Chuyển đổi số trong ngành công nghiệp chế biến chế tạo Việt Nam

Chuyển đổi số đã và đang tạo ra những thay đổi mạnh mẽ trong đời sống và nền sản xuất của thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng. Bài nghiên cứu "Chuyển đổi số trong ngành công nghiệp chế biến chế tạo Việt Nam" làm rõ cơ sở lý luận về chuyển đổi số và chuyển đổi số trong doanh nghiệp. Bên cạnh đó, nghiên cứu cũng tập trung đánh giá thực trạng chuyển đổi số của doanh nghiệp Việt Nam, trọng tâm là các doanh nghiệp hoạt động trong ngành chế biến chế tạo. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Chuyển đổi số trong ngành công nghiệp chế biến chế tạo Việt Nam CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG NGÀNH CÔNG NGHIỆP CHẾ BIẾN CHẾ TẠO VIỆT NAM Lê Thị Ngọc Bích1 Tóm tắt: Chuyển đổi số đã và đang tạo ra những thay đổi mạnh mẽ trong đời sống và nền sản xuất của thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng. Bài nghiên cứu làm rõ cơ sở lý luận về chuyển đổi số và chuyển đổi số trong doanh nghiệp. Bên cạnh đó, nghiên cứu cũng tập trung đánh giá thực trạng chuyển đổi số của doanh nghiệp Việt Nam, trọng tâm là các doanh nghiệp hoạt động trong ngành chế biến chế tạo. Số liệu Điều tra Doanh nghiệp của Tổng cục Thống kê được sử dụng để phân tích các kết quả đạt được, cũng như những tồn tại và hạn chế của doanh nghiệp trong ngành chế biến chế tạo Việt Nam. Từ đó, bài nghiên cứu đề xuất một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt đông chuyển đổi số trong doanh nghiệp. Từ khóa: Chuyển đổi số trong doanh nghiệp, ngành chế biến chế tạo, Việt Nam1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHUYỂN ĐỔI SỐ VÀ CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG DOANH NGHIỆP1.1. Khái niệm chuyển đổi số Quá trình chuyển đổi số trong khoảng 30 năm gần đây đã tạo ra sự thay đổi lớn cho thếgiới. Quá trình này cũng được đánh giá là sẽ tiếp tục tạo ra những đột phá lớn trong hoạt độngcủa doanh nghiệp cũng như cuộc sống của các hộ gia đình giống như thời kỳ cách mạng côngnghiệp trước đây (Jordan và León, 2011; Katz và cộng sự, 2013). Sự xuất hiện của Internet lànguyên nhân ban đầu cho quá trình chuyển đổi số mạnh mẽ trong suốt 30 năm qua. Khái niệm về quá trình số hóa hay chuyển đổi số được diễn đạt theo nhiều cách khác nhau.Một cách khái quát, chuyển đổi số được hiểu là kết quả của sự kết hợp giữa quá trình phát triểncủa công nghệ thông tin truyền thông với thế giới vật lý (Baskerille và cộng sự, 2020). Nóicách khác, chuyển đổi số là việc sử dụng các công cụ kĩ thuật số vào giải quyết các nhu cầu vàcác hoạt động truyền thống của con người. Ở góc độ doanh nghiệp, phần lớn các nghiên cứu đều thống nhất quan điểm cho rằng quátrình số hóa hay chuyển đổi số trong doanh nghiệp là “việc sử dụng các công nghệ kỹ thuật sốtrong quá trình hoạt động của doanh nghiệp” (Brennen và Reiss, 2016; Ross, 2017; Weil vàWoerner, 2018).1.2. Vai trò của chuyển đổi số đối với doanh nghiệp Chuyển đổi số được coi làm một giải pháp quan