Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các nhân tồ ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc - Nghiên cứu các công chức làm nhiệm vụ chuyên môn tại thành phố Hồ Chí Minh

Đề tài nghiên cứu nhằm xác định mức độ tác động của các yếu tố niềm tin vào tổ chức; động lực phụng sự công; sự gắn kết với tổ chức; sự hài lòng trong công việc đến hiệu quả làm việc của các công chức làm chuyên môn tại thành phố Hồ Chí Minh. Từ đó đề xuất một số giải pháp với lãnh đạo thành phố, sở, ban ngành để mong muốn ngày càng nâng cao hiệu quả làm việc của công chức thành phố Hồ Chí Minh.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các nhân tồ ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc - Nghiên cứu các công chức làm nhiệm vụ chuyên môn tại thành phố Hồ Chí Minh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ----------------- NGUYỄN ĐÌNH NHƯ HƯƠNGCÁC NHÂN TỒ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ LÀM VIỆC: NGHIÊN CỨU CÁC CÔNG CHỨC LÀM NHIỆM VỤ CHUYÊN MÔN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ------------------ NGUYỄN ĐÌNH NHƯ HƯƠNGCÁC NHÂN TỒ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ LÀM VIỆC: NGHIÊN CỨU CÁC CÔNG CHỨC LÀM NHIỆM VỤ CHUYÊN MÔN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản ng Mã số: 60340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: GS. TS. NGUYỄN TRỌNG HOÀI Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2017 LỜI CAM ĐOAN T i am đoan rằng Luận văn Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc:nghiên cứu các công chức làm nhiệm vụ chuyên môn tại TP. HCM là côngtrình nghiên cứu do chính tôi thực hiện. Các số liệu thu thập và kết quả nghiên cứu trong luận văn này à hoàn toànhợp pháp, trung thực. Các tài liệu tham khảo có nguồn trích rõ ràng. Tôi xin hoàntoàn chịu trách nhiệm về nội dung và tính trung thực của đề tài nghiên cứu./. Người thực hiện đề tài Nguyễn Đình Như Hương MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮTDANH MỤC CÁC BẢNG BIỂUDANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊCHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU .......................................................................................... 11.1. Lý do chọn đề tài ...................................................................................................... 11.2. Mục tiêu nghiên cứu................................................................................................. 31.3. Câu hỏi nghiên ứu1.4. . Đối tượng và phạm vi nghiên ứu .......................................................................... 31.4.1. Đối tượng nghiên cứu ........................................................................................... 31.4.2. Phạm vi nghiên cứu ............................................................................................... 31.5. Kết ấu uận văn ...................................................................................................... 4CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU2.1. Cá khái niệm .......................................................................................................... 52.1.1. Niềm tin vào tổ chức ............................................................................................ 52.1.2. Động lực phụng sự công ...................................................................................... 62.1.3. Sự gắn kết với tổ chức .......................................................................................... 72.1.4. Sự hài lòng trong công việc .................................................................................. 82.1.5. Hiệu quả làm việc của công chức ........................................................................ 92.2. Cá nghiên ứu trướ ............................................................................................ 102.3. M hình nghiên ứu đề xuất................................................................................... 122.3.1. Mối quan hệ giữa Niềm tin vào tổ chức với Hiệu quả làm việc của công chức 122.3.2. Mối quan hệ giữa Động lực phụng sự công với Hiệu quả làm việc của công chức....................................................................................................................................... 132.3.3. Mối quan hệ giữa Sự gắn kết với tổ chức với Hiệu quả làm việc của công chức 132.3.4. Mối quan hệ giữa Sự hài lòng trong công việc với Hiệu quả làm việc của côngchức ............................................................................................................................... 142.4. Mô hình nghiên ứu ............................................................................................... 15CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ...................................................... 163.1. Quy trình nghiên ứu ............................................................................................. 163.2. Phương pháp họn mẫu ......................................................................................... .163.2.1. Kích cỡ mẫu ........................................................................................................ 173.2.2. Thiết kế phiếu điều tra chính thức.......... ...