5 bước tiếp thị xanh

Tiếp thị xanh không dễ thực hiện. Chúng ta cần quan tâm thêm về mặt kinh tế hơn là chỉ đơn thuần về môi trường. Tiếp thị xanh chỉ đem lại xanh thật sự khi nội dung hòa quyện trong ba yếu tố: trong sạch, tính thiết thực và sự hiểu biết. Thấy điều khách hàng muốn
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
5 bước tiếp thị xanh5 bước tiếp thị xanhTiếp thị xanh không dễ thực hiện. Chúng ta cần quan tâm thêm về mặtkinh tế hơn là chỉ đơn thuần về môi trường. Tiếp thị xanh chỉ đem lạixanh thật sự khi nội dung hòa quyện trong ba yếu tố: trong sạch, tínhthiết thực và sự hiểu biết.Thấy điều khách hàng muốnTiếp thị xanh hay thân thiện với môi trường là ý tưởng hay với điều kiện làkhách hàng của bạn cũng đồng quan điểm. Các nhà điều hành tại khách sạnvà spa sang trọng Bardessono, Mỹ, đã chia sẻ kinh nghiệm của họ.Thông thường, những du khách đã quen với khách sạn sang trọng cho rằngkhách sạn xanh đồng nghĩa với “vắng vẻ” và “thiếu tiện nghi” nên đã đ ặtphòng ở những nơi khác. Jim Treadway, Tổng giám đốc Bardessono, nhìnnhận rằng dù thông điệp quảng cáo của họ đã tốt nhưng chưa đủ.Trên thực tế, khách hàng chủ yếu của họ đánh giá cao việc hưởng thụ các tiệnnghi sang trọng hơn tất cả những yếu tố khác. Bài học rút ra từ đây là đừngbao giờ cho rằng mọi người sẽ yêu thích bạn chỉ vì bạn chủ trương gìn giữmàu xanh cho môi trường.Đ ịnh nghĩa xanh nào có ý nghĩaBạn hãy cẩn thận khi mô tả “xanh” vì mỗi người có thể hiểu khác nhau.Trong một bối cảnh, nó có nghĩa là không dùng điện năng mà sử dụng quangnăng.Trong trường hợp khác, nó có thể là chương trình giúp giảm khí thải nhà kính.Do đó, các công ty cần thành thật và đ ịnh nghĩa chính xác ý nghĩa của“xanh”, nếu không, khách hàng sẽ thất vọng vì tuyên bố và hành động khôngđi đôi với nhau.Kết hợp các yếu tốDù cho bạn có định nghĩa xanh tốt đến mức nào đi nữa thì hoạt động theođường lối xanh riêng rẽ cũng chưa đủ mà cần có thực chất phía sau thông điệpcủa mình. Theo Park Howell, Chủ tịch Công ty tiếp thị Park&Co (Mỹ), việcnhấn mạnh cách thức để người ta có thể giữ gìn màu xanh là phương pháphữu hiệu nhất.H ầu hết các cơ sở kinh doanh nhỏ tung sản phẩm ra thị trường đều thiếu cácđiểm khác biệt quan trọng: chất lượng và giá cả. Giữ cho hành tinh xanh thìrất tốt nhưng trong thời điểm và kỷ nguyên hiện nay, mọi người chưa quantâm nhiều tới điều đó.Chiến dịch tiếp thị xanh cần nhắm tới ba vấn đề là lợi nhuận, con người vàhành tinh. Do đó, bạn cần đặt câu hỏi có phải nó tốt cho ngân quỹ, người sửdụng và hành tinh.Thực hiện những gì bạn nóiNgày nay, bất cứ ai cũng có thể tìm được thông tin trên mạng về công ty nênsự minh bạch là điều quan trọng. Đây cũng là điều cấp thiết đối với công ty đitheo đường lối xanh nhằm duy trì hoạt động lâu dài.Green Apple Cleaners là công ty với sản phẩm làm sạch không độc hại (Mỹ)và họ không quảng cáo bằng giấy in. Sáng lập viên kiêm Giám đốc điều hànhDavid Kistner đã chọn dịch vụ quảng cáo trực quan như Groupon và GoogleOffers nên không gây hại cho môi trường.Theo chuyên gia cố vấn Shel Horowitz, tác giả của cuốn sách GuerillaMarketing Goes Green, một công ty có ý thức môi trường như thế nào là chưađủ, quan trọng là họ có hoạt động ở mức độ xanh tới mức có thể định lượnghay không. Trên thực tế, chỉ trong phút chốc mà khách hàng không tin tưởng,họ sẽ bắt đầu rời bỏ bạn.Tái đầu tư vào cộng đồngMột trong những điều quan trọng của sự duy trì là tái đầu tư tiền bạc và nănglượng vào cộng đồng. Đó là một bước đơn giản và cũng là một sáng kiếnnhưng nhiều công ty hoạt động theo đường lối xanh bỏ qua.Việc tái đầu tư vào cộng đồng có thể ở nhiều dạng. GreenChoice Bank (Mỹ)đưa ra những kỳ hạn vay rất uyển chuyển dành cho khách hàng.Hãng kem nổi tiếng Ben & Jerry’s, một trong những công ty xanh đầu tiêncủa Mỹ, tiếp tục tặng những khoản tiền đáng kể cho các tổ chức bất vụ lợitrong hơn một thập niên sau khi công ty này được Unilever mua lại. Hãng biaGreat Lakes (Mỹ) có một cách tiếp cận xanh hoàn toàn khác bằng cách dùngtài nguyên bản địa.Các quán rượu của họ sử dụng rau cải, trứng, sữa, bơ và thịt được nuôi trồngtại địa phương. Theo Saul Kliorys, giám đốc chương trình môi trường củaGreat Lakes, nói chung hoạt động xanh có thể chưa là lựa chọn tốt nhất chohành tinh nhưng đôi khi, nó là chọn lựa hàng đ ầu vì người dân bản địa.n ...