Bài giảng Công nghệ phần mềm nâng cao: Những khó khăn của kỹ nghệ phần mềm - Pham Ngoc Hung

Bài giảng Công nghệ phần mềm nâng cao: Những khó khăn của kỹ nghệ phần mềm cung cấp cho các bạn những kiến thức về liệu có vấn đề trong việc phát triển PM (một số dự án thất bại, những con số thống kê dự án PM); khủng hoảng PM, những khó khăn trong phát triển PM.

Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Công nghệ phần mềm nâng cao: Những khó khăn của kỹ nghệ phần mềm - Pham Ngoc Hung Những khó khăn của Kỹ Nghệ Phần mềmCông Nghệ Phần Mềm Nâng CaoOutline„ Liệu có vấn đề trong việc phát triển PM? … Mộtsố dự án thất bại … Những con số thống kê về các dự án PM„ Khủng hoảng PM„ Những khó khăn trong phát triển PMPham Ngoc Hung, Coltech, VNU, 2009 2Tài liệu tham khảo„ Bài giảng trên lớp„ Sommerville, Software Engineering, Addison-Wesley„ Pressman, Software Engineering, McGraw Hill„ Advanced SE course (MIT)Pham Ngoc Hung, Coltech, VNU, 2009 3Một số dự án thất bại„ AAS (FAA Advanced Automation System) (1989) … IBM phát triển (2.3 triệu dòng lệnh bằng Ada) … 1994: xây dựng lại từ đầu (vì đặc tả yêu cầu k đúng)„ FBI CIC„ IRS Modernization Program„ C-17: 20M, cuối 80s ->85 (lần thử đầu tiên 7/1990) … Gặp nhiều vđề khó về kỹ thuật, quá thời gian và kinh phí„ Ariane 5 (June 04, 1996) nổ sau khi phóng (40s) … Do lỗi PM điều khiển (chuyển 1 số thực 64bit -> số nguyên 16bit)„ Head of AF Systems Command: ‘‘PM là nhược điểm của việc phát triển vũ khí “„ 7/10 chương trình phát triển vũ khí đang đối mặt với các vđề của PM và tỉ lệ này đang tăng lênPham Ngoc Hung, Coltech, VNU, 2009 4Những con số biết nói„ Việc phát triển các ứng dụng > 5000 function points (~500,000 LOC) là một trong những nhiệm vụ rủi ro nhấttrong thế giới hiện đại (Capers Jones)„ Những rủi ro dẫn đến hủi hoặc đình trệ tăng nhanh cùng với việc tăng của kích thước các ứng dụng (Capers Jones): … 65% các HT lớn (>1,000,000 LOC) bị hủi trước khi hoàn thành … 50% các HT ước lượng sai kích thước > 1/2 million LOC … 25 % các dự án > 100,000 LOC„ Tỷ lệ thất bại (Failure or cancellation) của các dự án lớn là >20% (Capers Jones)Pham Ngoc Hung, Coltech, VNU, 2009 5Ví dụ về kích thước dự ánPham Ngoc Hung, Coltech, VNU, 2009 6Những con số biết nói (cont.)„ Sau khi khảo sát 8,000 dự án IT, Standish Group cho biết khoảng 30% bị hủi trước khi hoàn thành„ Trung bình các dự án ở Mỹ bị hủi sau 1 năm tiến hành và tiêu tốn 200% kinh phí dự kiến (Capers Jones).