác muåc tiïuhay àiïìu kiïån tiïn quyïët cuãa möåt giao dõch àûúåcnhêët trñ trïn cú súã hai bïn coá thïí chêëp nhêån àûúåc.Thûúng lûúång hiïåu quaã àoâi hoãi thiïån chñ haânhàöång hoùåc thiïån chñ trong nhêån thûác cuãa caác bïn. Taåi sao chuáng ta laåi thûúng lûúång? Àún giaãn laâvò nïëu khöng thûúng lûúång chuáng ta seä khöng àaåtàûúåc nhûäng thoãa thuêån töët nhêët cho mònh. Töi coáthïí khùèng àõnh rùçng: nïëu khöng biïët caách thûúnglûúång, nguöìn thu cuãa baån seä bõ mêët ài àaáng kïí.Trong nïìn kinh tïë thõ trûúâng tûå do, moåi thoãa thuêånnhêët trñ naâo cuäng àïìu xoay quanh hai vêën àïì thenchöët: giaá caã vaâ giaá trõ. Nhiïìu ngûúâi hoaåt àöång tronglônh vûåc kinh doanh àaä sai lêìm khi cho rùçng chó cêìntêåp trung vaâo giaá caã laâ àuã, nhûng nhû thïë thò hiïëmkhi baån coá àûúåc thûúng vuå töët nhêët. Vïì phûúng diïån naâo àoá thò thûúng lûúång cuänggiöëng nhû chúi cúâ. Baån sùén saâng hy sinh möåt söëquên cúâ àïí giaânh chiïën thùæng toaân trêån. Baån biïët roänhûäng quên cúâ trïn baân cúâ nhûng baån khöng thïíàoåc àûúåc suy nghô cuãa àöëi thuã. Trong thûúnglûúång, baån khöng nhêët thiïët phaãi biïët têët caã “quêncúâ”, chó cêìn baån khaám phaá vaâ phaát triïín thïë cúâriïng cuãa mònh vaâ tòm caách têën cöng àöëi thuã. Nghïå thuêåt thûúng thuyïët 9 Thûúng lûúång khöng phaãi laâ baán haâng Möåt söë ngûúâi cho rùçng “thûúng lûúång thûåc chêëtlaâ baán haâng”. Àêy laâ möåt quan niïåm sai lêìm búãithûúng lûúång chó thêåt sûå bùæt àêìu khi caác giao dõchmua baán gêìn nhû àaä hoaân têët. Caách kiïím tra àún giaãn nhêët laâ tòm hiïíu caáchngûúâi mua vaâ ngûúâi baán liïn hïå vúái nhau. Tronggiai àoaån baán haâng, möåt ngûúâi thuyïët phuåc coânngûúâi kia bõ thuyïët phuåc. Trong cuöåc thûúng lûúångthêåt sûå, thaái àöå cuãa caã hai laâ nhû nhau – caã hai àïìumuöën àaåt àûúåc sûå nhêët trñ. Vêën àïì khöng coân laâliïåu coá mua hay khöng, maâ trúã thaânh “Töi coá thïímua hoùåc baán theo nhûäng àiïìu khoaãn naâo?”. Viïåcthûúng lûúång giaã àõnh rùçng giûäa hai bïn àaä töìn taåisùén mong muöën mua haâng vaâ khaã nùng cung cêëpàïí têåp trung nhêën maånh khña caånh lúåi nhuêån vaâ caácàiïìu khoaãn hay sûå sùæp xïëp cuå thïí. Thûúng lûúång khöng phaãi laâ chêëp nhêån chõuthua hay nhûúång böå. Sûå nhûúång böå coá thïí aám chóviïåc khuêët phuåc trûúác àiïìu khoaãn cuãa bïn kia. Chñnhlöëi suy nghô rùçng thûúng lûúång laâ chõu thua seä khiïënsuy nghô vaâ phûúng phaáp thoãa thuêån cuãa chuáng takeám hiïåu quaã. Àiïìu àoá khöng coá nghôa laâ chuáng taseä khöng coá àöång thaái naâo trong viïåc thûúng lûúångmaâ àöång thaái cuãa chuáng ta khöng àûúåc xuöi theohûúáng chõu thua hay chó “möåt chiïìu”.10 How to negotiate effectively Thûúng lûúång cuäng khöng phaãi laâ cöë chêëp khöngkhoan nhûúång. Nïëu caã chuáng ta vaâ àöëi phûúng àïìukhöng nhên nhûúång thò tònh thïë seä trúã nïn cùngthùèng. Thïí hiïån àiïím maånh vaâ toã ra cûáng rùæn khönghùèn laâ caách thûúng lûúång töët. Chuáng coá thïí phaãn aánhtònh traång bêëp bïnh cuãa chñnh chuáng ta vaâ dêîn àïënbïë tùæc hoùåc seä bõ àöëi phûúng khai thaác. Thûúng lûúångkhöng chó liïn quan àïën viïåc nhêët trñ caác àiïìu khoaãntrong quy trònh mua haâng maâ coân liïn quan àïënnhiïìu vêën àïì khaác nhau nhû tranh chêëp quyïìn súãhûäu hay giaãi quyïët viïåc chêåm thanh toaán. Àöi bïn cuâng coá lúåi Coá hai caách nhòn nhêån vïì quy trònh thûúnglûúång. Quan àiïím tûúng àöëi quyïët liïåt laâ thûúnglûúång chuã yïëu nhùçm tòm kiïëm möåt moán lúåi lúán.Quan àiïím thiïån chñ hún laâ thûúng lûúång àïí caácbïn cuâng àaåt àûúåc lúåi ñch töët nhêët, cuâng caãm thêëylaâ ngûúâi chiïën thùæng. Lêìn àêìu tiïn töi tiïëp cêån àïën caác quan àiïím vïìthûúng lûúång naây la ...