Tự làm truyền thông trực tuyến

.Bạn vừa bắt đầu khởi nghiệp và có sản phẩm tốt để tung ra thị trường. Bạn đã xác định được đối tượng khách hàng tiềm năng và bây giờ là lúc để lên kế hoạch tiếp thị. Nhưng sự cạnh tranh khốc liệt của thị trường và khoản chi tiêu lớn cho marketing sẽ tốn kém một khoản rất lớn sẽ đặt bạn vào tình huống khó khăn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tự làm truyền thông trực tuyếnTự làm truyền thông trực tuyếnBạn vừa bắt đầu khởi nghiệp và có sản phẩm tốt để tung ra thị trường. Bạn đãxác đ ịnh được đối tượng khách hàng tiềm năng và bây giờ là lúc để lên kếho ạch tiếp thị. Nhưng sự cạnh tranh khốc liệt của thị trường và khoản chi tiêulớn cho marketing sẽ tốn kém một khoản rất lớn sẽ đặt bạn vào tình huốngkhó khăn.Đ ể tiết kiệm chi phí, nhiều doanh nghiệp phải tự mình đảm đương nhiệm vụtiếp thị và truyền thông.Đ ể tiết kiệm chi phí, nhiều doanh nghiệp phải tự mình đảm đương nhiệm vụtiếp thị và truyền thông. Nhưng làm thế nào cho hiệu quả và tiết kiệm? Sựphát triển của internet tạo ra một môi trường ho àn hảo và miễn phí cho nhữngnhà tiếp thị có ngân sách hạn hẹp.Tạo ra sự khác biệtN ếu bạn muốn tìm khách hàng, hãy chủ động tiếp cận họ. E-mail vẫn làphương pháp hàng đầu tiếp cận khách hàng. Điều này không có nghĩa là gửimột bản tin về chương trình khuyến mãi đến khách hàng. Thay vào đó, bạnnên viết một e-mail đơn giản khoảng 500 từ và “cá nhân hóa” để thu hútkhách hàng tìm hiểu thông tin.Tạo blog, tài khoản Facebook, Twitter và đăng bài viết hàng tuần và dẫn linkvào email. Sử dụng một blog video để thực sự có được sự chú ý của ngườidân.Các video không nên dài hơn 4 phút và nên có tập tin dưới dạng âm thanhkèm theo. Hãy tập trung sáng tạo về nội dung và chăm chút câu chữ. Vớivideo và âm thanh, bạn hãy đảm bảo khán giả có thể nhìn và nghe rõ và toảnbộ các file đều dễ dàng download, chia sẻ.Mở rộng kênh thông tinVì email vẫn là công cụ đứng đầu trong tiếp thị trực tuyến nên tất cả những gìbạn cần là thuyết phục khách hàng đăng ký nhận thông tin qua email. Tối ưuhóa các trang tài khoản tại Facebook, Twitter, LinkedIn và Google + để pháttán thông tin. Bạn cũng có thể khai thác khách hàng qua kênh di động bằngtin nhắn hay các loại mã quét. Lưu ý, chỉ gửi tin nhắn cho các khách hàng cóđăng ký, nếu không bạn có thể sẽ khiến khách hàng bực bội và tẩy chay. Bạncũng có thể tổ chức các cuộc thi nho nhỏ để thu hút các thành viên mạng xãhội cùng tham gia.Chia sẻ thông tinNgoài việc phủ sóng sản phẩm hoặc dịch vụ của mình ở mọi nơi. Bạn nênchia sẻ nhiều hơn với khách hàng về mục tiêu kinh doanh, chất lượng sảnphẩm…Tìm kiếm các thông tin thú vị có liên quan đ ến sản phẩm của bạn, thịhiếu của khách hàng và chia sẻ với họ. Tốt nhất là chia sẻ ảnh hoặc video(đơn giản và vì khách hàng…ít khi muốn đọc nhiều. Đây cũng là cách mà bạnđem lại những giá trị cộng thêm ngoài sản phẩm. Khuyến khích khách hàngchia sẻ thông tin bằng điểm thưởng và khuyến mãi.Duy trì sự gắn bóSau khi áp dụng các biện pháp trên, b ạn có thể thu hút được sự chú ý củađông đảo khách hàng tiềm năng, nhưng để biến họ trở thành khách hàng mụctiêu và khách hàng trung thành, bạn cần nỗ lực duy trì sự gắn bó và chăm sóc.Bạn có thể tốn kém chút ít nhưng những gì đạt được không nhỏ chút nào. Hãychủ động thông tin liên tục, đầy đủ và thường xuyên để tác động đến nhu cầumua sắm và xây dựng niềm tin nơi khách hàng. Sẵn sàng và nhanh chóng trảlời mọi thắc mắc để khách hàng cảm nhận đ ược sự quan tâm, chăm sóc chânthành của bạn.