Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing Mix nhằm nâng cao kết quả thực hiện kinh doanh tại Công ty TNHH Indulge Việt Nam

Mục tiêu chính của Luận văn là đánh giá thực trạng của hoạt động marketing mix từ đó đưa ra giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing mix nhằm nâng cao kết quả thực hiện kinh doanh tại công ty TNHH Indulge Việt Nam. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing Mix nhằm nâng cao kết quả thực hiện kinh doanh tại Công ty TNHH Indulge Việt Nam BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH *************************** LÊ THỊ THẢO NGUYÊN GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNGMARKETING MIX NHẰM NÂNG CAO KẾTQUẢ THỰC HIỆN KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH INDULGE VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh – Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ************************ LÊ THỊ THẢO NGUYÊN GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX NHẰM NÂNG CAO KẾT QUẢ THỰC HIỆN KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH INDULGE VIỆT NAMChuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng ứng dụng)Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: GS. TS. HỒ ĐỨC HÙNG TP. Hồ Chí Minh – Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn “Giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing Mixnhằm nâng cao kết quả thực hiện kinh doanh tại công ty TNHH Indulge ViệtNam” là công trình nghiên cứu của riêng tôi dưới sự hướng dẫn khoa học tận tâm củaGiáo sư – Tiến sĩ Hồ Đức Hùng. Các số liệu trong luận văn được sử dụng trung thực, có nguồn gốc trích dẫn vàkết quả trong luận văn chưa từng được công bố trong các công trình nghiên cứu khác.Các thông tin trích dẫn trong luận văn đều được ghi rõ nguồn gốc.Tôi xin chịu trách nhiệm về nội dung và tính trung thực của đề tài nghiên cứu./. TP. Hồ Chí Minh – năm 2019 Tác giả Lê Thị Thảo Nguyên MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮTDANH MỤC CÁC BẢNGDANH MỤC CÁC HÌNH VẼTÓM TẮTABSTRACTCHƯƠNG 1: NHẬN DIỆN VẤN ĐỀ……………………………………………...11.1. Giới thiệu tổng quan về công ty TNHH Indulge Việt Nam………………...…1 1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển…………………..……………………...1 1.1.2. Bộ máy tổ chức và chức năng, nhiệm vụ tại Công ty TNHH Indulge Việt Nam……………………………………………………………………………2 1.1.3. Sản phẩm kinh doanh của công ty TNHH Indulge Việt Nam…………....61.2. Nhận diện vấn đề……………………………………………………………..71.3. Mục tiêu…………...………………………………………………………….91.4. Phạm vi đề tài…………………..…………………………………………….91.5. Phương pháp…………...……………………………………………………..9 1.5.1. Phương pháp thu thập dữ liệu…………...………………………………9 1.5.2. Phương pháp phân tích...………………...…………………………….101.6. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài………………………………………………….111.7. Kết cấu luận văn…………………………………………………………….11CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MARKETING MIX ẢNH HƯỞNGĐẾN KẾT QUẢ THỰC HIỆN KINH DOANH …………………...……………122.1. Cơ sở lý thuyết về Marketing Mix……………………………………………...12 2.1.1. Khái niệm về Marketing………………………………………………..12 2.1.2. Khái niệm về Marketing Mix (Marketing hỗn hợp)……………...……..12 2.1.3. Khái niệm kết quả thực hiện kinh doanh doanh nghiệp (Firm business performamnce)……………………………………………………………….132.2. Các mô hình nghiên cứu trước đây liên quan đến Marketing Mix ……………15 2.2.1. Nghiên cứu của Kanoga (2016)……………………………………….15 2.2.2. Nghiên cứu của Wahab và cộng sự (2015)……………………………16 2.2.3. Nghiên cứu của Yukti Sharma và cộng sự (2018)……………………18 2.2.4. Nghiên cứu của Appiah-Adu (2000)…………………………………192.3. Mô hình Marketing Mix ảnh hưởng đến kết quả thực hiện kinh doanh áp dụngđối với công ty TNHH Indulge Việt Nam…………………………………………..202.4. Mối quan hệ giữa Marketing Mix với kết quả thực hiện kinh doanh của doanhnghiệp………………………………………………………………………………21 2.4.1. Mối quan hệ của sản phẩm với kết quả thực hiện kinh doanh của doanh nghiệp………………………………………………………………..22 2.4.2. Mối quan hệ của giá cả với kết quả thực hiện kinh doanh của doanh nghiệp………………………………………………………………..24 2.4.3. Mối quan hệ của phân phối với kết quả thực hiện kinh doanh của doanh nghiệp………………………………………………………………..26 2.4.4. Mối quan hệ của chiêu thị với kết quả thực hiện kinh doanh của doanh nghiệp………………………………………………………………..28TÓM TẮT CHƯƠNG 2……………………………………………………………31CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX ẢNHHƯỞNG ĐẾN KẾT QUẢ THỰC HIỆN KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHHINDULGE VIỆT NAM…………………………………………………………...323.1. Khái quát hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Indulge Việt Nam…….32 3.1.1. Cơ cấu nhân sự của công ty trong 3 năm gần nhất (2016-2018)……...32 3.1.2. Kết quả kinh doanh của công ty trong 3 năm gần nhất (2016-2018)….343.2. Chi phí Marketing của công ty qua các năm 2016-2018……………………..373.3. Định hướng thị trường mục tiêu v ...