Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Đánh giá năng lực cạnh tranh của Công ty Cho thuê tài chính Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam

Mục tiêu của đề tài là đánh giá năng lực cạnh tranh của Công ty Cho thuê tài chính Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam hiện nay; từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Cho thuê tài chính Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam trong thời gian tới.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Đánh giá năng lực cạnh tranh của Công ty Cho thuê tài chính Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠOTRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH VÕ THỊ KHEN ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh – Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠOTRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH VÕ THỊ KHEN ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƢƠNG VIỆT NAM Chuyên ngành : Tài chính – Ngân hàng Mã số : 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. TS TRẦM THỊ XUÂN HƢƠNG TP. Hồ Chí Minh – Năm 2013 LỜI CAM ĐOANTôi cam đoan luận văn này hoàn toàn do tôi thực hiện. Các đoạn trích dẫn và số liệusử dụng trong luận văn đều được dẫn nguồn và có độ chính xác cao nhất trongphạm vi hiểu biết của tôi. Những ý kiến đóng góp và giải pháp đề xuất là của cánhân tôi từ việc nghiên cứu tài liệu và làm việc thực tế tại đơn vị. Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 30 tháng 09 năm 2013 TÁC GIẢ Võ Thị Khen MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮTDANH MỤC BẢNG BIỂUDANH MỤC ĐỒ THỊ, HÌNH VẼLỜI MỞ ĐẦUMục tiêu nghiên cứuĐối tượng nghiên cứuPhương pháp nghiên cứuPhạm vi nghiên cứuNội dung nghiên cứuCHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNHTRANH CỦA CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH ........................................ 41.1 Cơ sở lý luận về cạnh tranh ......................................................................... 41.1.1 Khái niệm về cạnh tranh ................................................................................41.1.2 Vai trò của cạnh tranh ....................................................................................41.1.3 Phân loại cạnh tranh ......................................................................................6 1.1.3.1 Căn cứ vào chủ thể tham gia...................................................................6 1.1.3.2 Căn cứ vào phạm vi ngành .....................................................................6 1.1.3.3 Căn cứ vào mức độ, tính chất của cạnh tranh trên thị trường ...............71.2 Năng lực cạnh tranh của công ty CTTC .................................................... 91.2.1 Tổng quan về hoạt động CTTC .....................................................................9 1.2.1.1 Khái niệm về CTTC ................................................................................9 1.2.1.2 Các hoạt động chính của công ty CTTC ................................................91.2.2 Khái niệm về năng lực cạnh tranh của công ty CTTC ................................101.2.3 Tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của công ty CTTC ..........................11 1.2.3.1 Năng lực tài chính ................................................................................ 12 1.2.3.2 Năng lực quản trị, điều hành................................................................ 13 1.2.3.3 Năng lực nguồn nhân lực ..................................................................... 14 1.2.3.4 Năng lực phát triển sản phẩm .............................................................. 15 1.2.3.5 Năng lực marketing .............................................................................. 16 1.2.3.6 Năng lực chất lượng dịch vụ ................................................................ 16 1.2.3.7 Năng lực cạnh tranh lãi suất ................................................................ 16 1.2.3.8 Năng lực uy tín, thương hiệu ............................................................... 17 1.2.3.9 Năng lực công nghệ ............................................................................. 17 1.2.3.10 Năng lực phát triển mạng lưới ........................................................... 181.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của công ty CTTC ... 191.3.1 Yếu tố môi trường quốc tế ...........................................................................191.3.2 Yếu tố môi trường vĩ mô trong nước ...........................................................191.3.3 Yếu tố môi trường bên trong lĩnh vực cho thuê tài chính ...........................211.3.4 Yếu tố môi trường bên trong các công ty CTTC .........................................211.4 Kinh nghiệm về việc nâng cao năng lực cạnh tranh của các công ty ...