Tiểu luận Marketing: Lập kế hoạch Marketing cho công ty dịch vụ quà tặng 2B

Tiểu luận Marketing: Lập kế hoạch Marketing cho công ty dịch vụ quà tặng 2B trình bày tổng quan về công ty dịch vụ quà tặng 2b, chiến lược marketing và kế hoạch ngân sách hoạt động marketing.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tiểu luận Marketing: Lập kế hoạch Marketing cho công ty dịch vụ quà tặng 2B BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHĐỀ TÀI: Lập kế hoạch Marketing cho công ty dịch vụ quà tặng 2B GV hướng dẫn: GV Trần Thị Ngọc Quỳnh Nhóm SVTH : Dương Thị Cẩm Giang, Đỗ Trần Phương Anh, Đỗ Thị Kim Dung, Trần Thế Thiện, Lê Thùy Trâm Lớp : MK001_1_111_T01 TP HCM, ngày 2 tháng 11 năm 2011 1 MỤC LỤCLỜI MỞ ĐẦU ................................................................................................ 3NỘI DUNG .................................................................................................... 5 CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY DỊCH VỤ QUÀ TẶNG 2B: ...... 5 1. Giới thiệu chung ................................................................................... 5 1.1. Quá trình hình thành ...................................................................... 5 1.2. Nguồn nhân lực .............................................................................. 5 1.3. Sơ đồ tổ chức công ty ..................................................................... 6 2. Tầm nhìn và sứ mạng ........................................................................... 6 3. Gía trị cốt lõi ........................................................................................ 7 4. Phân tích thị trường ............................................................................. 7 5. Đối thủ cạnh tranh ............................................................................... 7 6. Phân tích SWOT ................................................................................... 7 CHƯƠNG II: CHIẾN LƯỢC MARKETING ............................................... 9 1. Bảng khảo sát – phân tích, nhận định: ................................................. 9 2. Chiến lược sản phẩm: ........................................................................ 14 3. Chiến lược giá: .................................................................................. 16 4. Chiến lược phân phối: ........................................................................ 18 5. Chiến lược xúc tiến: ........................................................................... 18 5.1. Mục tiêu và nhiệm vụ của chiến lược xúc tiến.............................. 18 5.2. Các chiến lược xúc tiến ................................................................ 18 6. Chữ P thứ 5 ngoài chiến lược 4P – PR:.............................................. 20 CHƯƠNG III: KẾ HOẠCH NGÂN SÁCH HOẠT ĐỘNG MARKETING .. 21 BẢNG NGÂN SÁCH HOẠT ĐỘNG MARKETING ............................ 21 2 LỜI MỞ ĐẦU Từ ngày xưa con người chúng ta luôn có những cách để thể hiện tình cảm củamình với một ai đó. Trên tinh thần nhằm hỗ trợ, giúp đỡ quá trình kết nối yêuthương được diễn ra tốt đẹp. Chúng tôi đã tiến hành nghiên cứu loại hình LoveService. Love Service là loại hình kinh doanh các mặt hàng quà tặng với nhiều hìnhthức phong phú, sự hỗ trợ giữa các hình thức mới và lạ. ..Tất cả nhằm mục tiêumang lại niềm vui cho mọi người. Công ty 2B chúng tôi được thành lập với 5 thànhviên, tất cả đều khởi đầu từ những sinh viên trẻ, năng động và chịu khó, suy nghĩsáng tạo. Nhận thấy được rằng, ngày nay con người càng có xu hướng bày tỏ nhiềuhơn tình cmar của mình đến một ai đó bằng những cách đặc biệt, quà tặng trở thànhmột điều gì đó không thể tách rời với con người, dặc biệt là trong điều kiện nhu cầuvề tinh thần và vật chất được nâng cao. Có thể nói công ty chúng tôi được bắt đầu làmột “giftshop”, tương lai sẽ mở ra nhiều chi nhánh với quy mô lớn, cách thức tiếnhành kinh doanh cũng khá giống những của hàng quà tặng khác. Nhưng nổi bật hơn,mới lạ và độc đáo hơn khi công ty chúng tôi còn cung cấp thêm các dịch vụ tặngquà, quan tâm đến ý nghĩa tinh thần song song với vật chất thông qua những hoạtđộng Marketing hấp dẫn, sự phối hợp ăn ý, hiệu quả của các thành viên trong quátrình phục vụ cho khách hàng. Tất cả đều nhằm hướng tới mục tiêu làm hài lòngkhách hàng, mang lại uy tín và lợi nhuận cho công ty với câu Slogan:”Tô thêm màuhồng cho cuộc sống – Mang đến những món quà vật chất cùng ý nghĩa tinh thần chokhách hàng” hay đơn giản là thể hiện tình cảm yêu thương đều là những câu hỏi đặtra cho mỗi chúng ta. Tính khả thi của mô hình kinh doanh tương đối cao, tính chất công việc đòihỏi sự hoạt động của con người và sự hỗ trợ của công nghệ. ...