Giáo trình Sử dụng hệ thống Galileo Vietnam: Phần 1

Galileo by Travelport là Công ty hàng đầu Thế giới trong lĩnh vực Hệ thống phân phối toàn cầu (GDS) phục vụ cho việc: Tra cứu thông tin hàng không và du lịch; Đặt chỗ, tính giá và xuất vé trên các Hãng hàng không; Đặt phòng tại các Khách sạn; Tổ chức các tour du lịch; Thuê xe hơi trên toàn cầu. Phần 1 "Giáo trình Sử dụng hệ thống Galileo Vietnam" trình bày các vấn đề: Giới thiệu chung về galileo, các thông tin hỗ trợ, booking file.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giáo trình Sử dụng hệ thống Galileo Vietnam: Phần 1 GIÁO TRÌNH SỬ DỤNG HỆ THỐNG GALILEO VIETNAM 02/09/2013HAN Office: Ford building, #604, 105 Lang Ha, Dong Da, Hanoi, Tel: 04-35622433, Fax: 04-35622435SGN Office: Saigon Riverside Office Center, #200, 2A-4A TonDucThang, HCM City, Tel: 08-38274740, Fax: 08-38274742Email: info@galileovietnam.com, Website: www.galileo.com.vn MỤC LỤC A. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ GALILEO ....................................................................................................................... 5I. DANH MỤC SẢN PHẨM – TRAVELPORT AGILITY ............................................................................................................................ 6II. DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG ................................................................................................................................................................... 7III. LIÊN HỆ.......................................................................................................................................................................................... 7IV. GALILEO DESKTOP ......................................................................................................................................................................... 8V. SMARTPOINT™ ............................................................................................................................................................................... 9 1. Biểu tượng và vị trí Smartpoint trên màn hình Galileo Desktop ........................................................................... 10 2. Ẩn/Hiện Smartpoint .............................................................................................................................................. 10 3. Giao diện Smartpoint ............................................................................................................................................. 10 3.1 Cửa sổ bên trái- PNR Viewer ........................................................................................................................................... 10 3.2 Cửa số bên phải – Smartpoint App: Môi trường làm việc, gõ lệnh… ............................................................................... 11 4. Dịch lệnh các hệ thống khác .................................................................................................................................. 12 B. CÁC THÔNG TIN HỖ TRỢ .................................................................................................................................. 13I. MÃ HÓA VÀ GIẢI MÃ (ENCODE/DECODE) – H/ENCODE, H/DECODE ............................................................................................ 13II. TRỢ GIÚP VỀ BÀN PHÍM .............................................................................................................................................................. 13III. KIỂM TRA TÌNH TRẠNG CHỖ - AVAILABILITY (H/AVAIL) .............................................................................................................. 14 1. Câu Lệnh cơ bản ................................................................................................................................................. 14 2. Một số lệnh bổ sung ............................................................................................................................................... 16 3. Các câu lệnh đi tiếp theo câu lệnh cơ bản ........................................................................................................................... 17 4. Kiểm tra tình trạng chỗ đồng thời cho 2 chặng ...................................................................................................... 19 5. Sử dụng lịch với kiểm tra tình trạng chỗ ................................................................................................................ 19 5.1 Kiểm tra các chuyến bay cho hành trình mới ................................................................................................................... 19 5.2 Kiểm tra các chuyến bay đã hiển thị lần cuối (cả đi và về) với ngày bay mới................................................................... 20IV. LỊCH BAY - TIMETABLE (H/TT) ..................................................................................................................................................... 21 1. Câu lệnh cơ bản ..................................................................................................................................................... 21 2. Các câu lệnh đi tiếp theo câu lệnh cơ bản ................... ...