Bài giảng Logistics: Chương 7 - TS. Nguyễn Xuân Quyết

Bài giảng Logistics: Chương 6Tổ chức và kiểm soát logistics cung cấp cho người học các kiến thức: Tổ chức logistics; Kiểm soát hoạt động logistics; Các chỉ tiêu đo lường kết quả hoạt động logistics; Cấu trúc báo cáo. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Logistics: Chương 7 - TS. Nguyễn Xuân Quyết TRƯỜNG ĐẠI HỌC CNTP TPHCM LOGO KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG 7. TỔ CHỨC VÀ KIỂM SOÁT LOGISTICS (ORGANIZE ACTIVITIES AND CONTROL IN LOGISTICS )Giảng viên: TS. Nguyễn Xuân QuyếtEmail: quyetan25@yahoo.com NỘI DUNG 7.1. Tổ chức logistics 7.1.1. Sự cần thiết phải thiết lập tổ chức logistics 7.1.2. Sự phát triển của tổ chức logistics 7.1.3. Lựa chọn loại hình tổ chức logistics 7.1.4. Chiến lược ảnh hưởng đến tổ chức logistics 7.2. Kiểm soát hoạt động logistics 7.2.1. Mô hình kiểm soát logistics 7.2.2. Hệ thống kiểm soát logistics 7.3. Các chỉ tiêu đo lường kết quả hoạt động logistics 7.3.1. Đo lường kết quả bên trong 7.3.2. Đo lường kết quả bên ngoài 7.3.3. Đo lường toàn diện chuỗi cung ứng 7.3.4. Đặc điểm của hệ thống đo lường lý tưởng 7.4. Cấu trúc báo cáo 7.4.1. Báo cáo trạng thái 7.4.2. Báo cáo khuynh hướng 7.4.3. Báo cáo chuyên biệt© Nguyễn Xuân Quyết, TPHCM, 2016-2017. 2 7.1. Tổ chức logistics 7.1.1. Sự cần thiết phải thiết lập tổ chức logistics, Tổ chức Logistics có thể hiểu là sơ đồ hình thức các mối quan hệ chức năng, một tập hợp vô hình các mối quan hệ được các thành viên của doanh nghiệp ngầm hiểu. 1) Giải quyết mâu thuẫn, Tổ chức truyền thống của nhiều DN là tạo nhóm các hoạt động theo chức năng chủ yếu: Tài chính, Sản xuất và Marketing * Bán hàng * Chi phí đảm bảo dự trữ * Máy móc, thiết bị * Quảng cáo * Xử lý thông tin * Lập kế hoạch sản xuất * Dịch vụ KH * Lợi nhuận từ đầu tư * Chất lượng hàng hóa * Tập hợp đơn hàng * Mua hàng * Kênh phân phối * Vận chuyển * Dự trữ lớn * Dự trữ nhỏ * Dự trữ lớn * Sản xuất hàng loạt nhỏ, * Sản xuất hàng loạt lớn, thường xuyên không thường xuyên * Xử lý * Xử lý đđh nhanh chóng đđh với chi phí thấp * Quá trình giao hàng * Gửi hàng hoá theo đơn hàng nhanh chóng với CF thấp nhất * Trình độ * Trình độ dịch vụ * Trình độ dịch vụ cao cân đối chi phí dịch vụ thấp * Số lượng mua nhỏ * Số lượng mua lớn© Nguyễn Xuân Quyết, TPHCM, 2016-2017. 3 7.1. Tổ chức logistics 7.1.1. Sự cần thiết phải thiết lập tổ chức logistics, 2)Tăng cường hiệu quả công tác quản trị, Cấu trúc tổ chức cho các hoạt động Logistics tức xác định tuyến và trách nhiệm cần thiết. Cân đối giữa DVKH và CP, tức là đã quản trị Logistics... đòi hỏi phải có cấu trúc tổ chức Logistics thích ứng. 3)Tầm quan trọng của tổ chức đối với quản trị Logistics, Các ngành kinh doanh khác nhau thì tầm quan trọng của tổ chức đối với Logistics cũng khác nhau: Như bệnh viện, bảo Ngành thương Ngành sản xuất Ngành khai thác hiểm, vận tải. mại hàng hoá • Đây là ngành sản • Biến đổi/tiêu thụ • KDDV phân phối • Đặc trưng bởi DN xuất vật liệu thô SP hữu hình thành nên hoạt động mua nhiều vật tư và do đó, mua và quá trình cung cấp mua, bán và dự trữ nguyên liệu từ vận chuyển là các DV tại DN đều sử dụng nhiều nhà cung hoạt động Logistics • Mua và quản trị DV logistics/ DN tự ứng để SX những chủ yếu. Các dự trữ là những thực hiện logistics. mặt hàng hữu hình doanh nghiệp hoạt động Logistics • Quốc gia đang có giá trị cao. thuộc ngành này chủ yếu, ít quan phát triển, ngành • DNs này phải triển thường có bộ phận tâm đến vận logistics ra đời sau, khai các hoạt động (phòng)quản trị chuyển. Tổ chức phát triển chậm, Logistics quan vật liệu Logistics chủ yếu thường tự thực trọng, cả khía cạnh tập trung cho quản hiện logistics. cung ứng và phân trị vật tư, nguyên • Tại DNTM hầu hết phối. Thiết kế tổ liệu và HH phục vụ hoạt động, cơ cấu chức trong các DN cho quá trình cung tổ chức DN thường này bao gồm cả cấp DV. tập trung cho hoạt quản trị vật tư và động Logistics. phân phối vật lý© Nguyễn Xuân Quyết, TPHCM, 2016-2017. 4 7.1. Tổ chức logistics 7.1.2 Sự phát triển của tổ chức Logistics, Có thể chia quá trình phát triển của tổ chức Logistics thành 3 giai đoạn Giai đoạn 1 Giai đoạn 2 Giai đoạn 3 1 2 3 •QT VC được phối *Tổ chức đã được -Cấu trúc tổ chức gắn ...