Bài giảng môn Kiểm soát: Bài 4 - ThS. Nguyễn Thị Phương Lan

"Bài giảng môn Kiểm soát - Bài 4: Hình thành các trung tâm kiểm soát" cung cấp kiến thức về khái lược về trung tâm kiểm soát; thiết kế các trung tâm kiểm soát.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng môn Kiểm soát: Bài 4 - ThS. Nguyễn Thị Phương Lan BÀI 4 HÌNH THÀNH CÁC TRUNG TÂM KIỂM SOÁT ThS. Nguyễn Thị Phương Lan Trường Đại học Kinh tế Quốc dânv1.0012108210 1 TÌNH HUỐNG KHỞI ĐỘNG • Công ty M sản xuất và bán các loại đèn. Bộ phận marketing của Công ty được tổ chức theo dòng sản phẩm. Bộ phận sản xuất sản xuất các loại đèn cho tất cả các bộ phận marketing. • Trong quá trình lập kế hoạch, mỗi bộ phận marketing xác định số lượng mỗi loại đèn cần sản xuất. Nhà quản lý cấp cao đó giao nhiệm vụ sản xuất đèn cho các nhà máy khác nhau trong bộ phận sản xuất. Do công suất sản xuất là có hạn, một số hoạt động sản xuất được thuê ngoài. Nhà quản lý cấp cao xác định lịch trình sản xuất cho các nhà máy khác nhau trên cơ sở các nghiên cứu chi tiết về thời gian và chi phí sản xuất những loại đèn khác nhau tại các nhà máy. Giám đốc sản xuất được đánh giá trên cơ sở đạt được đầu ra trong khuôn khổ chi phí dự báo. Xác định liệu bộ phận sản xuất là trung tâm chi phí hay trung tâm lợi nhuận? Tại sao?v1.0012108210 2 MỤC TIÊU Sau khi học xong bài này, sinh viên cần nắm được các nội dung sau: • Mô tả về các trung tâm kiểm soát. • Giải thích tại sao phải hình thành đúng các trung tâm kiểm soát. • Xác định được các loại trung tâm kiểm soát. • Giải thích các kỹ năng cần có trong quá trình hình thành trung tâm kiểm soát.v1.0012108210 3 NỘI DUNG Khái lược về trung tâm kiểm soát Thiết kế các trung tâm kiểm soátv1.0012108210 41. KHÁI LƯỢC VỀ TRUNG TÂM KIỂM SOÁT 1.1. Khái niệm 1.2. Vai trò của thiết kế trung tâm kiểm soát 1.3. Các yêu cầu cần đảm bảo khi thiết kế trung tâm kiểm soát 1.4. Kỹ năng thiết kế các trung tâm kiểm soátv1.0012108210 5 1.1. KHÁI NIỆM • Hình thành đúng các điểm kiểm soát càng chiếm vị trí quan trọng trong quá trình quản lý và điều hành kinh doanh. • Là đơn vị bộ phận của doanh nghiệp được giới hạn theo các tiêu thức xác định nhằm thực hiện hoạt động kiểm soát có kết quả và hiệu quả cao. • Mỗi trung tâm kiểm soát phải là một đơn vị bộ phận nào đó của doanh nghiệp. • Một doanh nghiệp có thể có nhiều trung tâm kiểm soát. • Trung tâm kiểm soát có thể là một thực thể pháp nhân hoặc có thể là một thực thể mà không có tính pháp nhân.v1.0012108210 6 1.2. VAI TRÒ CỦA THIẾT KẾ TRUNG TÂM KIỂM SOÁT • Tiếp cận tốt hơn với thông tin cơ sở Các nhà quản trị trung tâm sẽ tiếp cận tốt hơn đối với thông tin từ cơ sở. Chất lượng ra quyết định có thể được cải thiện Ý nghĩa đặc biệt đối với các công ty đa quốc gia, nơi các bộ phận hoạt động ở các quốc gia khác nhau, tuân thủ các quy định và pháp lý khác nhau. • Tăng tính cạnh tranh Sự phân chia thành nhiều trung tâm kiểm soát cho phép doanh nghiệp xác định đóng góp của từng bộ phận. Làm cho từng bộ phận phải đối mặt với các áp lực cạnh tranh. • Tốc độ các quyết định thi hành được cải thiện Truyền thông tin theo hai hướng (trụ sở chính đến cơ sở và ngược lại) có thể gây ra sự trì hoãn và giảm đáp ứng nhu cầu đối với khách hàng. Thiết kế các trung tâm kiểm soát, việc khó khăn này có thể được loại trừ.v1.0012108210 7 1.2. VAI TRÒ CỦA THIẾT KẾ TRUNG TÂM KIỂM SOÁT • Cung cấp nền tảng đào tạo tốt cho nhà quản trị cấp trung Nhà quản trị tại các trung tâm vừa ra quyết định, lại vừa thực hiện quyết định. Nhà quản trị trung tâm sẽ có kinh nghiệm trong việc quản lý tất cả các lĩnh vực. • Giảm nhẹ công việc cho các nhà quản trị cấp cao Phân quyền việc ra quyết định hoạt động, việc quản lý của nhà quản trị cấp cao sẽ được giảm nhẹ khỏi việc ra quyết định hàng ngày. Nhà quản trị cấp cao sẽ tập trung hơn vào việc lập kế hoạch chiến lược, ra quyết định chiến lược cũng như phối hợp giữa các bộ phận khác nhau để nhằm đạt được mục tiêu đề ra.v1.0012108210 8 1.3. CÁC YÊU CẦU CẦN ĐẢM BẢO KHI THIẾT KẾ TRUNG TÂM KIỂM SOÁT • Phải đảm bảo thực hiện đầy đủ các chức năng kiểm soát. Nhân tố tác động đến hoạt động kiểm soát ở các doanh nghiệp khác nhau là không giống nhau → cần xác định nhiệm vụ cụ thể cho hoạt động kiểm soát ở doanh nghiệp mình. Hoạt động kiểm soát càng nhiều nhiệm vụ bao nhiêu thì việc xác định các trung tâm kiểm soát càng phải chi tiết bấy nhiêu. Hình thành các trung tâm kiểm soát là điều kiện không thể thiếu để đảm bảo hoàn thành được các chức năng, nhiệm vụ kiểm soát. Muốn thực hiện được các chức năng phối hợp và chức năng dịch vụ của kiểm soát → phải đánh giá được chính xác mức độ hoạt động của từng bộ phận.v1.0012108210 9 1.3. CÁC YÊU CẦU CẦN ĐẢM BẢO KHI THIẾT KẾ TRUNG TÂM KIỂM SOÁT • Phải gắn trung tâm kiểm soát với chế độ trách nhiệm cá nhân của người phụ trách. ...