Ứng dụng marketing giáo dục trong các trường đại học của Việt Nam

Hội nhập đã mở ra những cơ hội, đồng thời tạo ra khá nhiều thách thức đối với mọi lĩnh vực, trong đó có hoạt động giáo dục.Bài viết nhằm phân tích khái niệm marketing giáo dục và cách vận dụng marketing giáo dục trong hệ thống các trường đại học tại Việt Nam.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Ứng dụng marketing giáo dục trong các trường đại học của Việt NamHướng tới 55 năm học viện ngân hàngỨng dụng marketing giáo dục trongcác trường đại học của Việt NamLê QuangHọc viện Ngân hàngHội nhập đã mở ra những cơ hội, đồng thời tạo ra khá nhiều thách thức đối vớimọi lĩnh vực,trong đó có hoạt động giáo dục.Tại Việt Nam, việc giao quyền tựchủ tuyển sinh cho các trườngđại học,cao đẳng bắt đầu từ mùa tuyển sinh năm2015,đã góp phần làm cho thị trường giáo dục nóng lên vàcó sức cạnh tranh mạnhmẽ. Theo đó,các trường đại họcbắt đầu quan tâm đến vấn đề marketing giáo dục(education marketing). Điều này giúp nhà trường tuyển sinh và đào tạo các ngànhhọc gắn với nhu cầu xã hội, đồng thời giúp sinh viên và nhà tuyển dụng hiểu về mụctiêu, chất lượng, môi trường học tập và danh tiếng của nhà trường, từ đó giúp họcó các quyết định đúng đắn trong việc lựa chọn trường đại học, ngành học phù hợpvới nhu cầu.Bài viếtnhằmphân tích khái niệm marketing giáo dụcvàcách vậndụngmarketing giáo dục trong hệ thống các trườngđại học tại Việt Nam.70soá 159 - thaùng 8.2015phaùt trieån nguoàn nhaân löïcTừ khóa: đại học, giáo dụcđại học, marketing giáo dụcMakerting giáo dục là gì?ó nhiều định nghĩa vềmarketing,nhưng“makerting”đượchiểu là quá trình phântích, lên kế hoạch, áp dụng,kiểm soát cẩn thận theo chươngtrình được thiết kế sẵn để mangsự trao đổi tự nguyện các giá trịđến thị trường mục tiêu, nhằmđạt tới các mục tiêu. Makertingliên quan đến việc thiết kế vàtính toán nhu cầu thị trường,định hướng và chi phí hiệuquả, sự giao tiếp và phân phốiđể thông tin, khuyến khích vàphục vụ thị trường (Kotler andFox, 1985).Hiện nay marketing giáo dục(education marketing) thườngđược hiểu đơn thuần là cáchoạt động quảng bá thông quacác hình thức như print ads(quảng cáo trên các ấn phẩm),events (tổ chức các sự kiện),telemarketing (truyền thôngqua điện thoại), direct mail(qua đường thư hoặc bưu điện),leaflet (tờ rơi), TVC (truyềnhình), e-marketing. Thực tế, tạicác trường đại học và các trungtâm đào tạo Việt Nam, các hoạtđộng marketing đơn thuần nhưvậy đã được thực hiện khá bàibản. Ví dụ, Trung tâm Anh ngữApollo, Language Link, Đạihọc Rmit, Đại học FPT và mộtsố trường đại học khác.Có quan điểm coi marketinggiáo dục là một quá trìnhmarketing nhằm giáo dục(consumer education)1 xâyXem thêm Lê Quang- Chìa khóatạo dựng chiến lược marketing tại1thaùng 8.2015 - soá 159dựng ý thức, qua đó tạo ra nhucầu về sản phẩm mục tiêu. Cóthể hiểu sơ lược về consumereducation qua ví dụ như sau:Trường Đại học A muốn quảngbá và chiêu sinh cho chươngtrình cử nhân quốc tế liên kếtvới trường Đại học B, trườngĐại học A tổ chức chương trình“Trải nghiệm một ngày là sinhviên quốc tế tại đại học A”.Đến với chương trình học sinhđược lĩnh hội thêm nhiều kiếnthức bổ ích về việc học ở bậcđại học và giao lưu, trao đổibằng ngoại ngữ với các giảngviên nước ngoài. Với cáchdiễn đạt dễ hiểu, cuốn hút,hiểu biết về văn hóa phươngĐông và kinh nghiệm của mộtchuyên gia đã từng làm việc ởrất nhiều nước trên khắp cácchâu lục, giảng viên TrườngĐại học B đã chứng minh chocác bạn học sinh thấy giao tiếpbằng tiếng Anh với người nướcngoài không phải là quá khó.Đồng thời, nhấn mạnh mộtngười được trang bị kiến thức,kĩ năng tốt không chỉ xây dựngđược tương lai tốt đẹp cho bảnthân mà còn giúp đỡ được giađình, tạo bệ phóng cho thế hệtương lai và cống hiến cho cộngđồng, cho toàn xã hội. Chươngtrình còn cho thấy theo học tạiđây sẽ mang lại cho các em rấtnhiều lợi ích, dạy cho các emnhững kĩ năng vô cùng quantrọng mà sinh viên không đượchọc trên giảng đường. Tuynhiên, marketing tại các trườngđại học không chỉ là tập trungcác ngân hàng thương mại, Tạp chíKhoa học & Đào tạo Ngân hàng tháng6/2014xây dựng chương trình đào tạochuẩn quốc tế hay trang bị chosinh viên hành trang về họcthuật và kỹ năng để hòa nhậpcông việc trong tương lai, haytập trung tạo dựng mối quan hệhợp tác, xây dựng hình ảnh củatrường với các doanh nghiệpbên ngoài, mà cần kết hợpnhiều yếu tố.Tóm lại, marketing giáo dụccần được hiểu đầy đủ là quátrình phân tích, định hướng, lênkế hoạch nhằm giúp các trườnghọc tiếp cận các khách hàngmục tiêu (người học, liên quanđến người học hay nhà tuyểndụng,…) của họ thông qua cáccông cụ marketing để có thểnhận biết được nhu cầu, mongmuốn của khách hàng trongthời điểm hiện tại cũng nhưtương lai và đáp ứng được cácnhu cầu mong muốn đó. Đồngthời theo dõi, xem xét, trau dồi,rút kinh nghiệm để từ đó có cácgiải pháp cụ thể hơn, liên quannhiều hơn, gắn kết và truyềnthông đến các sinh viên tiềmnăng trong tương lai nhằm đạtđược kết quả là sự thành côngcho cả trường học và sinh viêntheo học.Sự cần thiết của marketinggiáo dục trong các trường đạihọcThứ nhất, xu hướng xã hộihóa giáo dục đại họcCùng với sự phát triển nhanhvề mọi mặt của xã hội, giáodục đại học đã chuyển mạnhsang mô hình xã hội hóa theoxu h ...