Thuyết trình: Thực trạng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2008 tại công ty TNHH Giải Pháp Số Toàn Cầu

Thuyết trình: Thực trạng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 tại công ty TNHH Giải Pháp Số Toàn Cầu nhằm giới thiệu về hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008, giới thiệu về công ty DSG VIETNAM, lý do áp dụng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 tại công ty DSG VIETNAM.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Thuyết trình: Thực trạng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 tại công ty TNHH Giải Pháp Số Toàn Cầu Thực trạng áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 tại công ty TNHH Giải Pháp Số Toàn Cầu GVHD : TS. Tạ Thị Kiều An Nhóm thực hiện: Nhóm 1 –K20- Đêm 1 LOGO Danh Sách Nhóm 1. Bùi Ngọc Lan Anh 2. Ngô Duy Hinh 3. Đinh Thị Thuý Lan 4. Đậu Cao Sang 5. Nguyễn Thanh Luận 6. Hồ Ngọc Thảo 7. Phan Trung Thái 8. Lê Huỳnh Quang Đức 9. Nguyễn Phúc Minh Thư 10. Lý Lệ Châu Nội dung 1. Giới thiệu về Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 : 2008 2. Giới thiệu về công ty DSG VIETNAM 3. Lý do áp dụng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 : 2008 tại công ty DSG VIETNAM Nội dung 4. Các bước áp dụng ISO tại Công ty DSG VIETNAM 5. Thực trạng áp dụng Hệ thống quản ly chất lượng ISO 9001: 2008 tại công ty DSG VIETNAM 1. Giới thiệu về Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 : 2008  Tổng Quan Là tên viết tắc của Tổ Chức Quốc Tế Về Tiêu Chuẩn Hóa. (The International Organization for Standardization) 1. Giới thiệu về Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 : 2008  Tổng Quan  ISO 9001:2008 là phiên bảng nâng cấp của phiên bản ISO 9001:2000 làm rõ các yêu cầu không được rõ ràng, dễ gây lầm lẫn của ISO 9001:2000 và có một số thay đổi nhỏ nhằm mục đích cải thiện tính nhất quán với tiêu chuẩn ISO 14001:2004 1. Giới thiệu về Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 : 2008 Tổ chức nào cần xây dựng Hệ Thống Quản Lý Chất Lượng ISO 9001: 2008? - Tổ chức muốn khẳng định khả năng cung cấp các sản phẩm một cách ổn định đáp ứng các yêu cầu khách hàng và các yêu cầu chế định thích hợp. - Tổ chức muốn nâng cao sự thoả mãn của khách hàng 1. Giới thiệu về Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 : 2008 Tổ chức nào cần xây dựng Hệ Thống Quản Lý Chất Lượng ISO 9001: 2008? -Tổ chức cần cải tiến liên tục kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm đạt được các mục tiêu. -Tăng lợi nhuận, tăng sản phẩm và giảm sản phẩm hư hỏng, giảm lãng phí 1. Giới thiệu về Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 : 2008 Các yêu cầu cần kiểm soát của tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 Kiểm soát tài liệu và kiểm soát hồ sơ Tài liệu Tài liệu Dữ liệu bên nội bộ công ty ngoài 1. Giới thiệu về Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 : 2008 Các yêu cầu cần kiểm soát của tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 Trách nhiệm của lãnh đạo - Cam kết của lãnh đạo - Định hướng bỡi khách hàng - Thiết lập chính sách, và mục tiêu chất lượng cho các phòng ban - Xác định trách nhiệm quyền hạn cho từng chức danh - Thiết lập hệ thống trao đổi thông tin nội bộ - Tiến hành xem xét của lãnh đạo 1. Giới thiệu về Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 : 2008 Các yêu cầu cần kiểm soát của tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 Quản lý nguồn lực - Cung cấp nguồn lực - Tuyển dụng - Đào tạo - Cơ sở hạ tầng - Môi trường làm việc 1. Giới thiệu về Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 : 2008 Các yêu cầu cần kiểm soát của tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 Tạo sản phẩm - Hoạch định sản phẩm - Xác định các yêu cầu liên quan đến KH - Kiểm soát thiết kế - Kiểm soát mua hàng - Kiểm soát sản xuất và cung cấp dịch vụ - Kiểm soát thiết bị đo lường 1. Giới thiệu về Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 : 2008 Các yêu cầu cần kiểm soát của tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 Đo lường phân tích và cải tiến - Kiểm soát sản phẩm không phù hợp - Phân tích dữ liệu - Hành động khắc phục - Hành động phòng ngừa 1. Giới thiệu về Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 : 2008 Các yêu cầu cần kiểm soát của tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 Đo lường phân tích và cải tiến - Kiểm soát sản phẩm không phù hợp - Phân tích dữ liệu - Hành động khắc phục - Hành động phòng ngừa 1. Giới thiệu về Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 : 2008 Lợi ích của hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 : 2008 - Giúp tổ chức, doanh nghiệp xây dựng các quy trình chuẩn để thực hiện và kiểm soát công việc - Phòng ngừa sai lỗi, giảm thiểu công việc làm lại từ đó nâng cao năng suất, hiệu quả làm việc - Phân định rõ trách nhiệm, quyền hạn trong tổ chức 1. Giới thiệu về Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 : 2008 Lợi ích của hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 : 2008 - Hệ thống văn bản quản lý chất lượng là phương tiện đào tạo, chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm - Giúp cải tiến thường xuyên chất lượng các quá trình và sản phẩm - Tạo nền tảng để xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả - Nâng cao uy tín, hình ảnh của tổ chức, doanh nghiệp… 2. Giới thiệu Công ty DSG VIETNAM Tên tiếng Việt: Công Ty TNHH Giải Pháp Số Toàn Cầu Tên giao dịch: DSG VIETNAM Địa chỉ: Lầu 2, 37 Nguyễn Bỉnh Khiêm, P1, Quận Gò Vấp, Tp. Hồ Chí Minh Nhân sự: 20 người 2. Giới thiệu Công ty DSG VIETNAM Ngành nghề kinh doanh Kinh doanh, phân phối các sản phẩm máy quét, máy vi tính và thiết bị văn phòng Thực hiện các dịch vụ sửa chữa, bảo hành các sản phẩm do công ty phân phối theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất 2. Giới thiệu Công ty DSG VIETNAM Ngành nghề kinh doanh Cung cấp dịch vụ bảo trì các thiết bị do công ty phân phối Tư vấn, triển khai các giải pháp số hóa và quản lý dữ liệu 2. Giới thiệu Công ty DSG VIETNAM Sơ đồ tổ chức Chief Executive Officer Assistant to CEO Finance & Admin & Service & Sale & Marketing Accounting Logistics Warranty SM ...