Chuyên đề thực tập tốt nghiệp: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý lực lượng bán hàng tại Công ty TNHH Thương mại Việt Phú

Với kết cấu nội dung gồm 3 chương, chuyên đề thực tập tốt nghiệp "Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý lực lượng bán hàng tại Công ty TNHH Thương mại Việt Phú" giới thiệu đến các bạn những nội dung về quá trình ra đời và phát triển của Công ty TNHH Thương mại Việt Phú, thực trạng công tác quản lý lực lượng bán hàng tại Công ty TNHH Thương mại Việt Phú,... Hy vọng đây là tài liệu tham khảo hữu ích cho các bạn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý lực lượng bán hàng tại Công ty TNHH Thương mại Việt Phú Lêi nãi ®Çu §èi víi hÇu hÕt c¸c doanh nghiÖp ho¹t ®éng trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng, trong xu thÕ héi nhËp, quèc tÕ hãa ë n íc ta ®ang gÆp rÊt nhiÒu khã kh¨n. §Æc biÖt víi nh÷ng doanh nghiÖp ho¹t ®éng trong lÜnh vùc th ¬ng m¹i th× khã kh¨n dêng nh l¹i nhiÒu h¬n rÊt nhiÒu. C«ng ty TNHH TM ViÖt Phó còng vËy mÆc dï ®· vµ ®ang gÆp rÊt nhiÒu khã kh¨n. Tuy vËy ®Ó c«ng ty TNHH TM ViÖt Phó tån t¹i vµ ph¸t triÓn ® îc trong ®iÒu kiÖn nµy lµ mét sù cè g¾ng rÊt lín cña ban gi¸m ®èc vµ toµn bé nh©n viªn trong c«ng ty. C«ng ty ViÖt Phó mua hµng cña c¸c nhµ s¶n xuÊt sau ®ã b¸n cho ngêi tiªu dïng, lµ trung gian gi÷a ng êi s¶n xuÊt vµ ngêi tiªu dïng c«ng ty cÇn ph¶i gi÷ vµ t¹o ®îc mèi quan hÖ tèt ®Ñp víi nhµ cung cÊp còng nh lu«n t«n träng vµ phôc vô kh¸ch hµng mét c¸ch chu ®¸o nhÊt v× c«ng ty chØ b¸n ® îc hµng khi t×m ®- îc nguån hµng thÝch hîp ®Ó tho¶ m·n nhu cÇu cña kh¸ch hµng mét c¸ch tèt nhÊt. Sau thêi gian häc tËp, nghiªn cøu... chñ yÕu trªn gi¸c ®é lý thuyÕt, trong thêi gian ®i thùc tËp tèt nghiÖp nµy em ® îc ®i thùc tÕ t¹i c«ng ty TNHH TM ViÖt Phó. Chuyªn ®Ò thùc tËp tèt nghiÖp vÒ t×nh h×nh qu¶n lý lùc lîng b¸n hµng cña c«ng ty TNHH ViÖt Phó bao gåm ba ch ¬ng sau: Ch¬ng mét: Qu¸ tr×nh ra ®êi vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty TNHH TM ViÖt Phó Ch¬ng hai: Thùc tr¹ng c«ng t¸c qu¶n lý lùc l îng b¸n hµng t¹i c«ng ty tnhh tm ViÖt Phó 1 Ch¬ng ba: Ph¬ng híng vµ gi¶i ph¸p n©ng cao c«ng t¸c qu¶n lý lùc lîng b¸n hµng cña c«ng ty TNHH TM ViÖt Phó Ch¬ng I qu¸ tr×nh ra ®êi vµ ph¸t triÓn c«ng ty 1.1.Th«ng tin chung vÒ doanh nghiÖp * Tªn c«ng ty: c«ng ty tnhh th¬ng m¹i viÖt phó *Tªn giao dÞch: viÖt phó trading limited company *Tªn viÕt t¾t: viet phu co.,ltd * H×nh thøc ph¸p lý: C«ng ty TNHH cã hai thµnh viªn trë lªn. C«ng ty lµ mét doanh nghiÖp t nh©n, h¹ch to¸n ®éc lËp, cã t c¸ch ph¸p nh©n. * Ngµnh nghÒ kinh doanh: - Bu«n b¸n t liÖu s¶n xuÊt, chñ yÕu lµ: c¸c lo¹i thiÕt bÞ, m¸y c«ng nghÞªp, nguyªn liÖu_phô liÖu vµ c¸c lo¹i hãa chÊt sö dông cho c¸c ngµnh:s¶n xuÊt c¸c lo¹i s¬n c«ng nghÖ; x©y dùng c¬ b¶n; dÖt may;c«ng nghiÖp. -Bu«n b¸n t liÖu tiªu dïng, chñ yÕu lµ: quÇn ¸o giÇy dÐp, mü phÈm, rîu, l¬ng thùc, thùc phÈm vµ c¸c lo¹i hµng hãa gia dông; thiÕt bÞ ®iÖn, tin häc, thiÕt bÞ an toµn vµ thiÕt bÞ c«ng nghÖ th«ng tin. - §¹i lý mua, ®¹i lý b¸n, ký göi hµng hãa; - DÞch vô th¬ng m¹i; 2 - Gia c«ng l¾p ®Æt khung nh«m