TIỂU LUẬN: Một số giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm ở Công ty TNHH Tiến Bộ

Trong xu thế khu vực hoá, toàn cầu hoá về kinh tế, cạnh tranh trên thị trường càng trở nên quyết, chất lượng sản phẩm sẽ là một trong những yếu tố quyết định sự thành bại của các doanh nghiệp. Bên cạnh đó, đời sống xã hội ngày càng tăng không ngừng về số lượng và chất lượng. Để thoả mãn nhu cầu của người tiêu dùng, các doanh nghiệp phải nỗ lực, cố gắng tìm kiếm các phương pháp tối ưu nhất để sản xuất và cung ứng sản phẩm có chất lượng cao nhất với giá thành...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
TIỂU LUẬN: Một số giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm ở Công ty TNHH Tiến Bộ TIỂU LUẬN:Một số giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm ở Công ty TNHH Tiến Bộ Lời nói đầu Trong xu thế khu vực hoá, toàn cầu hoá về kinh tế, cạnh tranh trên thị trườngcàng trở nên quyết, chất lượng sản phẩm sẽ là một trong những yếu tố quyết định sựthành bại của các doanh nghiệp. Bên cạnh đó, đời sống xã hội ngày càng tăng không ngừng về số lượng và chấtlượng. Để thoả mãn nhu cầu của người tiêu dùng, các doanh nghiệp phải nỗ lực, cốgắng tìm kiếm các phương pháp tối ưu nhất để sản xuất và cung ứng sản phẩm có chấtlượng cao nhất với giá thành hợp lý nhất. Đó chính là con đường chủ yếu để doanhn ghiệp tồn tại và phát triển lâu dài. Chất lượng sản phẩm thực sự thực sự trở thành mộtnhân tố cơ bản quyết định sự thành bại trong kinh doanh của doanh nghiệp cũng nh ư sựthành công hay tụt hậu của nền kinh tế đất nước. Đảm bảo nâng cao chất lượng sảnphẩm đối với các doanh nghiệp là yêu cầu khách quan góp phần thúc đẩy sản xuất pháttriển, đóng góp vào việc nâng cao đ ời sống của cán bộ công nhân viên trong Công ty. Trong nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần ở n ước ta hiện nay, các doanhn ghiệp được tự chủ trong kinh doanh, được hạch toán độc lập và tự do cạnh tranh trongkhuôn khổ pháp luật. Những doanh nghiệp thuộc các thành phần kinh tế khác nhua đangcạnh tranh gay gắt để tồn tại và phát triển Sản xuất kinh doanh thực sự đã trở thành mặttrận nóng bỏng. Hơn nữa, từ khi chính sách mở cửa sức ép của hàng ngoại nhập, củan gười tiêu dùng trong và ngoài nước. Điều đó buộc các nhà kinh doanh cũng như cácnhà quản trị phải hết sức coi trọng vấn đề đảm bảo và nâng cao chất lượng. Bởi chấtlượng sản phẩm là vũ khí cạnh tranh lợi hại của doanh nghiệp. Trải qua hơn 9 năm tồn tại và phát triển, ngày nay Công ty TNHH Tiến Bộ đã trởthành một trong những công ty vững mạnh trong cả n ước. Mặc dù sản phẩm của Côngty đã được thị trường chấp nhận và chất lượng sản phẩm ngày càng được cải thiện rõ rệtsong công tác quản trị chất lượng vẫn còn nhiều tồn tại. Do vậy để phát triển và đứngvững trên thị trường vấn đề đặt ra cho Công ty là cần phải nâng cao chất lượng sảnphẩm để chiếm lĩnh thị trường và đáp ứng nhu cầu khắt khe của khách hàng. Xuất pháttừ thực tế đó, trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH Tiến Bộ với sự giúp đỡ củathầy giáo Nguyễn Mạnh Quân, em chọn đề tài Một số giải pháp nâng cao chất lượngsản phẩm ở Công ty TNHH Tiến Bộ làm đề tài thực tập tốt nghiệp nhằm phân tíchthực trạng sản phẩm và quản trị chất lượng sản phẩm, đồng thời đưa ra những quanđ iểm, giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm của Công ty. Chuyên đề kết cấu gồm ba phần : Chương I: Nâng cao chất lượng sản phẩm là biện pháp cơ bản để tăng khả năngcạnh tranh của doanh nghiệp. Chương II: Phân tích tình hình chất lượng sản phẩm ở Công ty TNHH Tiến Bộ Chương III: Một số giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm ở Công ty TNHHTiến Bộ Phần I Nâng cao chất lượng sản phẩm là biện pháp cơ bản để tăng khả năng cạnh tranh c ủa doanh nghiệp I. Khái niệm, vai trò của chất l ượng sản phẩm trong doanh nghiệp côngnghiệp. Trong điều kiện kinh tế thị trường khi mà các doanh nghiệp được tự do cạnhtranh với nhau trên mọi phương diện nhằm đạt được mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận thìvấn đề chất lượng sản phẩm ngày càng được các nhà sản xuất đặc biệt quan tâm và sửdụng như là một thứ vũ khí chủ chốt để đánh bại các đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Ngày càng có nhiều trường Đại học, Trung cấp... đưa vào giảng dậy, nghiên cứuvề môn học chất lượng sản phẩm, có nhiều sách, báo viết về chất lượng sản phẩm đãcho thấy bước tiến quan trọng trong nhận thức của sinh viên cũng như của người tiêudùng. I.1. Khái niệm và phân loại chất lượng sản phẩm. a> Khái niệm : Hiện nay, theo tài liệu của các nước trên thế giới có rất nhiều định nghĩa khácnhau về chất lượng sản phẩm. Mỗi quan niệm đều có những căn c ứ khoa học và thựctiễn khác nhau và có những đóng góp nhất định thúc đẩy khoa học quản trị chất lượngkhông ngừng phát triển và hoàn thiện. Tuỳ thuộc vào góc độ xem xét, quan niệm củamỗi nước trong từng giai đoạn phát triển kinh tế – xã hội và nhằm những mục tiêu khácnhau mà người ta đưa ra nhiều khái niệm về chất lượng sản phẩm khác nhau. Trước đây, các nước trong hệ thống XHCN nhận thức rằng: “chất lượng sảnphẩm là tổng hợp những đặc tính kinh tế – kỹ thuật nội tại phản ánh giá trị sử dụng vàchức năng của sản phẩm đó đáp ứng những nhu cầu định trước cho nó trong những điềukiện xác định về kinh tế – kỹ thuật”. Về cơ bản quan điểm này phản ánh đ úng bản chấtcủa chất lượng. Ta có thể dễ dàng đánh giá được mức độ chất lượng sản phẩm đạt được,nhờ đó xác đ ịnh rõ ràng những đặc tí ...