Kiến thức, thái độ và sự hài lòng của người bệnh nội trú trong giáo dục sức khỏe của điều dưỡng tại Bệnh viện Tai Mũi Họng thành phố Hồ Chí Minh

Bài viết trình bày khảo sát kiến thức, thái độ và sự hài lòng và tìm mối liên hệ giữa các yếu tố này của người bệnh nội trú tại bệnh viện sau khi Điều dưỡng giáo dục sức khỏe. Phương pháp: mô tả 511 người bệnh (NB) được chọn thuận tiện đang điều trị nội trú tại khoa Tai - Tai thần kinh và khoa Tạo hình Thẩm mỹ bệnh viện TMH TP. HCM từ tháng 5/2018 đến tháng 8/2018.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Kiến thức, thái độ và sự hài lòng của người bệnh nội trú trong giáo dục sức khỏe của điều dưỡng tại Bệnh viện Tai Mũi Họng thành phố Hồ Chí Minh NGHIÊN CỨU KHOA HỌC KIẾN THỨC, THÁI ĐỘ VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH NỘI TRÚ TRONG GIÁO DỤC SỨC KHỎE CỦA ĐIỀU DƯỠNG TẠI BỆNH VIỆN TAI MŨI HỌNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KNOWLEDGE, ATTITUE, AND SATISFACTION ABOUT HEALTH EDUCATION OF PATIENTS TREATED AT THE EAR NOSE THROAT HOSPITAL, HO CHI MINH CITY PHẠM BÁ THANH THƯ1, NGUYỄN THỊ THU HÀ2 TÓM TẮT của NB càng cao thì thái độ của họ càng tích cực và mức độ hài lòng càng cao. Mục đích: Khảo sát kiến thức, thái độ và sự hài lòng và tìm mối liên hệ giữa các yếu tố này Kiến nghị: Điều dưỡng cần cập nhật kiến của người bệnh nội trú tại bệnh viện sau khi Điều thức cho người bệnh thường xuyên. Bệnh viện tổ chức các lớp nâng cao kỹ năng giao tiếp và dưỡng giáo dục sức khỏe. giáo dục sức khỏe cho Điều dưỡng hàng năm và Phương pháp: mô tả 511 người bệnh (NB) tiếp tục thực hiện các nghiên cứu đánh giá, tìm được chọn thuận tiện đang điều trị nội trú tại khoa hiểu kiến thức và nhu cầu giáo dục sức khỏe của Tai - Tai thần kinh và khoa Tạo hình Thẩm mỹ người bệnh. bệnh viện TMH TP. HCM từ tháng 5/2018 đến Từ khóa: giáo dục sức khỏe, kiến thức, thái tháng 8/2018. độ, sự hài lòng, tai mũi họng. Kết quả: Đa số NB ở độ tuổi từ 31 - 60 tuổi. Tỷ lệ nữ cao hơn nam, số NB ở tỉnh khác chiếm ABSTRACT tỷ lệ nhiều hơn, chủ yếu là đã tốt nghiệp trung học Purpose: To investigate knowledge, attitudes cơ sở và là lao động phổ thông. Tỷ lệ NB đang and satisfaction and to examine the relationships điều trị tại khoa Tai - Tai thần kinh cao hơn. Đa số between these factors of patients admitted in Ear NB muốn được tư vấn - GDSK trực tiếp kết hợp Nose Throat Hospital after the nurse’s health với tờ rơi với tỷ lệ 97,1%, có 90,6% NB kiến thức education. đúng, 97,1% NB có thái độ tích cực và 91,6% NB Method: A descriptive study design was hài lòng cao và rất cao sau khi được GDSK. Kiến conducted on 511 in-patients treated at the thức, thái độ và sự hài lòng của NB có mối tương Otology & Neuro-otology and the Aesthetic & quan (p < 0,05). Plastic Department in ENT Hospital from 5/2018 Kết luận: Hầu hết NB sau GDSK có kiến thức to 8/2018. đúng và thái độ tích cực, NB hài lòng của với Results: Majority of patient sample were công tác GDSK của điều dưỡng tại 2 khoa Tai between the ages of 31 - 60 years old. The number - Tai thần kinh và Tạo hình Thẩm mỹ. Kiến thức of women was higher than that of men, the number of patients in other provinces accounted for a higher percentage, most of their education was 1 ĐDT. Khoa Tạo hình thẩm mỹ, BV Tai Mũi Họng TP.HCM high school and most of them were retired and SĐT: 0989639960; email: phambathanhthu@gmail.com self-employed. The majority of patients wanted 2 CNĐD. to have direct conseling with the rate of 97.1%, Ngày nhận bài phản biện: 28/11/2019 90.6% of patients had the right knowledge, 97.1% Ngày trả bài phản biện: 05/12/2019 of the patients had positive attitude and 91.6% Ngày chấp chuận đăng bài: 20/12/2019 of the patients were highly satisfied after getting 3 NGHIÊN CỨU KHOA HỌC the health education. Knowledge, attitudes Kết quả của nghiên cứu là cơ sở để phòng ĐD and satisfaction of patients had a positive and lập các kế hoạch phù hợp nhằm nâng cao hiệu statistically significant correlation (p < 0.05). quả công tác GDSK và sự hài lòng của NB trong công tác chăm sóc của ĐD. Conclusion: Most of the patients after the health education had the right knowledge and positive attitude, they were satisfied with the ...