„ Các dự án bị hủi chiếm khoảng 15% tổng kinh phí PM của Mỹ ($14 billion in 1993 dollars) (Capers Jones).Pham Ngoc Hung, Coltech, VNU, 2009 7Thống kê của Standish Group (2006)„ Có tới 50% trong số các dự án phần mềm thất bại„ Chỉ có 16.2% dự án là hoàn thành đúng hạn và nằm trong giới hạn ngân sách, đáp ứng tất cả tính năng và đặc tính như cam kết ban đầu„ Có 52.7% dự án được hoàn thành và đi vào hoạt động nhưng không hoàn thành đúng hạn và bội chi, thêm nữa không đáp ứng đầy đủ tính năng và đặc tính như thiết kế ban đầu„ Và có 31.1% dự án thất bại trước khi được hoàn thành„ -> hơn 83.8% dự án thất bại hoặc không đáp ứng những yêu cầu ban đầuPham Ngoc Hung, Coltech, VNU, 2009 8Những con số biết nói (cont.)„ 2/3 dự án được hoàn thành vượt quá thời gian và kinh phí dự kiến (Capers Jones) [bad estimates?]„ 2/3 dự án được hoàn thành là có độ tin cậy và chất lượng thấp trong một năm đầu triển khai (Jones).„ Tỷ lệ xảy ra lỗi của PM từ 0.5 đến 3.0 /1000 LOC (Bell Labs survey).„ Civilian software: tối thiểu 100 từ tiếng Anh được sinh ra cho mọi câu lệnh. … Military: ~ 400 từ (Capers Jones)Pham Ngoc Hung, Coltech, VNU, 2009 9Thảo luận„ Bạn đã từng tham gia một dự án mà nó chưa bao giờ kết thúc hoặc không được sử dụng?„ Bạn có những ví dụ nào khác về thất bại của các dự án PM?Pham Ngoc Hung, Coltech, VNU, 2009 10Khủng hoảng phần mềm„ 10/1968 tại Hội nghị của NATO các chuyên gia phần mềm đưa ra ra thuật ngữ “Khủng hoảng phần mềm” (Software crisis). … Qua hàng chục năm, thuật ngữ này vẫn được dùng và ngày càng mang tính cấp bách„ Khủng hoảng là gì ? [Webster’s Dict.] … Điểm ngoặt trong tiến trình của bất kỳ cái gì; thời điểm, giai đoạn hoặc biến cố quyết định hay chủ chốt … Điểm ngoặt trong quá trình diễn biến bệnh khi trở nên rõ ràng bệnh nhân sẽ sống hay chết„ Trong phần mềm: Day dứt kinh niên (chronic affliation, by Prof. Tiechrow, Geneva, Arp. 1989)Pham Ngoc Hung, Coltech, VNU, 2009 11Tại sao tồn tại khủng hoảng PM?„ Là sự day dứt kinh niên (kéo dài theo thời gian hoặc thường tái diễn, liên tục không kết thúc) gặp phải trong phát triển phần mềm máy tính, như: … Phải làm thế nào với việc giảm chất lượng vì những lỗi tiềm tàng có trong phần mềm ? … Phải xử lý ra sao khi bảo dưỡng phần mềm đã có ? … Phải giải quyết thế nào khi thiếu kỹ thuật viên phần mềm? … Phải chế tác phần mềm ra sao khi có yêu cầu phát triển theo qui cách mới xuất hiện ? … Phải xử lý ra sao khi sự cố phần mềm gây ra những vấn đề xã hội?Pham Ngoc Hung, Coltech, VNU, 2009 12Một số yếu tố ảnh hưởng đến khủng hoảng„ Phần mềm càng lớn sẽ kéo theo phức tạp hóa và tăng chi phí phát triển„ Đổi vai trò giá thành SW vs. HW„ Công sức cho bảo trì càng tăng thì chi phí cho Backlog càng lớn„ Nhân lực chưa đáp ứng được nhu cầu phần mềm„ Những phiền hà của phần mềm gây ra những vấn đề xã hội„ … (?)Pham Ngoc Hung, Coltech, VNU, 2009 13Những dự án lớn của NASA(National Aeronautics and Space Administration)Pham Ngoc Hung, Coltech, VNU, 2009 14So sánh chi phí choPhần cứng và Phần mềm % 100 80 - Phần cứng Phát triển 60 - Phần 40 ...