Bài giảng Quản trị du lịch: Chương 6 - ThS. Nguyễn Hoài Nhân

Chương 6: Tính thời vụ du lịch trong "Bài giảng Quản trị du lịch" cung cấp cho người học các kiến thức: Định nghĩa thời vụ du lịch, các nhân tố tác động vào sự hình thành tính thời vụ du lịch và các biện pháp khắc phục tính bất lợi của tính thời vụ du lịch. Các em có thể sử dụng bài giảng như tài liệu tham khảo trong quá trình chuẩn bị cho bài thuyết trình và ôn tập kiến thức. Mời các em tham khảo nội dung chi tiết bài giảng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị du lịch: Chương 6 - ThS. Nguyễn Hoài Nhân10/4/2015TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐỒNG NAIKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHGIẢNG VIÊN: ThS. Nguyễn Hoài NhânMÔN: QUẢN TRỊ DU LỊCH12I. Khái niệm về thời vụ du lịch“Thời vụ du lịch đượchiểu là những biếnđộng lặp đi lặp lại hàngnăm của cung và cầucác dịch vụ và hàng hóadu lịch dưới tác độngcủa một số nhân tố xácđịnh”3110/4/2015I. Khái niệm về thời vụ du lịch2. Định nghĩa về qui luật thời vụ du lịch“Lượng khách không đều giữacác tháng trong năm mà biếnđộng mạnh thay đổi theo mùa,sự biến thiên này diễn rakhông hỗn độn mà theo mộttrật tự phổ biến và tương đốiổn định được gọi là qui luậtthời vụ”Tháng 6 hàng nămTháng 11 hàng năm4I. Khái niệm về thời vụ du lịch3. Đặc điểm của tính thời vụ du lịch- Tính thời vụ có ở tất cả các nước, các vùng có hoạtđộng du lịch.- Có thể có một hoặc nhiều thời vụ du lịch trongmột năm.- Cường độ của thời vụ không đều nhau ở cáctháng.+ Thời gian cường độ đạt cực đại gọi là thời vụchính (mùa chính).+ Thời gian cường độ nhỏ hơn trước và sau mùachính gọi là thời vụ trước mùa chính và sau mùachính.+ Thời gian còn lại là ngoài mùa chính.5I. Khái niệm về thời vụ du lịch3. Đặc điểm của tính thời vụ du lịch- Ở các nước có nền du lịch phát triển thì thời vụdu lịch kéo dài hơn và cường độ du lịch yếuhơn.- Ở các nước có nền du lịch phát triển yếu hơn thìthời vụ du lịch ngắn hơn và cường độ mạnhhơn.- Độ dài thời gian và cường độ của thời vụ du lịchcòn phụ thuộc vào các loại hình du lịch.6210/4/2015I. Khái niệm về thời vụ du lịch4. Ý nghĩa của qui luật thời vụGiúp các nhà cung ứng du lịch xây dựng chiến lượcphát triển cho từng thời điểmXác định thị trường trọng điểm theo qui luật thờivụChủ động trong việc đón tiếp và phục vụ khách dulịch7II. Các nhân tố tác động đến sự hình thành tính thời vụ du lịch1. Khí hậuLà nhân tố quyết định tính thời vụ du lịch, nó tácđộng lên cả cung và cầu trong hoạt động du lịchVề mặt cungVề mặt cầuĐa số các điểm thamquan du lịch, giải trí đềutập trung số lượng lớndịch vụ vào mùa hèMùa hè là mùa cólượng du khách lớnnhất8II. Các nhân tố tác động đến sự hình thành tính thời vụ du lịch2. Thời gian rỗiĐa số khách du lịch đi du lịch vào thời gian rỗiĐộ dài của thời gian rỗi qui định độ dài vàcường độ thời vụ du lịchSự phân bố thời gian rỗi quyết định thời vụdu lịch xảy ra9310/4/2015II. Các nhân tố tác động đến sự hình thành tính thời vụ du lịch3. Sự quần chúng hóa trong du lịchSự quần chúng hóa trong du lịch là nhân tố tác độngđến lượng cầu trong hoạt động du lịchChính sách đưa du lịch đến mọi người góp phần làmgiãm tính thời vụ du lịch. Các chính sách như:10II. Các nhân tố tác động đến sự hình thành tính thời vụ du lịch4. Phong tục tập quán của dân cưTruyền thống về các lễ hội làm tăng lượng cầu du lịchVí dụ: Tháng 1 âm lịch có 69 lễ hội,tháng 2 có 15; tháng 3 có 26Quan niệm của người dân về các tháng trong nămVí du: Tháng giêng là tháng ăn chơiTháng hai bài bạc, tháng ba rượu chè…….11II. Các nhân tố tác động đến sự hình thành tính thời vụ du lịch5. Sự sẵn sàng đón tiếp du kháchChương trìnhThái độKhácTài nguyên dulịchSự sẵn sàng đón tiếp ảnhhưởng đến độ dài củathời vụ thông qua đạilượng cung trong hoạtđộng du lịch như:Đơn vị cungứng dịch vụNguồn nhânlựcCơ sở hạ tầngGiá cả12410/4/2015III. Các biện pháp khắc phục tính bất lợi của thời vụ du lịch1. Tác động bất lợi của tính thời vụ du lịchThời vụ ngắn => việc sử dụng TNDL,CSVCKT và lao động DL không hếtcông suất gây lãng phí lớnGiá thành của SPDL tăng cao làm ảnhhưởng lợi thế cạnh tranhLàm hạn chế khả năng tìm các dịchvụ thích hợp với thời gian tự chọntheo ý muốn của du kháchChất lượng các dịch vụ du lịch sẽgiảm trong các thời vụ du lịch chínhGây ảnh hưởng không tốt đến cácngành KT và DV khác như côngnghiệp, nông nghiệp, giao thôngvận tải …Tạo tâm lý chủ quan trong sự đóntiếp khách trong các mùa thấp điểm13III. Các biện pháp khắc phục tính bất lợi của thời vụ du lịch2. Các biện pháp khắc phục tính bất lợi của thời vụ du lịch2.1 Kéo dài thời vụ du lịch.BiệnphápXây dựng các loại hình du lịch đa dạng, phongphú và phù hợpBiệnphápChủ động khai thác nguồn khách hàng hiện cóvà tiềm năngBiệnphápChính sách giảm giá cho các đối tượng dukháchBiệnphápNâng cao chất lượng các dịch vụ du lịch14III. Các biện pháp khắc phục tính bất lợi của thời vụ du lịch2. Các biện pháp khắc phục tính bất lợi của thời vụ du lịch2.2 Hình thành thời vụ du lịch thứ hai trong nămXây dựng loại hình du lịch mới, trái mùa chínhXây dựng xây dựng chính sách giá, khuyến mãicho mùa thứ haiXây dựng thêm trang thiết bị nhằm thỏa mãnnhu cầu cho du khách155 ...