Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng TMCP Xuất Nhập khẩu Việt Nam

Đề tài nghiên cứu nhằm tổng hợp cơ sở lý thuyết về hiệu quả hoạt động kinh doanh; đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh tại Eximbank; xác định những mặt tích cực, hạn chế trong hoạt động kinh doanh tại ngân hàng Eximbank; đề xuất một số kiến nghị xây dựng các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Eximbank.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng TMCP Xuất Nhập khẩu Việt Nam BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH LỮ THỊ KIM CHINÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH – NĂM 2018BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH LỮ THỊ KIM CHINÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng Mã ngành: 8.34.02.01 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. HOÀNG THỊ THANH HẰNG TP. HỒ CHÍ MINH – NĂM 2018 i TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Trước sự tăng trưởng nhanh về số lượng, quy mô hoạt động của các Ngânhàng thương mại (NHTM), đã dẫn đến sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trong lĩnhvực ngân hàng tại Việt Nam về chất lượng dịch vụ, về lãi suất, về phí...v.v… Hệthống ngân hàng Việt Nam với quy mô vốn, tổng tài sản còn thấp, hệ số an toàn vốncòn yếu, kinh nghiệm quản trị ngân hàng còn ít sẽ dễ bị tổn thương hơn trước các áplực của khủng hoảng kinh tế toàn cầu. Vì vậy, trong quá trình hội nhập ngày càngsâu rộng trong lĩnh vực tài chính ngân hàng hiện nay, các NHTM cần tập trung nângcao năng lực cạnh tranh để nâng cao hiệu quả hoạt động nhằm tiếp tục duy trìnhững thị phần đã có và tiếp tục phát triển thị trường mới. Thực tế tình hình kinh doanh của Eximbank trong thời gian 2010 – 2017 gặprất nhiều nhiều khó khăn và hạn chế. Thời điểm từ năm 2012 trở về trước tình hìnhkinh doanh tương đối tốt và ổn định; bước sang năm 2013 đến nay, tình hình kinhdoanh trở nên khó khăn, nợ xấu gia tăng, thêm vào đó là sức ép cạnh tranh giữa cácNHTM ngày càng gay gắt đã làm lợi nhuận của Eximbank sụt giảm đáng kể. Thêmvào đó, gần đây rủi ro gian lận trong giao dịch tiền gửi liên tục xảy ra, hàng loạt vụkhách hàng bị mất tiền, trong đó có vụ án 245 tỷ đồng của bà Chu Thị Bình,…đãlàm mất niềm tin, làm giảm hình ảnh và thương hiệu của Eximbank đã gây dựnggần 30 năm trong lòng khách hàng. Xuất phát từ thực tiễn kinh doanh, để tăng niềm tin và gầy dựng lại hình ảnhEximbank trong lòng khách hàng, đòi hỏi Eximbank phải tự nâng cao năng lực kinhdoanh, hiệu quả hoạt động của mình thì mới hy vọng phát triển ổn định, bền vữngvà đáp ứng tốt nhu cầu của Khách hàng. Việc nghiên cứu đề tài “Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tạiNgân hàng TMCP Xuất Nhập khẩu Việt Nam’’ tập trung vào 3 nội dung chính: - Nghiên cứu những vấn đề lý luận cơ bản tổng quan về NHTM, những chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh và sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTM. Từ đó, giúp tác giả có đủ cơ sở lý luận về lý thuyết để đi vào phân tích trực trạng hoạt động kinh doanh của Eximbank. ii - Phân tích tình hình kinh doanh của Eximbank trong giai đoạn 2010 – 30/06/2018. Trong quá trình phát triển, Eximbank đã đạt được những thành tựu gì nhất định cũng như còn hạn chế những mặt nào. Đây là cơ sở cho việc đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng, sẽ được đề cập trong Chương 3. - Dựa vào kết quả khi phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh ở Chương 2 cũng như nguyên nhân của những mặt hạn chế, tác giả đưa ra những những giải pháp cơ bản mà Eximbank cần phải thực hiện trong thời gian tới, nhằm đưa Eximbank phát triển vững mạnh hơn đủ sức cạnh tranh với các NHTM trong khu vực, trên thế giới. Từ những vấn đề được phân tích, nghiên cứu và đề cập tới trong 3 nội chínhnêu trên sẽ góp phần hoàn thiện nâng cao hiệu quả kinh doanh, gầy dựng lại hìnhảnh về một Eximbank uy tín, hoạt động hiệu quả trên mọi mặt và trở thành mộttrong những ngân hàng hàng đầu của Việt Nam, đủ sức cạnh tranh với các ngânhàng trong khu vực và thế giới. iii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn này chưa từng được trình nộp để lấy học vị thạcsĩ tại bất cứ một trường đại học nào. Luận văn này là công trình nghiên cứu riêngcủa tác giả, các số liệu nêu trong luận văn có nguồn gốc rõ ràng và đã được công bốkết quả nghiên cứu là trung thực, trong đó không có các nội dung đã được công bốtrước đây hoặc các nội dung do người khác thực hiện ngoại trừ các trích dẫn đượcdẫn nguồn đầy đủ trong luận văn Tp.HCM, tháng ...... năm 2018 LỮ THỊ KIM CHI iv ...