trọng giúp cải thiện kết quả hoạt động củadoanh nghiệp. Cụ thể, chuyển đổi số có thể tác động tích cực tới kết quả hoạt động của doanhnghiệp thông qua bốn vai trò chính như sau: Thứ nhất, chuyển đổi số giúp doanh nghiệp giảm chi phí liên lạc, giao dịch, bao gồm chiphí giao dịch với đối tác bên ngoài (như khách hàng, nhà cung cấp,...) và chi phí liên lạc bên1 Học viện Tài chính524 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC CHUYỂN ĐỔI SỐ NỀN KINH TẾ VIỆT NAMtrong doanh nghiệp. Nhờ có các công cụ liên lạc kĩ thuật số, doanh nghiệp có thể liên lạc dễdàng, nhanh chóng, hiệu quả với các bên liên quan. Thứ hai, chuyển đổi số hỗ trợ doanh nghiệp trong phân tích các dữ liệu về hoạt độngdoanh nghiệp. Thông qua các công cụ kĩ thuật số, doanh nghiệp có thể dễ dàng thu thập vàxử lý dữ liệu về hành vi của khách hàng, các đối tác trong chuỗi giá trị, hay các thông tin liênquan tới hoạt động bên trong doanh nghiệp. Các thông tin được thu thập và xử lý, hỗ trợ doanhnghiệp ra các quyết định dễ dàng và chính xác, nâng qua hiệu quả hoạt động cũng như tạo ralợi thế cạnh tranh trên thị trường. Thứ ba, chuyển đổi số bên trong doanh nghiệp hỗ trợ doanh nghiệp trong các hoạt độngđổi mới về quy trình sản xuất và vận hàng, nâng cao hiệu quả quản lý nhân lực. Thứ tư, chuyển đổi số giúp giảm chi phí gia nhập các thị trường mới, từ đó giúp doanhnghiệp dễ dàng gia nhập và phát triển thị trường mới, đặc biệt là thị trường quốc tế.1.3. Phân loại công cụ kĩ thuật số trong doanh nghiệp Căn cứ vào mức độ phức tạp của công nghệ sử dụng, Jung và Gómez-Bengoechea (2022)đã phân loại những công cụ kĩ thuật số được sử dụng phổ biến trong doanh nghiệp thành 3nhóm: Nhóm công nghệ cơ bản, nhóm công nghệ trình độ cao và nhóm công nghệ hiện đại.Chi tiết các công nghệ theo từng nhóm được trình bày trong Bảng 1. Bảng 1.1: Phân loại công cụ kĩ thuật số trong doanh nghiệp Mức độ Công cụ kĩ thuật số Mô tả E-mail Email giúp doanh nghiệp trao đổi với khách hàng và nhà cung cấp một cách hiệu quả. Website Website cho phép doanh nghiệp chia sẻ hình ảnh, video, audio về sản phẩm và dịch vụ, cũng như những thông tin liên lạc cơ bản. Cuộc gọi video Nền tảng cho phép các cuộc họp ảo, tiết kiệm chi phí, tạo điều kiện thuận lợi cho các trao đổi giữa các bên, không bị cản trở bởi khoảng cách vật lý và cho phép làm việc từ xa. Cơ bản Chính phủ điện tử Cho phép các cá nhân và doanh nghiệp kết nối với cơ quan hành chính để kiểm tra thông tin, in ấn tài liệu và tiến hành các thủ tục khác nhau. Ngân hàng số Thực hiện các hoạt động ngân hàng như chuyển khoản, đầu tư, thanh toán hóa đơn... trên nền tảng số. Mạng xã hội Truyền thông thông tin và liên lạc nhanh chóng với khách hàng hiện tại và tiềm năng. Thương mại điện tử Mua hàng hóa và dịch vụ thông qua các cơ chế thanh toán điện tử khác nhau. Mạng cá nhân ảo (VPN) Các mạng riêng sử dụng cơ sở hạ tầng của Internet Mạng nội bộ (Intranet) Mạng truyền thông riêng biệt và nội bộ trong một công ty, dựa trên các giao thức internet, ...