Giáo trình Quản trị doanh nghiệp: Phần 1 - PGS.TS. Lê Kim Thanh, PGS.TS. Lê Văn Tâm (đồng chủ biên)

Phần 1 cuốn Giáo trình Quản trị doanh nghiệp gồm 2 nội dung lớn là giới thiệu chung về quản trị doanh nghiệp và chỉ huy trong quản trị doanh nghiệp. Trong mỗi phần chia thành nhiều chương nhỏ để bạn đọc dễ nắm bắt nội dung tài liệu. Mời bạn đọc tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giáo trình Quản trị doanh nghiệp: Phần 1 - PGS.TS. Lê Kim Thanh, PGS.TS. Lê Văn Tâm (đồng chủ biên) Đồng chủ biên: PG S. TS. NGÔ KIM TH ANH - PG S.TS. LÊ V ĂN TÂM Giáo trìnhQUẢN TRỊ DOANH NGHIỆr N H À XUẤT BẢN ĐẠI HỌC K IN H T Ế Q UỐC D Â N Chưang t. i>ợrcuangỊrế quởntrỊdom ^ n0ilệf> P h á ú il GIỚI THIỆU CHUNG VÊ QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP ■ ■ Chương 1 ĐẠI CƯƠNG VỂ QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Doanh nghiệp m uốn cạnh tranh thành công thì phải hoạt động hữuhiệu và hiệu quả, điều này tùy thuộc nhiều vảo việc quản trị doanh nghiệpQuản trị doanh nghiệp là m ột quá trình tác động liên tục, có tổ chức, cóhướng đích của chủ doanh nghiệp, sử dụng m ột cách tốt nhất tiềm năng vàcơ hội đ ể thực hiện những hoạt động sản xuất - kính doanh của doanhnghiệp nhằm đạt dược mục tiêu d ề ra theo đúng luật định và thông lệ x ã hội. N hằm giúp cho người đọc có cách nhìn toàn diện về quản trị doanhnghiệp, chương này s ẽ giới thiệu những vấn đ ề tổng quát về Doanh nghiệpvà quản trị doanh nghiệp và các giai đoạn phát triển của khoa học quản trịdoanh nghiệp; những quan điểm tiếp cận và các trường phái ứng dụng trongquản trị D oanh nghiệp.I. DO ANH N G H IỆ P LÀ M Ộ T T ổ CHỨC CHẶT CHẼ1. Khái niệm tổ chức Tổ chức đi từ đcfn giản đến phức tạp, từ những tập thể không chínhthức, những nhóm lâm thời, đến những tổ chức có cơ cấu bộ máy quản trịchặt chẽ. Tổ chức đầu tiên xuất hiện trong quân đội, tôn giáo. Ngày nay, tổchức xuất hiện trong m ọi lĩnh vực xã hội, chính trị, tôn giáo, kinh tế. Xã hộingày nay được coi là xã hội của các tổ chức và tổ chức là nguồn sức mạnhcủa xã hội. Vậy, thế nào là m ột tổ chức? Có nhiều định nghĩa tổ chức khác nhau.Tuy nhiên, có thể nêu ra m ột số định nghĩa cơ bản sau đây: Tnròng Bậỉ học Kinh tế Qiiỡc dâíi 7 Giảo trình QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP - Tổ chức là m ột nhóm người mà một số hoặc tất cả các hoạt động củahọ được phối hợp với nhau. - Tổ chức: Là sự hướng về m ục tiêu, trong đó con người có m ục đích để theo đuổi. Là con người làm việc chung với nhau trong tập thể. Là hệ thống khoa học kỹ thuật, trong đó con người sử dụng kiến thức và kỹ thuật. Là sự sắp xếp các hoạt động theo hệ thống cơ cấu, tức là con người cùng nhau làm việc. - Tổ chức là sự tập hợp nhiều người cùng tham gia vào một nỗ lực cóhệ thống để sản xuất ra hàng hoá hoặc một hành động. - Tổ chức là sự tập hợp nhiều người một cách có hệ thống để hoànthành những m ục tiêu cụ thể. -Tổ chức là m ột hệ thống các hoạt động hay tác động có ý thức của haihay nhiều người. Các định nghĩa trên đều nhấn mạnh đến vai trò của mỗi người và sựphối hợp, hợp tác giữa những con người trong tổ chức. Điều đó có nghĩa làtổ chức phải được xem xét trong một hệ thống, tức là xem xét mối liên hệhữu cơ giữa các yếu tố thành tố, từng bộ phận với hệ thống tổ chức, giữa hệthống này với hệ thống khác. Các tổ chức trong thực tế chỉ là các hệ thống cục bộ. M ỗi tổ chức làm ột bộ phận của tổ chức lớn hcfn và phức tạp hơn. M ỗi tổ chức được tạothành bởi nhiều đofn vị nhỏ khác nhau, mỗi đơn vị tự nó đã là một tổ chức.Hơn nữa, hệ thống (tổ chức) phải được xét như là một tổng thể. Theo nguyên tắc “tính trội” của hệ thống, một tổ chức sẽ tạo ra sứcmạnh lớn hơn của tổng số các bộ phận của nó. Vấn đề không phải là hoạtđộng của các cá nhân và bộ phận mà là của một hệ thống tổ chức nhất định. Vì vậy, quản trị tổ chức không phải chỉ là công việc của tổ chức mà làcông việc chuyên m ôn nhằm duy trì hoạt động của tổ chức. N goài ra, còn m ột số định nghĩa khác về tổ chức như sau: - Tổ chức bộ m áy là thiết k ế các bộ phận quản lý, xác định các mốiquan hệ về nhiệm vụ và quyền hành giữa các cá nhân và các bộ phận quản lýcủa tổ chức nhằm thực hiện các mục tiêu của tổ chức.s Trường học KiBh tế Quốc dân Chương ỉ. Đợi cương về quàn tiị doanh nghiệp - Tổ chức là sự phối hợp ý chí hành động của một số người nhằm hoànthành những mục tiêu chung, cụ thể thông qua sự phân chia công việc,nhiệm vụ và cấp bậc quản trị. Vậy, có thể nêu khái niệm tổng quát về tổ chức như sau: Tổ chức là m ột tập hợp nhiều người mang tính chất tự giác có ý thức vềvai trò, nhiệm vụ, quyền hạn nhằm thực hiện mục tiêu chung cụ thể. Từ khái niệm này có thể thấy tổ chức là một phạm trù rộng, bao gồmcả trường học, bệnh viện, tiệm ãn, khách sạn, doanh nghiệp... Tóm lại, có nhiều định nghĩa khác nhau về tổ chức, nhưng chung quylại có thể nêu lên đặc điểm chung của tổ chức như sau: - Một tổ chức phải có nhiều người; - Những người tham gia vào tổ chức với ý thức đầ ...