Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp phát triển tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Bến Tre

Luận văn đánh giá thực trạng tín dụng bán lẻ tại Vietinbank Bến Tre, những điểm đã đạt được và điểm chưa đạt được, còn hạn chế. Luận văn đưa ra một số giải pháp nhằm có thể vận dụng để phát triển TDBL tại Vietinbank Bến Tre. Kết quả nghiên cứu này có ý nghĩa trong việc tìm ra cách thực hiện và hoạch định phát triển TDBL cho Vietinbank Bến Tre.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp phát triển tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Bến Tre BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ___________________________________ NGUYỄN VĂN TRUNGGIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG BÁN LẺTẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH BẾN TRE LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh – Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM NGUYỂN VĂN TRUNGGIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH BẾN TRE Chuyên ngành: Tài chính-Ngân hàng (Hướng ứng dụng) Mã số: 8340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾNgười hướng dẫn khoa học: PGS.TS. Trầm Thị Xuân Hương TP. Hồ Chí Minh - Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên: Nguyễn Văn Trung Sinh 23 tháng 07 năm 1980 Là học viên lớp cao học K27_2_NH, Trường Đại học kinh tế TP.Hồ Chí Minh Mã số học viên: 7701271203A Cam đoan luận văn “Giải pháp phát triển TDBL tại Ngân hàng thương mại cổphần Công thương Việt Nam-Chi nhánh Bến Tre” Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. Trầm Thị Xuân Hương Tôi xin cam đoan rằng, số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn được thựchiện nghiêm túc, trung thực và mọi số liệu trong này được trích dẫn xuất phát từ tìnhhình thực tế tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Bến Tre. Tôi xin chịu trách nhiệm trước pháp luật về lời cam đoan chân thật của tôi Tp. Hồ Chí Minh, ngày 19 tháng 06 năm 2019 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Văn Trung MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮTDANH SÁCH CÁC HÌNHDANH SÁCH CÁC BẢNGTÓM TẮTABSTRACTCHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU.................................................1 1.1. Lý do chọn đề tài:......................................................................................... 1 1.2. Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu : .................................................................. 2 1.3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu : .................................................................. 2 1.4. Phương pháp nghiên cứu: ............................................................................. 3 1.5. Ý nghĩa của đề tài nghiên cứu ...................................................................... 3 1.6. Kết cấu của đề tài nghiên cứu: ...................................................................... 3CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VIETINBANK VÀ VẤN ĐỀ PHÁT TRIỂN TÍN DỤNGBÁN LẺ TẠI VIETINBANK BẾN TRE....................................................................5 2.1. Giới thiệu khái quát về Vietinbank ............................................................... 5 2.2. Tổng quan về Vietinbank Bến Tre. ............................................................... 6 2.2.1. Quá trình hình thành và phát triển của Vietinbank Bến Tre. ....................6 2.1.2. Bộ máy tổ chức của Vietinbank Bến Tre. ................................................7 2.1.3. Chức năng các phòng trực thuộc Vietinbank Bến Tre. .............................8 2.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh tại VietinBank Bến Tre ............................9 2.3. Những dấu hiệu cảnh báo về hoạt động tín dụng tại Vietinbank Bến Tre. ....14 2.4. Sự cần thiết phát triển tín dụng bán lẻ tại Vietinbank Bến Tre. ....................17 Tóm tắt chương 2 ...............................................................................................19CHƯƠNG 3: CƠ SỞ LÝ LUẬN PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG BÁN LẺ TẠI NGÂNHÀNG THƯƠNG MẠI............................................................................................20 3.1. Hoạt động tín dụng bán lẻ của Ngân hàng thương mại .................................20 3.1.1. Khái niệm tín dụng bán lẻ .....................................................................20 3.1.2. Đặc điểm tín dụng bán lẻ......................................................................20 3.1.3. Vai trò của tín dụng bán lẻ ....................................................................223.1.3.1. Đối với các ngân hàng thương mại:.............................................................223.1.3.2. Đối với các đối tượng khách hàng là cá nhân, hộ gia đình:.........................22 3.1.4. Các sản phẩm cho vay khách hàng bán lẻ...............................................223.1.4.1. Cho vay khách hàng bán lẻ..........................................................................233.1.4.2. Bảo lãnh.......................................................................................................23 3.2. Phát triển tín dụng bán lẻ .............................................................................24 3.3. Một số chỉ tiêu cơ bản đánh giá phát triển tín dụng bán lẻ ...........................24 3.3.1. Quy mô tín dụng bán lẻ .........................................................................24 3.3.2. Cơ cấu sản phẩm tín dụng bán lẻ: ...........................................................25 3.3.3. Tỷ lệ nợ xấu của tín dụng bán lẻ: ..........................................................26 3.3.6. Tính minh bạch và ổn định trong chính sách cho vay ............................27 3.3.5. Sản phẩm dịch vụ ngân hàng liên quan đến tín dụng bán lẻ ...................28 3.3.7. Hệ thống kênh phân phối ......................................................................28 3.4. Các vấn đề cần quan tâm đến phát triển tín dụng bán lẻ tại ngân hàn ...