Danh mục

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nghiên cứu các nhân tố tác động đến ý định sử dụng lại dịch vụ hàng không giá rẻ của hành khách tại Tp.HCM

Số trang: 104      Loại file: pdf      Dung lượng: 1.26 MB      Lượt xem: 7      Lượt tải: 0    
10.10.2023

Xem trước 10 trang đầu tiên của tài liệu này:

Thông tin tài liệu:

Nghiên cứu này nhằm khẳng định lại mức độ tác động các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng lại dịch vụ hàng không giá rẻ của hành khách, cũng như khám phá ra những tác nhân mới để các Hãng hàng không có thể bắt kịp với nhu cầu và xu thế thị trường. Từ đó, các Hãng hàng không giá rẻ có thể xây dựng chỗ đứng vững chắc trên thị trường và sẵn sàng cho cuộc cạnh tranh khốc liệt hơn khi bầu trời Việt Nam thật sự mở ra để đón nhận các Hãng hàng không quốc tế từ năm 2015.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nghiên cứu các nhân tố tác động đến ý định sử dụng lại dịch vụ hàng không giá rẻ của hành khách tại Tp.HCM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH -o0o- HUỲNH KIM PHÚ NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾNÝ ĐỊNH SỬ DỤNG LẠI DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG GIÁ RẺ CỦA HÀNH KHÁCH TẠI TP.HCM Chuyên ngành: Kinh doanh Thương mại Mã số: 60340121 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. BÙI THANH TRÁNG Tp. Hồ Chí Minh - Năm 2014 LỜI CAM ĐOAN -o0o- Tôi đã thực hiện luận văn “Nghiên cứu các nhân tố tác động đến ý định sử dụnglại dịch vụ hàng không giá rẻ của hành khách tại Tp.HCM” trong thời gian 5 tháng từtháng 06/2014 đến tháng 10/2014. Trong quá trình thực hiện, tôi đã tự mình nghiêncứu, tìm hiểu vần đề, vận dụng kiến thức đã học hỏi và trao đổi với Giảng viên hướngdẫn, những chuyên viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực nghiên cứu cũng như các bạnbè cùng lớp. Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các số liệu và kếtquả trong luận văn này là trung thực. Tp. Hồ Chí Minh, ngày 31 tháng 10 năm 2014 Người thực hiện luận văn HUỲNH KIM PHÚ MỤC LỤC -o0o- TrangTrang phụ bìaLời cam đoanMục lụcDanh mục các ký hiệu, chữ viết tắtDanh mục các bảng, biểu đề tàiDanh mục các hình vẽ, đồ thị trong đề tàiCHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU ................................. 11.1 Sự cần thiết của đề tài nghiên cứu.................................................................. 11.2 Mục tiêu nghiên cứu....................................................................................... 21.3 Phương pháp, đối tượng và phạm vi nghiên cứu ........................................... 31.4 Ý nghĩa của đề tài nghiên cứu ........................................................................ 41.5 Kết cấu của báo cáo nghiên cứu ..................................................................... 41.6 Kết luận chương ............................................................................................. 5CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ................ 62.1 Khái niệm về ý định hành vi .......................................................................... 62.2 Khái niệm về ý định sử dụng lại .................................................................... 62.3 Khái niệm dịch vụ hàng không giá rẻ ............................................................ 72.4 Tình hình dịch vụ hàng không giá rẻ trên thế giới hiện nay .......................... 92.5 Tình hình dịch vụ hàng không giá rẻ tại Việt Nam hiện nay ......................... 112.6 Các mô hình lý thuyết về ý định sử dụng....................................................... 162.7 Các nghiên cứu có liên quan đến đề tài.......................................................... 202.8 Các nhân tố và giả thuyết nghiên cứu ............................................................ 292.9 Kết luận chương ............................................................................................. 31CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU ........................................................... 323.1 Quy trình nghiên cứu ..................................................................................... 323.2 Nghiên cứu định tính ...................................................................................... 343.3 Xây dựng thang đo ......................................................................................... 363.4 Nghiên cứu định lượng................................................................................... 423.5 Thông tin thu thập mẫu .................................................................................. 443.6 Kết luận chương ............................................................................................. 44CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ............................................................ 454.1 Đặc điểm mô tả của mẫu ................................................................................ 454.2 Đánh giá thang đo và phân tích nhân tố ......................................................... 464.3 Phân tích tương quan...................................................................................... 494.4 Phân tích hồi quy tuyến tính............................................................... ...

Tài liệu được xem nhiều:

Gợi ý tài liệu liên quan: