Kinh nghiệm phát triển dịch vụ phi tín dụng của một số ngân hàng thương mại trên thế giới và bài học cho Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam

Bài viết này sẽ tìm hiểu kinh nghiệm phát triển dịch vụ phi tín dụng của một số ngân hàng trên thế giới qua đó rút ra bài học có giá trị tham khảo đối với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn (NHNN&PTNT) Việt Nam.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Kinh nghiệm phát triển dịch vụ phi tín dụng của một số ngân hàng thương mại trên thế giới và bài học cho Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Kinh nghiệm phát triển dịch vụ ... KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ PHI TÍN DỤNG CỦA MỘT SỐ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRÊN THẾ GIỚI VÀ BÀI HỌC CHO NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM Vũ Văn Thực*, Đỗ Thị Hồng Hà** TÓM TẮT phải là một ngoại lệ. Bài viết này sẽ tìm hiểu Trong khi hoạt động tín dụng ngày càng kinh nghiệm phát triển dịch vụ phi tín dụng thu hẹp và có nhiều rủi ro thì phát triển mảng của một số ngân hàng trên thế giới qua đó rút dịch vụ phi tín dụng nhằm phân tán rủi ro, ra bài học có giá trị tham khảo đối với Ngân gia tăng lợi nhuận là bài toán đang được hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn nhiều ngân hàng thương mại hướng đến, (NHNN&PTNT) Việt Nam trong đó Ngân hàng Nông nghiệp và Phát Từ khoá: kinh nghiệm, dịch vụ phi tín triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) không dụng, Agribank A FEW EXPERIENCES IN DEVELOPING NON-CREDIT SERVICES OF SOME COMMERCIAL BANKS AND THUS PROMOTING SOME LESSONS TO VIETNAM BANK FOR AGRICULTURE AND RURAL DEVELOPMENT ABSTRACT Recently bank’s credit activities have article will explore some of the experiences been becoming narrower and more risky, in developing non-credit services of some many commercial banks tend to diversify banks around the world, thereby drawing their risks and increase proitability by valuable lessons for the Bank for Agriculture choosing non-credit services. Vietnam Bank and Rural Development of Vietnam. for Agriculture and Rural Development Keywords: experience, non-credit (Agribank) is not an exception of the case. This services, Agribank 1. ĐẶT VẤN ĐỀ ngày càng phong phú, đa dạng của khách Khách quan mà nói, thời gian qua, hàng, vì thế đã ngày càng củng cố và nâng Agribank đã nghiên cứu và cho ra đời nhiều cao vị thế, uy tín của Agribank ở trong và dịch vụ phi tín dụng có nhiều tính năng, tiện ngoài nước. Tuy có bước phát triển đáng tích, qua đó từng bước đáp ứng được nhu cầu kể, song việc phát trển dịch vụ phi tín dụng * TS. Ngân hàng NN&PTNT Tp. HCM, chi nhánh Tân Bình ** CN. Ngân hàng NN&PTNT Tp. HCM, chi nhánh Tân Bình 77 Tạp chí Kinh tế - Kỹ thuật tại Agribank cũng đang bộc lộ không ít hạn chính mạnh, luôn đổi mới trong hoạt động chế, yếu kém ảnh hưởng trực tiếp đến sự ổn nhưng cũng rất thận trọng, Ngân hàng Nông định và phát triển của Agribank. Do đó, cần nghiệp Trung Quốc luôn cam kết đem lại có những giải pháp hữu hiệu và bước đi phù những dịch vụ tài chính đa dạng, chất lượng hợp để phát triển dịch vụ phi tín dụng nhằm tốt nhất đến với khách hàng kể cả khu vực đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách thành thị và nông thôn. hàng, nâng cao sức cạnh tranh, đáp ứng yêu Thứ tư, tận dụng ưu thế về tài chính, cầu hội nhập kinh tế quốc tế, đây là vấn đề mạng lưới, con người…của mình để mở rộng có tính cấp thiết đối với Agribank trong giai thị trường ở cả khu vực thành thị và nông đoạn hiện nay. thôn. Năm 2008, Ngân hàng Nông nghiệp Trung Quốc đã thực hiện chiến dịch “Đại 2. KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN DỊCH Dương Xanh” với việc xây dựng một hệ VỤ PHI TÍN DỤNG CỦA MỘT SỐ NGÂN thống Marketing trực tiếp tới từng bộ phận HÀNG THƯƠNG MẠI TRÊN THẾ GIỚI khách hàng, kết quả đạt được là đã thu hút 2.1. Ngân hàng Nông nghiệp Trung Quốc được hàng triệu khách hàng sử dụng dịch vụ. Ngân hàng Nông nghiệp Trung Quốc, Với mục tiêu đưa ngân hàng phát triển trở một trong những ngân hàng thương mại được thành ngân hàng hiện đại toàn cầu, các hoạt thành lập rất sớm (thành lập năm 1951). động của ngân hàng luôn gắn liền với sự phát Cũng như Agribank, Ngân hàng Nông nghiệp triển thị trường và sự biến động của nền kinh Trung Quốc đóng một vai trò hết sức quan tế. Năm 2008, Ngân hàng Nông nghiệp Trung trọng trong phát triển nông nghiệp, nông thôn Quốc đã đạt danh hiệu nhà tạo lập thị trường và nông dân ở Trung Quốc. Dưới đây là kinh xuất sắc trong năm, nhà tạo lập thị trường lớn nghiệm phát triển dịch vụ phi tín dụng của nhất về khối lượng giao dịch và phần thưởng Ngân hàng Nông nghiệp Trung Quốc: về các giao dịch phái sinh từ trung tâm ngoại Thứ nhất, với phương châm phát triển hối quốc gia Trung Quốc. bền vững, Ngân hàng Nông nghiệp Trung Thứ năm, một trong những bước tiến Quốc luôn đặt ra những yêu cầu nghiêm ngặt vững chắc trong hoạt động kinh doanh của an toàn về thanh khoản, cũng như cân bằng mình là luôn cải tiến các hoạt động kinh doanh giữa rủi ro và lợi nhuận. truyền thống, song song đó là đẩy mạnh hoạt Thứ hai, đầu tư hệ thống công nghệ thông động kinh doanh đầu tư, nâng cao giá trị gia tin hiện đại rộng khắp Trung Quốc nhằm cung tăng cho các hoạt động kinh doanh trung gian cấp các dịch vụ tài chính tiện ích, đa dạng, an với sự cạnh tranh lành mạnh, hiệu ...