Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 7 - PGS.TS. Đỗ Thị Ngọc

Chương 7 - Kiểm tra, đánh giá chất lượng. Sau khi học xong chương này người học có thể hiểu được: Khái niệm, mục đích và yêu cầu của kiểm tra, đánh giá chất lượng; cơ sở để kiểm tra, đánh giá chất lượng; hoạt động kiểm tra, đánh giá chất lượng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 7 - PGS.TS. Đỗ Thị NgọcChương7:KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNGDH7.1 Khái niệm, mục đích và yêu cầu củaTMkiểm tra, đánh giá chất lượnglượngUM_T7.2 Cơ sở để kiểm tra, đánh giá chất7.3 Hoạt động kiểm tra, đánh giá chấtlượng9/27/2017Ngoc/ bai giang867.1 Khái niệm, mục đích và yêu cầu củakiểm tra, đánh giá chất lượngDH7.1.1. Khái niệm về kiểm tra, đánh giá chất lượngTM7.1.2 Mục đích, yêu cầu của kiểm tra, đánh giáchất lượngUM_T7.1.3. Ý nghĩa, tầm quan trọng của hoạt động kiểmtra, đánh giá chất lượng9/27/2017Ngoc/ bai giang877.2 Cơ sở để kiểm tra, đánh giá chất lượngDTMH7.2.1. Tiêu chuẩn và hoạt động tiêu chuẩnhóa7.2.2 Khoa học về đo lườngM_T7.2.3. Các cơ sở khácChú ý: phần này sinh viên đọc giáo trìnhU7.3. Hoạt động kiểm tra, đánh giá chấtlượngD7.3.1. Kiểm tra chất lượng sản phẩm, dịch vụHUM_TTM7.3.2. Các phương pháp và hình thức đánhgiá chất lượng7.3.3. Đánh giá, chứng nhận hệ thống quảntrị chất lượng7.3.1 . Kiểm tra chất lượng sản phẩm, dịch vụDHĐịnh nghĩa đánh giáTMÝ nghĩa của đánh giá chất lượngM_TCác nguyên tắc đánh giáMột số thuật ngữ liên quanU9/27/2017Ngoc/ bai giang90