Vai trò của Quản trị Hành chính chính công trong cung ứng dịch vụ Y tế và chất lượng Bệnh viện tại tỉnh Nam Định năm 2011

Nội dung bài viết trình bày vai trò của Quản trị Hành chính chính công trong cung ứng dịch vụ Y tế và chất lượng Bệnh viện tại tỉnh Nam Định năm 2011. Mời các bạn tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Vai trò của Quản trị Hành chính chính công trong cung ứng dịch vụ Y tế và chất lượng Bệnh viện tại tỉnh Nam Định năm 2011T¹p chÝ ChÝnh s¸ch Y tÕ - Sè 11/2013 Vai trß cña Qu¶n trÞ Hµnh chÝnh chÝnh c«ng trong cung øng dÞch vô Y tÕ vµ chÊt lîng BÖnh viÖn t¹i tØnh Nam §Þnh n¨m 20111 TS. L¬ng Thu HiÒn2 “PhÇn ®«ng c«ng chøc nhµ níc kh«ng ph¶i Giang. KÕt qu¶ rÊt ®¸ng ghi nhËn trªn ®©y ®îcc«ng chøc bµn giÊy ë c¸c c¬ quan hµnh chÝnh t¹o thµnh bëi mét sè yÕu tè c¬ b¶n nh: (1) nguånmµ lµ nh÷ng ngêi cã tr¸ch nhiÖm cung cÊp dÞch nh©n lùc, (2) nguån tµi chÝnh, (3) c¬ së h¹ tÇngvô cho ngêi d©n”3. ViÖt Nam hiÖn ®ang nç lùc cña bÖnh viÖn, (4) c¸c thñ tôc hµnh chÝnh c«ng,híng tíi cung cÊp dÞch vô c«ng cã chÊt lîng (5) chÊt lîng cung cÊp dÞch vô y tÕ ®Çu vµo cñacho mäi giai cÊp, tÇng líp trong x· héi, ®Æc biÖt Nam §Þnh. So s¸nh kÕt qu¶ thu ®îc t¹i tØnh Namlµ nh÷ng ®èi tîng dÔ bÞ tæn th¬ng. §Þnh víi c¸c tØnh cßn l¹i trong mÉu nghiªn cøu ChÊt lîng cung øng dÞch vô c«ng ®îc biÓu ®· ph¶n ¸nh rÊt râ vÒ nh÷ng yÕu tè nµy.thÞ th«ng qua c¸c ChØ sè Qu¶n trÞ vµ Hµnh chÝnhC«ng cÊp TØnh n¨m 2010 (PAPI) kh¶o s¸t ë 4lÜnh vùc c¨n b¶n lµ: (1) y tÕ c«ng lËp; (2) gi¸odôc c«ng lËp; (3) c¬ së h¹ tÇng vµ (4) an ninh,trËt tù. PAPI 2010 ®· kh¶o s¸t 4 néi dung trªnqua tr¶i nghiÖm cña ngêi d©n. Trong nghiªncøu nµy, chóng t«i kh¶o s¸t ®Çu vµo ¶nh hëng®Õn chÊt lîng cung øng dÞch vô y tÕ vµ chØ tËptrung vµo xem xÐt chÊt lîng cña c¸c bÖnh viÖntuyÕn huyÖn/thµnh phè. Ngoµi sö dông c¸c (Nguån PAPI 2010)ph¬ng ph¸p ®Þnh tÝnh vµ ®Þnh lîng, chóng t«icòng sö dông ph¬ng ph¸p so s¸nh ®Çu vµo ¶nh Trong phÇn nµy, chóng t«i sÏ lÇn lît ph©nhëng ®Õn chÊt lîng cung øng dÞch vô y tÕ tÝch ba nhãm yÕu tè ¶nh hëng ®Õn chÊt lîngc«ng ë hai bÖnh viÖn cÊp huyÖn cña hai tØnh lµ cung cÊp dÞch vô y tÕ c«ng. Nhãm thø nhÊt baoNam §Þnh vµ H¶i