Đề tài 'Giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh trong hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng thương mại cổ phần các doanh nghiệp ngoài quốc doanh Viêt Nam
Số trang: 90
Loại file: docx
Dung lượng: 286.94 KB
Lượt xem: 9
Lượt tải: 0
Xem trước 10 trang đầu tiên của tài liệu này:
Thông tin tài liệu:
Tham khảo luận văn - đề án đề tài “giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh trong hoạt động cho vay tiêu dùng tại ngân hàng thương mại cổ phần các doanh nghiệp ngoài quốc doanh viêt nam ", luận văn - báo cáo phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề tài “Giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh trong hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng thương mại cổ phần các doanh nghiệp ngoài quốc doanh Viêt Nam " Giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranhtrong hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngânhang thương mại cổ phần các doanh nghiệp ngoài quốc doanh Viêt Nam Mục lụcLời mở đầu............................................................................................................. 1Chương 1.Tổng quan về cho vay tiêu dùng và khả năng cạnh tranh trong hoạtđộng cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại ............................................ 7 1 .1Tổng quan về ngân hàng thương m ại ............................................................... 7 1. 1. 1 Ngân hàng thương mại. ................................ .......................................... 7 1.1.1.1 Khái niệm ngân hàng thương m ại................................ ....................... 7 1.1.1.2 Các hoạt động cơ bản của ngân hàng thương m ại: .............................. 8 1 .2.Ho ạt động cho vay tiêu dùng của NHTM. .................................................... 10 1.2.1. Khái quát về cho vay tiêu dùng. ................................ ............................ 10 1.2.2. Đặc điểm của cho vay tiêu dùng. ................................ ........................... 12 1.2.3. Phân lo ại cho vay tiêu dùng................................................................ ... 14 1.2.4. Vai trò của cho vay tiêu dùng ................................................................ 21 1.2.5.Quy trình cho vay tiêu dùng ................................................................ ... 23 1 .3.Kh ả n ăng cạnh tranh trong ho ạt động cho vay tiêu dung của ngân hàng thương m ại ................................................................ ................................ ..................... 25 1.3.1.Khái niệm về cạnh tranh và khả n ăng cạnh tranh trong ho ạt động kinh doanh ngân hang ............................................................................................. 25 1.3.1.1.Tính tất yếu và khái niệm cạnh tranh trong ho ạt động kinh doanh ngân hàng................................ ............................................................................. 25 1.2.1.2 Khái niệm về kh ả n ăng cạnh tranh củ a ngân hàng ............................ 27 1.3.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI khả năng CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG ................................................................................................ 28 1.3.2.1 Môi trường vĩ mô ............................................................................. 28 1.3.2.2 Môi trường vi mô ............................................................................ 29 1.3.3 CÁC BIỆN PHÁP SỬ DỤNG TRONG CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG ............................................................................................................ 30 1.3.3.1 Cạnh tranh bằng các chiến lược cạnh tranh ...................................... 30 1.3.3.2 Cạnh tranh bằng chiến lược Marketing hỗn hợp ............................... 32 1.3.4 Nhóm ch ỉ tiêu phản ánh khả năng cạnh tranh của ngân hàng thương mại. ................................ ............................................................................. 33 1.3.4.1 - Nhóm chỉ tiêu ph ản ánh hiệu qu ả hoạt động cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại. ................................................................................ 33 1.3.4.2 Nhóm chỉ tiêu ph ản ánh chất lượng dịch vụ ngân hàng ................... 34 1.3.4.3 Nhóm chỉ tiêu phản ánh tính đổi m ới trong hoạt động ngân hàng ..... 34 1.3.4.4 Nhóm chỉ tiêu phản ánh sự h ài lòng của khách hàng ........................ 35Chương 2 Thực trạng cho vay tiêu dung và khả năng cạnh tranh trong hoạtđộng cho vay tiêu dung tại VPBank ................................................................ ... 36 2 .1.Khái quát về VPBank ................................................................................... 36 2.1. 1.Lịch sử hình th ành và phát triển ................................ ............................ 36 2.1. 2.Chức năng hoạt động............................................................................. 37 2.1.3. Cơ cấu tổ chức ...................................................................................... 38 2.1.4.Tình hình hoạt động kinh doanh củ a VPBank trong những năm gần đây. ....................................................................................................................... 42 2.1.4.1. Hoạt động huy đ ộng vố n ................................................................. 43 2.1.4.2. Hoạt động tín dụng................................ ...