Bài 8: Điều độ sản xuất

Điều độ sản xuất trong Công ty chứng khoán VNDirect Công ty chứng khoán VNDirect là công ty thành viên của tập đoàn đầu tư IPA, một tập đoàn hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ tài chính và đầu tư bất động sản.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài 8: Điều độ sản xuất Bài 8: Điều độ sản xuất BÀI 8: ĐIỀU ĐỘ SẢN XUẤT Nội dung  Thực chất, nội dung và vai trò của điều độ sản xuất.  Các nguyên tắc ưu tiên phân giao công việc.  Các phương pháp điều độ công việc.Mục tiêu Hiểu các hoạt động điều độ sản xuất. Phát triển khả năng phân tích và đánh giá công việc. Ứng dụng các phương pháp điều độ công việc vào thực tế.Hướng dẫn học Nắm rõ các công thức trong bài học. Thực hành các bài tập ở cuối bài. Tham khảo một số dạng bài tập khác của môn quản trị sản xuất của các tác giả khác.Thời lượng 4 tiết. 143 Bài 8: Điều độ sản xuấtTÌNH HUỐNG DẪN NHẬPTình huống: Điều độ sản xuất trong Công ty chứng khoán VNDirectCông ty chứng khoán VNDirect là công ty thành viên của tậpđoàn đầu tư IPA, một tập đoàn hoạt động trong lĩnh vực dịchvụ tài chính và đầu tư bất động sản. Mặc dù mới đi vào hoạtđộng từ năm 2006, nhưng VNDirect đã khẳng định được vị thếlà một trong những công ty chứng khoán có dịch vụ uy tín nhấttrên thị trường. “Sự hài lòng của khách hàng’’ chính là sứmệnh của VNDirect, giúp công ty phát triển trường tồn. Côngty luôn cam kết tuân thủ tuyệt đối các tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp, luôn tuân thủ pháp luậtvà tránh mọi xung đột lợi ích cá nhân, không thoả hiệp với những gì đi trái lại quyền lợi củacộng đồng, của khách hàng trong tất cả các giao dịch.Với sứ mệnh và những cam kết của công ty khách hàng, công ty VNDirect luôn lấy sự hàilòng của khách hàng là nhiệm vụ hàng đầu. Khách hàng đến giao dịch với công ty sẽ đượcphục vụ theo nguyên tắc “đến trước phục vụ trước”, các lệnh giao dịch chứng khoán sẽ đượcđánh số thứ tự và thực hiện lần lượt theo thứ tự của khách hàng. Ưu điểm của phục vụ theonguyên tắc này đó là đa số khách hàng cảm thấy hài lòng vì họ sẽ được phục vụ lần lượt theotuần tự, nhưng nhược điểm là có một số khách hàng có giá trị và khối lượng giao dịch cổ phiềulớn sẽ phải chờ lâu, mất cơ hội và họ sẽ không chịu phải chờ đợi.Câu hỏiCông ty sẽ phải có chính sách phục vụ như thế nào đối với những loại khách hàng này? Bàinày sẽ nghiên cứu các nguyên tắc điều độ sản xuất và kỹ thuật phân tích để đưa ra quyết địnhphân giao hợp lý.144 Bài 8: Điều độ sản xuất8.1. Thực chất và vai trò của điều độ sản xuất8.1.1. Thực chất điều độ sản xuất Điều độ sản xuất là khâu tiếp tục ngay sau khi hoàn thành thiết kế hệ thống sản xuất và xây dựng kế hoạch sản xuất của doanh nghiệp. Đây là khâu tổ chức, chỉ đạo triển khai hệ thống tổ chức sản xuất đã được thiết kế, nhằm đạt được mục tiêu, kế hoạch đã đề ra. Điều độ sản xuất phụ thuộc rất lớn vào hoạt động thiết kế và hoạch định hệ thống sản xuất, đặc biệt là các khâu như dự báo nhu cầu, thiết kế sản phẩm và công nghệ, lựa chọn và thiết kế quá trình, hoạch định năng lực sản xuất, lựa chọn địa điểm định vị doanh nghiệp, bố trí mặt bằng sản xuất, đào tạo công nhân.  Thực chất điều độ sản xuất: o Toàn bộ các hoạt động xây dựng lịch trình sản xuất, điều phối và phân giao các công việc cho từng nơi làm việc, từng bộ phận, từng người, nhóm người, từng máy nhằm đảm bảo hoàn thành đúng tiến độ đã xác định trong lịch trình sản xuất trên cơ sở sử dụng có hiệu quả các nguồn lực của doanh nghiệp. o Phân giao nhiệm vụ sản xuất và công việc cho từng nơi làm việc, từng bộ phận hoặc từng người, bao gồm xác định thời gian, trình tự, khối lượng công việc tại mỗi nơi làm việc trong từng giai đoạn.  Nhiệm vụ chủ yếu và cơ bản của điều độ sản xuất: o Lựa chọn phương án tổ chức, triển khai kế hoạch sản xuất đã đề ra nhằm khai thác, sử dụng tốt nhất khả năng sản xuất hiện có của doanh nghiệp; giảm thiểu thời gian chờ đợi của lao động, máy móc thiết bị trên cơ sở đáp ứng đầy đủ, kịp thời nhu cầu về sản phẩm và dịch vụ với chi phí thấp. o Tìm ra phương án khả thi đảm bảo giải quyết hài hòa mối quan hệ giữa các mục tiêu trên. Trong quá trình điều độ thường có rất nhiều phương án được đặt ra. Mỗi phương án phù hợp với những điều kiện cụ thể và có những mặt tích ...