Bài giảng Các phần mềm ứng dụng trong doanh nghiệp - Chương 1: Tổng quan

Bài giảng Các phần mềm ứng dụng trong doanh nghiệp - Chương 1: Tổng quan. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: các hoạt động nghiệp vụ chủ yếu của doanh nghiệp; phần mềm và ứng dụng trong doanh nghiệp; phân loại nhóm phần mềm ứng dụng trong doanh nghiệp;... Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Các phần mềm ứng dụng trong doanh nghiệp - Chương 1: Tổng quan Khoa HTTT Kinh tế và TMĐT Bộ môn Công nghệ thông tin Bài giảng học phần Các phần mềm ứng dụng trong doanh nghiệp 2 Cấu trúc học phần Học phần gồm 3 tín chỉ (45 tiết) phân phối như sau:  Nội dung lý thuyết và thảo luận 45 tiết (15 buổi)  Thời gian:  10 buổi lý thuyết,  2 buổi bài tập và kiểm tra  3 buổi thảo luận 3 Mục đích và yêu cầu  Mục đích của học phần  Cung cấp những khái niệm cơ bản về phần mềm, phân loại phần mềm và vai trò của phần mềm trong doanh nghiệp.  Cung cấp những kiến thức cơ sở về các hoạt động nghiệp vụ trong doanh nghiệp và những phần mềm hỗ trợ các hoạt động nghiệp vụ trong doanh nghiệp.  Cung cấp những kiến thức tổng quan về hoạt động chuyển đổi số và phần mềm hỗ trợ chuyển đổi số trong doanh nghiệp.  Cung cấp những kiến thức cơ bản về hoạt động hỗ trợ ra quyết định, hỗ trợ điều hành và những thuật toán được sử dụng trong phần mềm hỗ trợ ra quyết định trong doanh nghiệp. 4 Mục đích và yêu cầu  Yêu cầu cần đạt được  Nắm vững các kiến thức cơ bản về các hoạt động nghiệp vụ trong doanh nghiệp.  Có kiến thức về các phần mềm hỗ trợ các hoạt động nghiệp vụ và chuyển đổi số trong doanh nghiệp.  Tư vấn cho doanh nghiệp lựa chọn được triển khai phần mềm phù hợp với điều kiện thực tế tại doanh nghiệp.  Cài đặt và sử dụng được một số phần mềm phổ biến trong doanh nghiệp.  Ứng dụng tìm giải pháp tối ưu cho một bài toán kinh tế dựa trên các rang buộc cho trước. Tài liệu tham khảo TLTK bắt buộc: [1] Đàm Gia Mạnh, Trường Đại học Thương mại, Giáo trình Hệ thống thông tin quản lý, NXB Thống kê, 2017 [2] Kenneth C. Laudon, Jane P. Laudon, Management Information Systems- Managing the Digital Firm, Pearson, 2017 [3] Bộ Kế hoạch và Đầu tư, Sổ tay Chuyển đổi số cho các doanh nghiệp tại Việt Nam, 2022. TLTK khuyến khích [4] Alexis Leon, Enterprise Resource Planning, 2020. [5] http://erp.vn/ 5 Nội dung  CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN  CHƯƠNG 2: NHÓM PHẦN MỀM TÍCH HỢP TRONG DOANH NGHIỆP  CHƯƠNG 3: PHẦN MỀM CHUYỂN ĐỔI SỐ  CHƯƠNG 4: PHẦN MỀM HỖ TRỢ RA QUYẾT ĐỊNH 6 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN 1.1. Các hoạt động nghiệp vụ chủ yếu của doanh nghiệp  Khái niệm về hoạt động của doanh nghiệp  Hoạt động của DN trong thời đại công nghệ số  Nhân tố ảnh hưởng hoạt động của doanh nghiệp 1.2. Phần mềm và ứng dụng trong doanh nghiệp  Khái niệm phần mềm, phần mềm ứng dụng  Yêu cầu của phần mềm ứng dụng cho doanh nghiệp  Vai trò của phần mềm ứng dụng trong doanh nghiệp 1.3. Phân loại nhóm phần mềm ứng dụng trong doanh nghiệp  Phần mềm tích hợp trong doanh nghiệp  Phần mềm chuyển đổi số  Phần mềm hỗ trợ ra quyết định 7 1.1. Hoạt động nghiệp vụ trong doanh nghiệp 1.1.1. Khái niệm về hoạt động của doanh nghiệp  Doanh nghiệp: là một tổ chức kinh tế, có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch ổn định, được đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật nhằm mục đích thực hiện các hoạt động kinh doanh.  Kinh doanh: là việc thực hiện liên tục một, một số hoặc tất cả các công đoạn của quá trình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích sinh lợi. 8 1.1. Hoạt động nghiệp vụ trong doanh nghiệp  Hoạt động trong doanh nghiệp: Là tập các hoạt động sử dụng một hoặc nhiều đầu vào để tạo ra đầu ra có giá trị phục vụ cho khách hàng. (Giáo trình Quản trị doanh nghiệp thương mại, 2021)  Các loại hoạt động nghiệp vụ trong doanh nghiệp:  Hoạt động quản lý: Quản lý doanh nghiệp, quản trị chiến lược  Hoạt động nghiệp vụ chính: Tạo ra giá trị cốt lõi  Hoạt động bổ trợ: Hỗ trợ cho giá trị cốt lõi, ví dụ: Kế toán, nhân sự, hỗ trợ khách hàng. 9 1.1. Hoạt động nghiệp vụ trong doanh nghiệp 1.1.2. Hoạt động của DN trong thời đại công nghệ số Sự phát triển của công nghệ thông tin đã thay đổi hoạt động trong doanh nghiệp và mối quan hệ giữa các các doanh nghiệp với nhau. - 1960s: Hệ điều hành bị giới hạn trong 1 số ít các chức năng  chỉ hỗ trợ được vài doanh nghiệp cụ thể - 1970s -1980s: Sự phát triển của dữ liệu, các mô hình dữ liệu phát triển nhanh hơn cả mô hình nghiệp vụ, là khởi đầu cho việc xây dựng các hệ thống thông tin. Các hoạt động trong doanh nghiệp bắt đầu thích nghi với công nghệ thông tin. - 2000s: Phần mềm hoạch định nguồn lực trong doanh nghiệp ra đời hỗ trợ các hoạt động nghiệp vụ trong doanh nghiệp một cách tự động. Cùng với đó là sự phát triển của Công nghệ đám mây, truyền thông xã hội, phân tích dữ liệu lớn. - 2020s: Phần mềm chuyển đổi số nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong bối cảnh hội nhập nền kinh tế số, giúp quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp diễn ra thành công. 10 1.1. Hoạt động nghiệp vụ trong doanh nghiệp 1.1.3. Nhân tố ảnh hưởng hoạt động của doanh nghiệp - Con người - Yếu tố kỹ thuật, công nghệ : Quản lý hoạt động kinh doanh, quản trị sự thay đổi. - Môi trường, văn hóa doanh nghiệp 11 1.2. Phần mềm ứng dụng trong doanh nghiệp 1.2.1. Khái niệm phần mềm, phần mềm ứng dụng  Phần mềm: Là tập hợp các câu lệnh được viết bằng ngôn ...