Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng: Chất lượng thanh toán tín dụng chứng từ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương tín – Chi nhánh Thừa Thiên Huế

Luận văn được nghiên cứu nhằm hệ thống hóa lại các lý luận liên quan đến hoạt động TTQT theo phương thức tín dụng chứng từ và mô hình đánh giá sự hài lòng của khách hàng. Đánh giá thực trạng chất lượng Thanh toán tín dụng chứng từ tại NHTMCP Sài Gòn Thương tín – CN TT.Huế, chỉ ra những tồn tại, hạn chế và đề xuất những giải pháp phù hợp, mang tính khả thi đối với thực tiễn ngân hàng. Từ đó, nâng cao hiệu quả hoạt động TTQT bằng tín dụng chứng từ tại NHTMCP Sài Gòn Thương tín – CN TT.Huế.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng: Chất lượng thanh toán tín dụng chứng từ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương tín – Chi nhánh Thừa Thiên HuếBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ ................/................ ....../...... HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA PHAN THỊ THANH HẰNG CHẤT LƯỢNG THANH TOÁN TÍN DỤNGCHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN THƯƠNG TÍN - CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng Mã số: 60 34 02 01TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG THỪA THIÊN HUẾ - NĂM 2016 Công trình được hoàn thành tại: HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA Người hướng dẫn khoa học: TS. TRƯƠNG TẤN QUÂN Phản biện 1: ....................................................................................... ...................................................................................... Phản biện 2: ....................................................................................... ...................................................................................... Luận văn được bảo vệ tại Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ, Họcviện Hành chính Quốc gia Địa điểm: Phòng họp ..........., Nhà ...... - Hội trường bảo vệ luậnvăn thạc sĩ, Học viện Hành chính Quốc gia Số: ... - Đường .................. - Quận .................. - TP .................. Thời gian: vào hồi ........... giờ ........... tháng ........... năm 201... Có thể tìm hiểu luận văn tại Thư viện Học viện Hành chính Quốc gia hoặc trên trang Web Khoa Sau đại học, Học viện Hành chính Quốc gia MỤC LỤCMỞ ĐẦU ..............................................................................................11. Lý do lựa chọn đề tài luận văn .........................................................12. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài luận văn ........................23. Mục đích và nhiệm vụ của luận văn ................................................44. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của luận văn ..............................45. Phương pháp luận và phương pháp nghiên cứu của luận văn ..........46. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của luận văn ........................................57. Kết cấu luận văn ..............................................................................5Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THANH TOÁN TÍN DỤNGCHỨNG TỪ VÀ CHẤT LƯỢNG THANH TOÁN TÍN DỤNGCHỨNG TỪ..........................................................................................71.1. Những vấn đề về thanh toán tín dụng chứng từ ............................71.2.1. Khái niệm....................................................................................71.2.2. Các chủ thể tham gia...................................................................71.2. Chất lượng thanh toán tín dụng chứng từ và hệ thống các chỉ tiêu– mô hình đánh giá ................................................................................81.2.3. Khái niệm chất lượng thanh toán tín dụng chứng từ...................81.2.4. Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng thanh toán tín dụng chứng từ..81.2.4.1. Trên góc độ khách hàng ...........................................................81.2.4.2. Trên góc độ Ngân hàng ............................................................8Chương 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG THANH TOÁN TÍNDỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦNSÀI GÒN THƯƠNG TÍN – CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ ......102.1. Thực trạng về chất lượng thanh toán tín dụng chứng từ tại Ngânhàng Thương mại cổ phẩn Sài Gòn Thương tín – Chi nhánh ThừaThiên Huế............................................................................................102.1.1. Trên góc độ khách hàng............................................................ 102.1.1.1. Kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach’sAlpha ............................................................................................... 102.1.1.2. Phân tích nhân tố khám phá EFA .......................................... 102.1.1.3. Mô hình nghiên cứu tổng quát ............................................... 122.1.2. Trên góc độ ngân hàng ............................................................. 142.1.2.1. Chỉ tiêu định lượng ................................................................ 142.1.2.2. Chỉ tiêu định tính ................................................................... 182.2. Đánh giá thực trạng chất lượng thanh toán tín dụng chứng từ tạiNgân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn Thương tín – Chi nhánhThừa Thiên Huế .................................................................................. 18Chương 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG THANHTOÁN TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNGMẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN THƯƠNG TÍN – CHI N ...