kÝnh; - DÞch vô tin häc; - Kinh doanh rîu vµ thuèc l¸; - S¶n xuÊt s¬n « t«; - S¶n xuÊt nhò t¬ng vµ c¸c chÊt phô gia phôc vô cho c¸c c«ng tr×nh x©y dùng dùng ®êng bé; -S¶n xuÊt vµ bu«n b¸n c¸c lo¹i dao c¹o r©u, dao phÉu thuËt, kÐo vµ c¸c lo¹i c«ng cô phÉu thuËt y tÕ, c¸c lo¹i thiÕt bÞ vµ dông cô c¾t c«ng nghiÖp; -DÞch vô vËn t¶i vµ l÷ hµnh néi ®Þa; ( Doanh nghiÖp chØ kinh doanh khi cã ®ñ ®iÒu kiÖn theo quy ®Þnh cña ph¸p luËt ) * §Þa chØ trô së chÝnh: Sè 7 phè Kim §ång, Ph êng Gi¸p B¸t, QuËn Hoµng Mai, thµnh phè Hµ Néi * §iÖn tho¹i: 8646712 * Fax: 8642983 *Tµi kho¶n ng©n hµng: 010000786, t¹i ng©n hµng TMCP Quèc TÕ_ViÖt Nam, sè 5 Lª Th¸nh T«ng_HN *M· sè thuÕ: 0100919245 * Vèn ®iÒu lÖ: 4.500.000.000 ®ång ( bèn tû n¨m tr¨m triÖu ®ång VN) 1.2. Qu¸ tr×nh ra ®êi vµ ph¸t triÓn doanh nghÞªp 1.2.1 . LÞch sö ra ®êi vµ ph¸t triÓn cña doanh nghiÖp Ban ®Çu c«ng ty cã tªn: C«ng ty TNHH TM Nam TuÊn. C«ng ty thµnh lËp ngµy 4/10/1994 theo quyÕt ®Þnh sè 3 1445/GP-UB do ñy ban nh©n d©n thµnh phè Hµ Néi cÊp §¨ng ký kinh doanh sè 041587 cÊp ngµy 7/10/1994 do ñy ban kÕ ho¹ch cÊp Trô së giao dÞch chÝnh 220 thÞ trÊn CÇu GiÊy-Tõ Liªm- Hµ Néi Vèn ®iÒu lÖ 3.500.000.000 ®ång (ba tû n¨m tr¨m triÖu ®ång VN) Cïng víi sù ph¸t triÓn cña nÒn kinh tÕ thÞ tr êng, ®Õn n¨m 1997 c«ng ty ®· më thªm v¨n phßng giao dÞch ë khu tËp thÓ A1P5 ®êng Kim §ång, nay lµ sè 7 Kim §ång_Gi¸p B¸t_Hoµng Mai_Hµ Néi. §Õn n¨m 1998 c«ng ty TNHH TM Nam TuÊn ®· ®æi tªn thµnh C«ng ty TNHH TM ViÖt Phó, vÉn víi ngµnh nghÒ kinh doanh vµ h×nh thøc ph¸p lý ban ®Çu nh ng sè vèn ®· ®îc t¨ng lªn 4.500.000.000 ®ång VN vµ ®Þa chØ trô së giao dÞch chuyÓn vÒ sè 7 phè Kim §ång, ph êng Gi¸p B¸t, quËn Hoµng Mai, thµnh phè HN 1.2.2. Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô cña c«ng ty Lµ c«ng ty ho¹t ®éng chñ yÕu trong lÜnh vùc th ¬ng m¹i, c«ng ty kinh doanh theo ®óng chøc n¨ng ®· ® îc ®¨ng ký trong giÊy phÐp kinh doanh: Bu«n b¸n t liÖu s¶n xuÊt, t liÖu tiªu dïng; ®¹i lý mua b¸n, ký göi hµng hãa; dÞch vô vÒ th ¬ng m¹i ... ®ã lµ mét chøc n¨ng kinh doanh rÊt réng, nã ®ßi hái ngêi kinh doanh ph¶i nhanh nh¹y trong viÖc sö dông hÕt tÝnh n¨ng, ®Ó viÖc kinh doanh lu«n ®¹t hiÖu qu¶ cao. Víi chøc n¨ng nµy C«ng ty ViÖt Phó cã ®ñ ®iÒu kiÖn kinh doanh gÇn hÕt c¸c mÆt hµng, kÓ c¶ c¸c mÆt hµng chÞu thuÕ tiªu thô ®Æc biÖt mµ c«ng ty ph¶i xin riªng giÊy phÐp nh rîu vµ thuèc 4 l¸, v× thÕ ngay khi b¾t tay vµo kinh doanh, ban gi¸m ®èc ®· nghiªn cøu t×m kiÕm c¸c mÆt hµng kinh doanh cã sè vèn thÊp, vßng quay vèn nhanh, ®Ó ®¶m b¶o kh«ng bÞ chiÕm dông vèn. Bªn c¹nh ®ã c«ng ty ph¸t triÓn theo h íng ®¹i lý, nhËn lµm ®¹i lý cña c¸c h·ng næi tiÕng, ®ång thêi còng cho c¸c ®¬n vÞ kh¸c ®îc lµm ®¹i lý cña c«ng ty m×nh. Theo chÕ ®é hiÖn nay, C«ng ty ®· ® îc cÊp giÊy phÐp trùc tiÕp xuÊt, nhËp khÈu c¸c mÆt hµng ®· ®¨ng ký kinh doanh, t¹o cho c«ng ty rÊt nhiÒu ®iÒu kiÖn thuËn lîi trong viÖc ph¸t triÓn kinh doanh. Lµ c«ng ty TNHH hai thµnh viªn trë lªn, cã t c¸ch ph¸p nh©n, c«ng ty tù chÞu tr¸ch nhiÖm cña m×nh b»ng toµn bé tµi s¶n vµ nguån vèn cña m×nh tríc ph¸p luËt. Bªn c¹nh c¸c chøc n¨ng kinh doanh trªn, c« ...