Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố rủi ro tác động đến kết quả dự án phần mềm

Thông qua khảo sát thực tế các công ty phần mềm tại TP.HCM, đề tài nghiên cứu được thực hiện nhằm: Đo lường sự tác động của các yếu tố rủi ro đến kết quả của dự án phần mềm; từ kết quả đạt được đưa ra các biện pháp kiến nghị nhằm hạn chế rủi ro và nâng cao tỷ lệ thành công của các dự án phần mềm trong tương lai.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố rủi ro tác động đến kết quả dự án phần mềm BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH --------------- TRƯƠNG BẢO QUỐCCÁC YẾU TỐ RỦI RO TÁC ĐỘNG ĐẾN KẾT QUẢ DỰ ÁN PHẦN MỀM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh - Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ****** Trương Bảo QuốcCÁC YẾU TỐ RỦI RO TÁC ĐỘNG ĐẾN KẾT QUẢ DỰ ÁN PHẦN MỀM Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRẦN HÀ MINH QUÂN TP. Hồ Chí Minh – Năm 2013 LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan luận văn này là do bản thân tôi tự nghiên cứu và thực hiện dướisự hướng dẫn khoa học của TS. Trần Hà Minh Quân.Các số liệu, kết quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực. Nội dung của luận vănnày chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào.Tôi hoàn toàn chịu trách nghiệm về tính pháp lý trong quá trình nghiên cứu khoahọc của luận văn này. TP. Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2013. Người thực hiện luận văn Trương Bảo Quốc MỤC LỤCTrang phụ bìaLỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC BẢNG BIỂUDANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ TRONG ĐỀ TÀITÓM TẮT LUẬN VĂNCHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU ...................................... 11.1. Lý do chọn đề tài ........................................................................................... 11.2. Câu hỏi nghiên cứu ........................................................................................ 21.3. Mục tiêu nghiên cứu ...................................................................................... 31.4. Đối tượng nghiên cứu, phạm vi, giới hạn của nghiên cứu ............................ 31.5. Phương pháp nghiên cứu ............................................................................... 31.6. Ý nghĩa thực tiễn của nghiên cứu .................................................................. 41.7. Cấu trúc đề tài ................................................................................................ 4CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ....................... 52.1. Các khái niệm. ............................................................................................... 5 2.1.1 Dự án phần mềm ..................................................................................... 5 2.1.2 Kết quả dự án phần mềm ........................................................................ 5 2.1.3 Rủi ro ...................................................................................................... 6 2.1.4 Rủi ro dự án phần mềm........................................................................... 6 2.1.5 Quản lý rủi ro dự án phần mềm .............................................................. 7 2.1.6 Chất lượng dự án phần mềm ................................................................... 72.2. Tổng quan các nghiên cứu liên quan. ............................................................ 8 2.2.1 Nghiên cứu của Sam Thomas & Bhasi Marath (2013) ........................... 8 2.2.2 Nghiên cứu của Liu Jun, Wang Qiuzhen, Ma Quingguo (2011) ............ 9 2.2.3 Nghiên cứu của Sharma (2008) .............................................................. 9 2.2.4 Nghiên cứu của Wallace (2004) ........................................................... 10 2.2.5 Nghiên cứu của Wallace (1999) ........................................................... 11 2.2.6 Các nhân tố rủi ro được xem xét trong nghiên cứu này ....................... 122.3. Đề xuất mô hình nghiên cứu và các giả thuyết nghiên cứu. ........................ 14CHƯƠNG 3 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU ............................................................... 173.1 Quy trình nghiên cứu ................................................................................... 173.2 Nghiên cứu định tính ................................................................................... 18 3.2.1 Thiết kế nghiên cứu định tính ............................................................... 18 3.2.2 Kết quả nghiên cứu định tính ................................................................ 193.3 Nghiên cứu định lượng ................................................................................ 19 3.3.1 Thiết kế nghiên ...