Giáo trình Quản trị nhân lực căn bản: Phần 1 - Trường ĐH Thương mại

Giáo trình Quản trị nhân lực căn bản trang bị cho người học những kiến thức nền tảng và kỹ năng chuyên môn về quản trị nhân lực (kỹ năng phân tích môi trường quản trị nhân lực; kỹ năng xây dựng chiến lược, chính sách, kế hoạch nhân lực; kỹ năng phân tích công việc; kỹ năng lựa chọn bộ máy quản trị nhân lực; kỹ năng tổ chức hoạt động quản trị nhân lực; kỹ năng thiết kế tạo động lực làm việc; kỹ năng kiểm soát trong quản trị nhân lực). Mời các bạn cùng tham khảo nội dung phần 1 giáo trình dưới đây.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giáo trình Quản trị nhân lực căn bản: Phần 1 - Trường ĐH Thương mại BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO  TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI                    GIÁO TRÌNH  QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CĂN BẢN                                      NHÀ XUẤT BẢN THỐNG KÊ  HÀ NỘI, 2016  1 2 LỜI NÓI ĐẦU  Chủ tịch Hồ Chí Minh đã khẳng định: 'Vô luận việc gì, đều do người làm ra và từ nhỏ đến to, từ gần đến xa, đều thế cả'1. Matsushita Konosuke đã chứng minh rằng: 'Nhân sự, chìa khóa của thành công'2. Susan R.Meisinger đã tuyên bố: 'Con người là tài sản quan trọng nhất của chúng ta'3. Những phát biểu mang tính tổng kết nêu trên mặc dù xuất hiện ở những thời điểm khác nhau, trong những bối cảnh và nền văn hóa không giống nhau nhưng cùng khẳng định vị trí đặc biệt quan trọng của nguồn nhân lực đối với mỗi quốc gia, mỗi nền kinh tế, mỗi tổ chức hay doanh nghiệp. Con người là chủ thể của mọi hoạt động, là nguồn lực quý giá nhất của mọi tổ chức, chính chất lượng nhân lực mới quyết định sự thành bại chứ không phải là các yếu tố khác trong hàm sản xuất như vốn, công nghệ và đất đai. Chính vì lẽ đó, quản trị nhân lực đã ngày càng xác lập được vị trí của mình vào việc đóng góp cho các mục tiêu và sứ mệnh của tổ chức. Lịch sử đã ghi nhận quá trình phát triển của quản trị nhân lực từ vị trí ban đầu thực hiện chức năng hành chính nhân sự cho đến nay đã được thừa nhận với vị trí giữ vai trò chính trong thực hiện kế hoạch chiến lược và tạo ra ưu thế cạnh tranh của tổ chức. Quản trị nhân lực là một khoa học nhưng cũng là một lĩnh vực nghệ thuật quản trị phức tạp và đa dạng nhất. Am hiểu và thực hành có hiệu quả các hoạt động quản trị nhân lực luôn thách thức các nhà lãnh đạo có tâm và có tầm. Tìm hiểu các nghiên cứu trên thế giới hay ở Việt Nam cho thấy có hai cách tiếp cận phổ biến về quản trị nhân lực đó là cách tiếp cận quá trình và cách tiếp cận tác nghiệp. Giáo trình lựa chọn cách tiếp cận quá 1 Hồ Chí Minh (1996), Hồ Chí Minh toàn tập, tập 5, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội, tr.241. 2 Matsushita Konosuke (người dịch: Trần Quang Tuệ) (2000), Nhân sự - chìa khóa của sự thành công, NXB Thành phố Hồ Chí Minh. 3 Michael Losey - Sue Meisinger - Dave Ulrich (2011), The future of human resource management (người dịch: Nguyễn Thị Thu Hương - Nguyễn Trường Phú - Tôn Nữ Quỳnh Như), NXB Thời đại, tr.105. 3 trình khi nghiên cứu Quản trị nhân lực để giới thiệu những lý thuyết căn bản nhất về lĩnh vực quản trị này với các chức năng hoạch định nhân lực, tổ chức quản trị nhân lực, tạo động lực làm việc (lãnh đạo nhân lực), kiểm soát trong quản trị nhân lực và công cụ phân tích công việc. Từ những nền tảng lý thuyết căn bản đó, các hoạt động tác nghiệp của quản trị nhân lực như tuyển dụng nhân lực, đào tạo và phát triển nhân lực, đánh giá thực hiện công việc, đãi ngộ nhân lực... sẽ được vận hành để mỗi tổ chức/doanh nghiệp tạo ra, duy trì và sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực. Đặc biệt trong giáo trình này bối cảnh mới của quản trị nhân lực toàn cầu với các xu hướng: đa dạng hóa, hội nhập, chấp nhận sự khác biệt, kinh tế tri thức, thuê ngoài dịch vụ... đã được cập nhật và xem xét gắn với điều kiện thực tiễn ở Việt Nam. Giáo trình Quản trị nhân lực căn bản được biên soạn theo chương trình đào tạo ngành Quản trị nhân lực và các ngành đào tạo khác do Hiệu trưởng Trường Đại học Thương mại phê chuẩn ngày 21 tháng 3 năm 2012 và được phê duyệt làm tài liệu chính thức dùng cho giảng dạy, học tập ở Trường Đại học Thương mại. Giáo trình Quản trị nhân lực căn bản do nhóm biên soạn là giảng viên bộ môn Quản trị nhân lực doanh nghiệp, khoa Quản trị nhân lực, Trường Đại học Thương mại thực hiện với các nội dung được trình bày trong 7 chương như sau: Chương 1, 'Khái luận về Quản trị nhân lực' giới thiệu về nhân lực và quản trị nhân lực. Trong chương này, nhân lực được xác định là nguồn lực đặc biệt, có vị trí quan trọng cần được tạo ra, duy trì, sử dụng có hiệu quả và quản trị nhân lực được nhận diện với vị trí là hoạt động trung tâm, là đối tác chiến lược trong tổ chức/doanh nghiệp. Trong chương này cũng như xuyên suốt giáo trình, chúng ta sẽ tìm hiểu sự tiếp thu và phát triển các tư tưởng, quan điểm quản trị nhân lực trên thế giới và tại Việt Nam. Hoạch định trong quản trị nhân lực được trình bày trong 2 chương. Chương 2, 'Hoạch định nhân lực' nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lên kế hoạch nhân lực trong các tổ chức/doanh nghiệp và mô tả sự liên kết chặt chẽ giữa việc xây dựng kế hoạch chiến lược nhân lực, kế hoạch chiến thuật nhân lực và kế hoạch tác nghiệp nhân lực. Chương này còn mô tả cách thức phân tích môi trường quản trị nhân lực, dự báo nhu cầu và phân tích khả năng cung ứng nhân lực. Hơn nữa, các kỹ thuật phân tích môi trường và dự đoán được sử dụng trong hoạch định nhân lực cũng 4 được liệt kê trong chương. Chương 3, 'Phân tích công việc', với tư cách là công cụ cơ bản nhất của quản trị nhân lực. Nội dung chương này nêu lên khái niệm về công việc, chức danh công việc, giải thích rõ các lợi ích của phân tích công việc, giới thiệu sản phẩm của phân tích công việc là bản mô tả công việc và tiêu chuẩn công việc. Bên cạnh đó, quy trình phân tích công việc cũng được trình bày rõ ràng với 7 bước khoa học và logic. Tổ chức trong quản trị nhân lực gồm có 2 chương. Chương 4, 'Tổ chức bộ máy quản trị nhân lực', giới thiệu về chức năng, nhiệm vụ, các dạng cấu trúc bộ máy quản trị nhân lực. Chương này cũng thảo luận về căn cứ, nguyên tắc lựa chọn bộ máy quản trị nhân lực. Ngoài ra, đây cũng là chương xác định các chức danh chuyên trách trong bộ máy quản trị nhân lực và định hình lộ trình công danh cho những người theo đuổi 'nghề nhân sự& ...