Vai trò của CEO trong sáng tạo mô hình kinh doanh mới.

Thử nhìn lại những doanh nghiệp thành công với những ý tưởng đột phá trong thập kỷ vừa qua: Google, Netflix, Skype. Bây giờ hãy tự hỏi, vì sao không phải là Microsoft tạo ra Google? Blockbuster tạo ra Netflix? Hay AT & T tạo ra Skype?
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Vai trò của CEO trong sáng tạo mô hình kinh doanh mới.Vai trò của CEO trong sáng tạo môhình kinh doanh mới.Thử nhìn lại những doanh nghiệp thành công với những ý tưởng đột phátrong thập kỷ vừa qua: Google, Netflix, Skype. Bây giờ hãy tự hỏi, vì saokhông phải là Microsoft tạo ra Google? Blockbuster tạo ra Netflix? HayAT & T tạo ra Skype?Vì sao những doanh nghiệp lớn với kinh nghiệm lâu năm trên thươngtrường lại gặp nhiều khó khăn trong việc sáng tạo mô hình kinh doanhmới, và thường để mất những thị trường mới vào tay những đối thủ cạnhtranh mới và nhỏ hơn?Chúng tôi cho rằng nguyên nhân chính là vì nhiều công ty quá tập trungvào điều hành mô hình kinh doanh hiện tại của mình và quên mất rằngkhông mô hình kinh doanh nào sống mãi. Thành công hôm nay khôngbảo đảm cho bạn thành công tương tự trong tương lai.Hãy thực hiện một thử nghiệm nhỏ sau đây. Liệt kê những hoạt độngchính hiện tại của doanh nghiệp bạn, và hình dung về những yếu tố, áplực thay đổi trong ngành công nghiệp của bạn: công nghệ, khách hàng,phân bố địa lý, những luật lệ, chính sách, tiêu chuẩn, toàn cầu hóa v.v.Trên cơ sở đó, hãy phân loại những hoạt động chính của doanh nghiệpbạn theo 3 loại hình: Điều hành công việc hiện tại, Rời bỏ quá khứ mộtcách chọn lọc và Xây dựng tương lai.Loại hình thứ nhất bao gồm những hoạt động quản lý và nâng cao hiệusuất những hoạt động hiện tại. Loại hình thứ hai bao gồm những hoạtđộng nhằm rời bỏ những gì không còn giá trị, ví dụ như rời khỏi nhữngthị trường không còn phát triển, những sản phẩm không còn nhu cầucao. Cuối cùng, loại hình thứ ba bao gồm những công việc chuẩn bị chodoanh nghiệp bạn tiếp tục phát triển trong tương lai.Thành công hôm nay không bảo đảm cho bạn thành công tương tự trong tương lai.Những công ty phát triển lâu dài và bền vững cần duy trì sự cân bằngnhững hoạt động của mình ở cả 3 khía cạnh kể trên. Và một trong nhữngvai trò quan trọng nhất của CEO là tạo dựng và duy trì sự cân bằng này.Rất nhiều công ty quá chú trọng vào hiện tại. Đối với họ, những yếu tổhiển hiện, dễ thấy đóng vai trò chủ đạo, những yếu tố tiềm ẩn đối vớihoạt động lâu dài của công ty thường bị bỏ quên.Hiển nhiên những hoạt động bảo đảm công việc kinh doanh hiện tại làquan trọng và cần sự tham gia thường xuyên của CEO. Những hoạt độngnày tập trung vào hiệu quả công việc hàng ngày cũng như đưa ra nhữngcải tiến cần thiết. Tuy nhiên trách nhiệm của CEO không chỉ có ở mộtkhía cạnh hiện tại. Họ phải dành sự quan tâm đúng mức đến cả quá khứvà tương lai.Rời bỏ quá khứ, thứ nhất, bao gồm những công việc nhận định và rời bỏnhững thị trường, những sản phẩm không còn giá trị đối với công ty,nhằm tập trung nguồn lực của công ty cho những hoạt động quan trọnghơn. Ví dụ, những năm 80 thế kỷ trước, khi sản phẩm những công tyNhật sản xuất bộ nhớ (RAM) giá rẻ tràn ngập thị trường Mỹ, AndyGrove, CEO lúc bấy giờ của Intel, đã chuyển hướng công ty sang thịtrường sản xuất bộ vi xử lý.Tuy nhiên còn một khía cạnh khác khó nhận thấy của quá khứ: Văn hóadoanh nghiệp. Khi công ty hình thành và phát triển nhiều năm, nhữnggiá trị, văn hóa, những lề lối và cách thức làm việc được hình thành vàphổ biến rộng rãi trong công ty và có tác động không nhỏ đến quá trìnhra quyết định, lên kế hoạch và thực thi trong công ty.Chúng tôi không phủ nhận rằng văn hóa doanh nghiệp là một khía cạnhcực kỳ quan trọng trong quá trình phát triển của bất kỳ công ty nào,nhưng nếu lạm dụng quá mức, nó sẽ trở thành trở ngại không nhỏ chocông ty trong việc tự thay đổi và thích nghi với thị trường. Chính vì lýdo đó, những hoạt động xây dựng tương lai cho công ty thường phải bắtđầu từ văn hóa doanh nghiệp. Để xây dựng và phát triển, chúng ta cầnbỏ qua một cách chọn lọc những gì đã hình thành.Chúng ta có thể lấy ví dụ trường hợp công ty Infosys TechnologiesLimited, Ấn Độ, để cùng xem xét CEO có thể cân bằng những hoạt độngtheo 3 khía cạnh Hiện tại, Quá khứ và Tương lai như thế nào.Sự chuyển đổi mô hình kinh doanh tại InfosysNgày 31/7/2006, Infosys tổ chức lễ mừng 25 năm thành lập công ty.Infosys là một trong những ví dụ điển hình thúc đẩy Thomas Friedmanviết quyển Thế giới phẳng: công ty đã chứng tỏ dịch vụ phát triển phầnmềm cho doanh nghiệp không nhất thiết phải được tiến hành ngay tạidoanh nghiệp khách hàng, mà ngược lại, phần lớn những công việc cóthể được thực hiện tại những nơi xa hàng ngàn km tại India, đất nướcvới nguồn nhân lực dồi dào và giá nhân lực lại thấp. Infosys gọi cáchtiếp cận này mô hình phân bố toàn cầu.Những năm 1980, Infosys chỉ là một công ty nhỏ với một nhóm lập trìnhviên bay từ Ấn Độ sang Mỹ để tìm kiếm khách hàng. Nhưng trongnhững năm 1990, việc chính phủ Ấn Độ nới lỏng kiểm soát kinh doanhvà sự phát triển mạnh mẽ của Internet đã tạo điều kiện cho sự phát triểnthần kỳ của Infosys thành một công ty trị giá 5 tỷ đô với hơn ...