Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng: Phát triển tín dụng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại trách nhiệm hữu hạn một thành viên Đại Dương

Mục đích nghiên cứu của luận văn là trên cơ sở lý luận về tín dụng cá nhân để đánh giá thực trạng và đề ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại OCEANBANK. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng: Phát triển tín dụng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại trách nhiệm hữu hạn một thành viên Đại DươngBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ …………/………… ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA LÊ NGỌC ĐẠIPHÁT TRIỂN TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN ĐẠI DƯƠNG Chuyên ngành : Tài chính – Ngân hàng Mã số : 8 34 02 01 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG HÀ NỘI - NĂM 2018 1 Công trình được hoàn thành tại: HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA Người hướng dẫn khoa học: TS. Lê Toàn Thắng Phản biện 1: Phản biện 2: Luận văn được bảo vệ tại Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ, Học viện Hànhchính Quốc gia. Địa điểm: Phòng nhà A, Hội trường bảo vệ luận văn thạc sĩ Họcviện Hành chính Quốc gia. Số: 77 - Đường Nguyễn Chí Thanh - Quận Đống Đa - TP. Hà Nội. Thời gian: vào hồi giờ phút ngày tháng năm 2018. Có thể tìm hiểu luận văn tại Thư viện Học viện Hành chính Quốc gia hoặc trêntrang Web Khoa Sau đại học, Học viện Hành chính Quốc gia. 2 LỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do của việc chọn nghiên cứu đề tài Nếu như người ta thường nói, ngân hàng là doanh nghiệp của mọi doanhnghiệp, là mạch máu của nền kinh tế, là trung tâm giao lưu của muôn vàn hệthống pháp luật, là lĩnh vực hoạt động nhạy cảm và phức tạp, thì tín dụng cánhân là một bộ phận quan trọng làm nên ngân hàng, đặc biệt là ngân hàngthư ng mại Để phù hợp với yêu cầu phát triển và hội nhập, hoạt động kinh doanhcủa c c ngân hàng thư ng mại ở Việt Nam trong giai đoạn hiện nay đang dầnhình thành nên xu hướng kinh doanh chính bao gồm: Từng bước nâng caonăng lực tài chính; Phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại, đặcbiệt là dịch vụ ngân hàng bán lẻ dựa trên nền tảng công nghệ cao; Xây dựngchiến lược hướng tới khách hàng; Phát triển mạng lưới và các kênh phân phối. Điểm nổi bật trong xu hướng kinh doanh của hầu hết các NHTM hiệnnay là hoạt động kinh doanh ngân hàng bán lẻ Đối tượng khách hàng bán lẻmà các NHTM nhắm đến là nh m h ch hàng c nhân c nhu cầu s dụngdịch vụ Ngân hàng Trong thực tế hoạt động của các NHTM ở Việt Nam, nhóm khách hàngc nhân thường chiếm tỷ trọng nhỏ h n về gi trị giao dịch so với khách hàngdoanh nghiệ nhưng số lượng giao dịch lại rất lớn Việc phân tích và thẩmđịnh đối với khách hàng c nhân cũng đ n giản h n đối với tổ chức Vì vậyc c NHTM thường đặt nặng vấn đề quản trị hiệu uả t n dụng đối với nghiệpvụ dành cho khách hàng doanh nghiệp nhiều h n Tuy nhiên, khi nền kinh tếphát triển, nhu cầu s dụng dịch vụ ngân hàng của các khách hàng cá nhânngày càng gia tăng thì việc uan tâm đúng mức hiệu quả cho vay đối với đốitượng khách hàng cá nhân là yêu cầu tất yếu trong chiến lược cạnh tranh củacác NHTM, phù hợp với xu hướng kinh doanh ngân hàng bán lẻ. Hiện nay OCEANBANK rất chú trọng việc h t triển tín dụng cá nhân,bước đầu đ c những kết quả đ ng h ch lệ và mang lại nguồn thu nhập lớncho Ngân hàng, tuy nhiên n cũng còn nhiều mặt tồn tại cần giải quyết thiếusản hẩm cho c c hân húc h ch hàng c nhân, nợ xấu, mạng lưới quy mônhỏ…) và nâng cao h n nữa hiệu quả hoạt động t n dụng của công tác này. Trên c sở lý luận học được tại trường và kinh nghiệm thực thực tiễn củangân hàng TM TMHH MTV Đại ư ng, em chọn đề tài : 3 T T nM ” làm đề tài Thạc sĩ của mình 2. Tình hình nghiên cứu đề tài Xung quanh chủ đề về chất lượng tín dụng đ c h nhiều công trìnhđược đề cậ đến. Hiện nay, về luận văn thạc sỹ, Luận án Tiến sỹ có các côngtrình đề cậ đến vấn đề chất lượng, hiệu quả Tín dụng như:  “Nâng cáo chất lượng hoạt động tín dụng tại Ngân hàng thư ng mại cổ phầnSài Gòn” của tác giả Trần Thị Bảo Trâm – Trường Đại học kinh tế TP. HCM  “ Nâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân hàng Thư ng mại cổ phần SàiGòn – Hà Nội chi nh nh Vĩnh Phúc” của tác giả Lỗ Văn Thủy – Trường Đạihọc Bách Khoa Hà Nội.  Nâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân hàng thư ng mại cổ phần Côngthư ng Việt Nam chi nhánh Sông Nhuệ – của tác giả Tô Kiều Trang – TrườngĐại học Thăng Long Tất cả các công trình khoa học trên vấn đề phát triển tín dụng tại NHTMđ được nhiều tác giả đề cập, tuy nhiên mỗi c c công trình trên hông đề cậpđến đề tài đ chọn trên của tác giả. Chính vì vậy việc Tác giả chọn đề tài trênlà không trùng lặp và là công trình khoa học độc lập của Tác giả. 3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài Mục đ ch: Mục đ ch nghiên cứu của luận văn là: trên c sở lý luận về tíndụng c nhân để đ nh gi thực trạng và đề ra các giải pháp nhằm nâng caochất lượng hoạt động tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại OCEANBANK. Nhiệm vụ:  Hệ thống hóa có bổ sung và hoàn thiện c sở lý luận về tín dụng vàchất lượng tín dụng đối với khách hàng cá nhân.  Đ nh gi thực trạng chất lượng hoạt động tín dụng đối với khách hàngcá nhân tại OCEANBANK.  Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng đốivới khách hàng cá nhân tại OCEANBANK. 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ố ợng nghiên cứu  Về lý luận: Hệ thống hóa có bổ sung và hoàn thiện c sở lý luận về tíndụng và chất lượng tín dụng đối với khách hàng cá nhân.  Về thực tiễn: Phân t ch và đ nh gi thực trạng chất lượng hoạt động tíndụng đối với khách hàng cá nhân tại OCEANBANK nhằm đề xuất giải pháp 4và những kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng tín dụng đối với khách hàng cánhân của OCEANBANK. ...