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề tài “Giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh trong hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng thương mại cổ phần các doanh nghiệp ngoài quốc doanh Viêt Nam " Giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranhtrong hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngânhang thương mại cổ phần các doanh nghiệp ngoài quốc doanh Viêt Nam Mục lụcLời mở đầu............................................................................................................. 1Chương 1.Tổng quan về cho vay tiêu dùng và khả năng cạnh tranh trong hoạtđộng cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại ............................................ 7 1 .1Tổng quan về ngân hàng thương m ại ............................................................... 7 1. 1. 1 Ngân hàng thương mại. ................................ .......................................... 7 1.1.1.1 Khái niệm ngân hàng thương m ại................................ ....................... 7 1.1.1.2 Các hoạt động cơ bản của ngân hàng thương m ại: .............................. 8 1 .2.Ho ạt động cho vay tiêu dùng của NHTM. .................................................... 10 1.2.1. Khái quát về cho vay tiêu dùng. ................................ ............................ 10 1.2.2. Đặc điểm của cho vay tiêu dùng. ................................ ........................... 12 1.2.3. Phân lo ại cho vay tiêu dùng................................................................ ... 14 1.2.4. Vai trò của cho vay tiêu dùng ................................................................ 21 1.2.5.Quy trình cho vay tiêu dùng ................................................................ ... 23 1 .3.Kh ả n ăng cạnh tranh trong ho ạt động cho vay tiêu dung của ngân hàng thương m ại ................................................................ ................................ ..................... 25 1.3.1.Khái niệm về cạnh tranh và khả n ăng cạnh tranh trong ho ạt động kinh doanh ngân hang ............................................................................................. 25 1.3.1.1.Tính tất yếu và khái niệm cạnh tranh trong ho ạt động kinh doanh ngân hàng................................ ............................................................................. 25 1.2.1.2 Khái niệm về kh ả n ăng cạnh tranh củ a ngân hàng ............................ 27 1.3.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI khả năng CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG ................................................................................................ 28 1.3.2.1 Môi trường vĩ mô ............................................................................. 28 1.3.2.2 Môi trường vi mô ............................................................................ 29 1.3.3 CÁC BIỆN PHÁP SỬ DỤNG TRONG CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG ............................................................................................................ 30 1.3.3.1 Cạnh tranh bằng các chiến lược cạnh tranh ...................................... 30 1.3.3.2 Cạnh tranh bằng chiến lược Marketing hỗn hợp ............................... 32 1.3.4 Nhóm ch ỉ tiêu phản ánh khả năng cạnh tranh của ngân hàng thương mại. ................................ ............................................................................. 33 1.3.4.1 - Nhóm chỉ tiêu ph ản ánh hiệu qu ả hoạt động cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại. ................................................................................ 33 1.3.4.2 Nhóm chỉ tiêu ph ản ánh chất lượng dịch vụ ngân hàng ................... 34 1.3.4.3 Nhóm chỉ tiêu phản ánh tính đổi m ới trong hoạt động ngân hàng ..... 34 1.3.4.4 Nhóm chỉ tiêu phản ánh sự h ài lòng của khách hàng ........................ 35Chương 2 Thực trạng cho vay tiêu dung và khả năng cạnh tranh trong hoạtđộng cho vay tiêu dung tại VPBank ................................................................ ... 36 2 .1.Khái quát về VPBank ................................................................................... 36 2.1. 1.Lịch sử hình th ành và phát triển ................................ ............................ 36 2.1. 2.Chức năng hoạt động............................................................................. 37 2.1.3. Cơ cấu tổ chức ...................................................................................... 38 2.1.4.Tình hình hoạt động kinh doanh củ a VPBank trong những năm gần đây. ....................................................................................................................... 42 2.1.4.1. Hoạt động huy đ ộng vố n ................................................................. 43 2.1.4.2. Hoạt động tín dụng................................ ...
Tìm kiếm theo từ khóa liên quan:
hoạt động cho vay giải pháp cho vay ngân hàng thương mại cho vay doanh nghiệp cho vay tiêu dùng thực trạng cho vayTài liệu liên quan:
-
7 trang 241 3 0
-
Các yếu tố tác động đến hành vi sử dụng Mobile banking: Một nghiên cứu thực nghiệm tại Việt Nam
20 trang 188 0 0 -
19 trang 186 0 0
-
Bài giảng học Lý thuyết tài chính- tiền tệ
54 trang 178 0 0 -
Hoàn thiện pháp luật về ngân hàng thương mại ở Việt Nam: Phần 1
190 trang 176 0 0 -
Giáo trình: Mô phỏng sàn giao dịch chứng khoán: Phần 1 - ĐH Kỹ thuật Công nghệ
28 trang 161 0 0 -
Bài giảng Lý thuyết tiền tệ: Bài 4 - Các ngân hàng trung gian
20 trang 158 0 0 -
78 trang 153 0 0
-
Luận văn: Nâng cao năng lực cạnh tranh trong dài hạn bằng việc củng cố thị phần trong phân phối
61 trang 150 0 0 -
CÁC QUY TẮC VÀ THỰC HÀNH THỐNG NHẤT VỀ TÍN DỤNG CHỨNG TỪ
29 trang 146 0 0