Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp marketing cho nhãn hàng Lacvert Essance của Công ty TNHH Mỹ Phẩm LG – VINA

Đề tài nghiên cứu nhằm phân tích, đánh giá hoạt động Marketing của nhãn hàng Lacvert Essance; đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện các chương trình Marketing cho nhãn hàng Lacvert Essance. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp marketing cho nhãn hàng Lacvert Essance của Công ty TNHH Mỹ Phẩm LG – VINA BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM NGUYỄN ĐÌNH TUẤNGIẢI PHÁP MARKETING CHO NHÃN HÀNGLACVERT ESSANCE CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỸ PHẨM LG – VINA LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH – NĂM 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM NGUYỄN ĐÌNH TUẤN GIẢI PHÁP MARKETING CHO NHÃN HÀNG LACVERT ESSANCE CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỸ PHẨM LG – VINAChuyên ngành: Quản trị kinh doanhMã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. NGUYỄN VĂN TÂN TP. HỒ CHÍ MINH – NĂM 2013 LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu do chính tôi thực hiện. Các số liệuthu thập và kết quả phân tích trong luận văn là trung thực và cũng chưa được trìnhbày hay công bố ở bất cứ công trình nghiên cứu nào khác trước đây. Nguyễn Đình Tuấn MỤC LỤCTrang phụ bìaLời cam đoanMục lụcDanh mục các từ viết tắtDanh mục bảng biểuDanh mục hình vẽMỞ ĐẦU .....................................................................................................................1 1. Lý do chọn đề tài -------------------------------------------------------------------------1 2. Mục tiêu của đề tài: ----------------------------------------------------------------------2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu -----------------------------------------------------3 4. Phương pháp nghiên cứu ----------------------------------------------------------------3 4.1. Phương pháp nghiên cứu ...............................................................................3 4.2. Thông tin mẫu ...............................................................................................4 4.3. Quy trình điều tra thị trường: ........................................................................5 5. Ý nghĩa của đề tài ------------------------------------------------------------------------5 6. Kết cấu đề tài -----------------------------------------------------------------------------5CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ MARKETING VÀ CHÍNH SÁCHMARKETING .............................................................................................................6 1.1. Khái niệm và vai trò của Marketing trong cơ chế thị trường --------------------6 1.1.1. Khái niệm về Marketing .............................................................................6 1.1.2. Vai trò Marketing .......................................................................................6 1.2. Mô hình Marketing – Mix ------------------------------------------------------------6 1.2.1. Sản phẩm (Product) ....................................................................................7 1.2.2. Giá bán (Price)............................................................................................8 1.2.3. Phân phối (Place)........................................................................................9 1.2.4. Xúc tiến hỗn hợp (Promotion)..................................................................11 1.3. Các bước thiết lập chính sách Marketing ----------------------------------------- 12 1.3.1. Xác định sứ mạng và mục tiêu .................................................................12 1.3.2. Nghiên cứu và lựa chọn thị trường mục tiêu ............................................13 1.3.2.1. Đo Lường và dự báo nhu cầu.............................................................13 1.3.2.2. Phân khúc thị trường ..........................................................................13 1.3.2.3. Lựa chọn thị trường mục tiêu ............................................................14 1.3.3. Định vị sản phẩm......................................................................................15 1.3.4. Phân tích môi trường bên trong và bên ngoài ..........................................15 1.3.4.1. Phân tích môi trường bên ngoài ............................................................15 1.3.4.2. Phân tích môi trường bên trong .............................................................16 1.3.5. Thiết lập mục tiêu và lựa chọn chiến lược thích hợp ...............................17 1.3.6. Tìm kiếm các giải pháp thực hiện chiến lược ..........................................17 1.3.7. Kiểm tra và đánh giá hiệu quả chiến lược đã lựa chọn ............................18 1.3.8. Tiếp nhận thông tin phản hồi....................................................................18 1.4. Các công cụ được sử dụng để xây dựng chiến lược ----------------------------- 18 1.4.1. Ma trận các yếu tố bên ngoài (EFE = External Factors Evaluation) ........18 1.4.2. Ma trận các yếu tố bên trong (IFE = Internal Factors Evaluation) ..........20 1.4.3. Ma trận hình ảnh cạnh tranh (C.I.M = Competitive Image Matrix) ........22 2.4.4. Ma trận SWOT (SWOT = Strengths – Weaknesses – Opportunities - Threats) ...............................................................................................................23 1.5. Tóm tắt chương 1 -------------------------------------------------------------------- 25CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG MARKETING TẠI CÔNG TY TNHH MỸ PHẨMLG – VINA ...............................................................................................................26 2.1. Giới thiệu về Công ty TNHH Mỹ Phẩm LG – VINA --------------------------- 26 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty ...........................................26 ...