D¬ng. Trªn c¬ së c¸c b»ng gåm nh÷ng yÕu tè t¬ng ®ång gi÷a hai bÖnhchøng thu ®îc tõ nghiªn cøu, chóng t«i sÏ ®Ò viÖn tuyÕn huyÖn ë Nam §Þnh vµ H¶i D¬ng, doxuÊt nh÷ng khuyÕn nghÞ vÒ gi¶i ph¸p gióp tØnh ®ã kh«ng cã ¶nh hëng nhiÒu ®Õn chÊt lîngNam ®Þnh n©ng cao chÊt lîng cung øng dÞch vôy tÕ c«ng. MÆc dï Nam §Þnh ®îc xÕp h¹ng thÊp trong 1®iÓm sè tæng thÓ cña PAPI (22/30) nhng riªng Nghiªn cøu nµy cã sö dông kÕt qu¶ nghiªn cøu “ChØ sètrong lÜnh vùc hiÖu qu¶ cung øng dÞch vô c«ng, HiÖu qu¶ Qu¶n trÞ vµ Hµnh chÝnh c«ng cÊp tØnh ë ViÖt Nam (PAPI) 2010. Th«ng tin chi tiÕt t¹i www.papi.vn. NhãmtØnh l¹i ®îc xÕp h¹ng thø 4. Trong sè 4 ®Þa nghiªn cøu cña Häc viÖn tr©n träng c¶m ¬n Ch¬ng tr×nhph¬ng ®îc Häc viÖn ChÝnh trÞ Hµnh chÝnh Ph¸t triÓn Liªn Hîp Quèc (UNDP) vµ C¬ quan Hîp t¸c vµ Ph¸t triÓn Thôy SÜ (SDC) ®· tµi trî cho nghiªn cøu nµy.Quèc gia Hå ChÝ Minh nghiªn cøu n¨m 2010, 2 Trung t©m L·nh ®¹o häc vµ Nghiªn cøu ChÝnh s¸ch, HäcNam §Þnh ®øng ®Çu vÒ hiÖu qu¶ cung øng dÞch viÖn ChÝnh trÞ Hµnh chÝnh Quèc gia Hå ChÝ Minhvô y tÕ, tiÕp ®Õn lµ H¶i D¬ng, Long An, TiÒn 3 Perters vµ Pierre, 2007 (tr. 1). 45Nghiªn cøu chÝnh s¸chcung øng dÞch vô y tÕ c«ng. Nhãm thø hai gåm ®Õn m« h×nh, c¬ chÕ vµ chÝnh s¸ch cña toµnnh÷ng yÕu tè cã ¶nh hëng tiªu cùc vµ nhãm thø ngµnh y tÕ nh: (i) m« h×nh tæ chøc cña y tÕ c¬ sëba gåm nh÷ng yÕu tè cã ¶nh hëng tÝch cùc ®Õn lu«n thay ®æi, thiÕu tÝnh æn ®Þnh l©u dµi, ¶nhchÊt lîng cung øng dÞch vô y tÕ c«ng. hëng ®Õn c«ng t¸c lËp qui ho¹ch, x©y dùng kÕ VÒ nhãm thø nhÊt, nh÷ng yÕu tè ®Çu vµo cã ho¹ch dµi h¹n, trung h¹n vµ hµng n¨m; (ii) chÕsù t¬ng ®ång gi÷a Nam §Þnh vµ c¸c tØnh kh¸c ®é chÝnh s¸ch cho ngµnh y tÕ cha tháa ®¸ng,(®Æc biÖt lµ H¶i D¬ng), do ®ã kh«ng cã ¶nh nhÊt lµ y tÕ c¬ së, c¸n bé phô tr¸ch d©n sè -hëng nhiÒu ®Õn hiÖu qu¶ cung øng dÞch vô y tÕ KHHG§; (iii) hÖ thèng v¨n b¶n híng dÉn luËtcña Nam §Þnh trong t¬ng quan so s¸nh víi c¸c BHYT vµ BHXH ViÖt Nam cha thèng nhÊt vµtØnh kh¸c; cô thÓ nh sau: cô thÓ nªn viÖc tæ chøc thùc hiÖn ë c¸c ®¬n vÞ gÆp nhiÒu khã kh¨n. Ÿ Còng nh nhiÒu ®Þa ph¬ng kh¸c trong c¶níc, Nam §Þnh vµ H¶i D¬ng ®Òu cã mét VÒ nhãm thø hai, nh÷ng yÕu tè cña c¸c bÖnhm¹ng líi y tÕ b ...