Bài giảng "Quản trị xúc tiến bán: Chương 6 - Vấn đề pháp luật trong xúc tiến bán và xúc tiến bán quốc tế" bao gồm các nội dung kiến thức về: Vấn đề luật pháp trong xúc tiến bán; khái quát về xúc tiến bán quốc tế; những vấn đề cần lưu ý và luật bảo vệ dữ liệu trong xúc tiến bán quốc tế. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị xúc tiến bán: Chương 6 - Vấn đề pháp luật trong xúc tiến bán và xúc tiến bán quốc tế Qu¿n trị truyßn thông marketing tích hÿpCh°¢ng 6 Vấn đß luật pháp trong xúc ti¿n bán và xúc ti¿n bán quốc t¿ Ths. Nguyễn Đình Toàn, BM TT Marketing, Khoa Marketing, ĐH KTQD Nội dung của ch°¡ng6.1 Vấn đề luật pháp trong xúc tiến bán6.2 Khái quát về xúc tiến bán quốc tế Những vấn đề cần l°u ý và luật bảo vệ dữ liệu trong6.3 xúc tiến bán quốc tế 4ThS Nguyễn Điìh Toàn – BM TT Marketing – Khoa Marketing – ĐH KTQD 6–116 Luật khuyến mại của Việt Nam• Theo luật th°¡ng mại số 36/2005/QH11, ngày 14/06/2005 quy định về hoạt động th°¡ng mại• Điều 88, ch°¡ng IV, mục 1 về khuyến mại nêu rõ: ❖ Khuyến mại là hoạt động xúc tiến th°¡ng mại của th°¡ng nhân nhằm xúc tiến việc mua bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ bằng cách dành cho khách hàng những lợi ích nhất định. ❖ Th°¡ng nhân thực hiện khuyến mại là th°¡ng nhân thuộc một trong các tr°ờng hợp sau đây: 3 a) Th°¡ng nhân trực tiếp khuyến mại hàng hóa, dịch vụ mà mình kinh doanh; 3 b) Th°¡ng nhân kinh doanh dịch vụ khuyến mại thực hiện khuyến mại cho hàng hóa, dịch vụ của th°¡ng nhân khác theo thỏa thuận với th°¡ng nhân đó.ThS. Nguyễn Đình Toàn, BM TT Marketing, Khoa Marketing, ĐH KTQD 6–117 Luật khuyến mại của Việt Nam• Điều 92: các hình thức khuyến mại bao gồm: ➢ Đ°a hàng hoá mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu để khách hàng dùng thử không phải trả tiền. ➢ Tặng hàng hoá cho khách hàng, cung ứng dịch vụ không thu tiền. ➢ Bán hàng, cung ứng dịch vụ với giá thấp h¡n giá bán hàng, giá cung ứng dịch vụ tr°ớc đó, đ°ợc áp dụng trong thời gian khuyến mại đã đăng ký hoặc thông báo. Tr°ờng hợp hàng hóa, dịch vụ thuộc diện Nhà n°ớc quản lý giá thì việc khuyến mại theo hình thức này đ°ợc thực hiện theo quy định của Chính phủ.ThS. Nguyễn Đình Toàn, BM TT Marketing, Khoa Marketing, ĐH KTQD 6–118 Luật khuyến mại của Việt Nam• Điều 92: các hình thức khuyến mại bao gồm: ➢ 4. Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm theo phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ để khách hàng đ°ợc h°ởng một hay một số lợi ích nhất định. ➢ 5. Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm phiếu dự thi cho khách hàng để chọn ng°ời trao th°ởng theo thể lệ và giải th°ởng đã công bố. ➢ 6. Bán hàng, cung ứng dịch vụ kèm theo việc tham dự các ch°¡ng trình mang tính may rủi mà việc tham gia ch°¡ng trình gắn liền với việc mua hàng hóa, dịch vụ và việc trúng th°ởng dựa trên sự may mắn của ng°ời tham gia theo thể lệ và giải th°ởng đã công bố.ThS. Nguyễn Đình Toàn, BM TT Marketing, Khoa Marketing, ĐH KTQD 6–119 Luật khuyến mại của Việt Nam• Điều 92: các hình thức khuyến mại bao gồm: ➢ 7. Tổ chức ch°¡ng trình khách hàng th°ờng xuyên, theo đó việc tặng th°ởng cho khách hàng căn cứ trên số l°ợng hoặc trị giá mua hàng hóa, dịch vụ mà khách hàng thực hiện đ°ợc thể hiện d°ới hình thức thẻ khách hàng, phiếu ghi nhận sự mua hàng hoá, dịch vụ hoặc các hình thức khác. ➢ 8. Tổ chức cho khách hàng tham gia các ch°¡ng trình văn hóa, nghệ thuật, giải trí và các sự kiện khác vì mục đích khuyến mại. ➢ 9. Các hình thức khuyến mại khác nếu đ°ợc c¡ quan quản lý nhà n°ớc về th°¡ng mại chấp thuận.ThS. Nguyễn Đình Toàn, BM TT Marketing, Khoa Marketing, ĐH KTQD 6–120 Luật khuyến mại của Việt Nam• Điều 93: Hàng hóa, dịch vụ đ°ợc khuyến mại ➢ 1. Hàng hóa, dịch vụ đ°ợc khuyến mại là hàng hóa, dịch vụ đ°ợc th°¡ng nhân sử dụng các hình thức khuyến mại để xúc tiến việc bán, cung ứng hàng hóa, dịch vụ đó. ➢ 2. Hàng hóa, dịch vụ đ°ợc khuyến mại phải là hàng hóa, dịch vụ đ°ợc kinh doanh hợp pháp.ThS. Nguyễn Đình Toàn, BM TT Marketing, Khoa Marketing, ĐH KTQD 6–121 Luật khuyến mại của Việt Nam• Điều 94. Hàng hoá, dịch vụ dùng để khuyến mại, mức giảm giá khuyến mại ❖ 1. Hàng hoá, dịch vụ dùng để khuyến mại là hàng hoá, dịch vụ đ°ợc th°¡ng nhân dùng để tặng, th°ởng, cung ứng không thu tiền cho khách hàng. ❖ 2. Hàng hoá, dịch vụ đ°ợc th°¡ng nhân dùng để khuyến mại có thể là hàng hoá, dịch vụ mà th°¡ng nhân đó đang kinh doanh hoặc hàng hoá, dịch vụ khác. ❖ 3. Hàng hóa, dịch vụ đ°ợc dùng để khuyến mại phải là hàng hóa, dịch vụ đ°ợc kinh doanh hợp pháp. ❖ 4. Chính phủ quy định cụ thể hạn mức tối đa về giá trị của hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại, mức giảm giá tối đa đối với hàng hóa, dịch vụ đ°ợc khuyến mại mà th°¡ng nhân đ°ợc thực hiện trong hoạt động khuyến mại.ThS. Nguyễn Đình Toàn, BM TT Marketing, Khoa Marketing, ĐH KTQD 6–122 Một số quy định khác với xúc tiến bán• Các cuộc thi và rút thăm trúng th°ởng ➢ Những lo ngại về mặt pháp lý ảnh h°ởng đến thiết kế và quản lý các cuộc thi và rút thăm trúng th°ởng: ❖ Các nhà marketing phải cẩn trọng để đảm bảo cuộc thi hay ch°¡ng trình rút thăm của họ không bị xếp vào hạng mục xổ số ❖ Nhà marketing phải công khai hoàn toàn ch°¡ng trình khuyến mãi: 3 Số l°ợng chính xác các giải th°ởng đ°ợc trao và tỷ lệ đạt đ°ợc giải th°ởng 3 Thời hạn và ngày kết thúc ch°¡ng trình ...