Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nước giải khát không ga của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh

Nghiên cứu này sẽ giúp các nhà doanh nghiệp sản xuất và phân phối NGK hiểu rõ hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng NGK không ga của khách hàng, và các yếu tố nào có tính chất quyết định. Trên cơ sở đó hoạch định một chiến lược marketing hiệu quả để thu hút khách hàng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng nước giải khát không ga của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh RƯỜN I HỌC KINH TẾ TP.HCM NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ Ả ƯỞ G ĐẾ G Ư GẢ GG CỦA KHÁCH HÀNG TẠI TP.HCM ại Mã số : 60340121 Ạ Ế N TS. NGÔ THỊ NGỌC HUYỀN – ăm 2014 ĐTôi ạ s số s , ăm 2014 N Ụ ỤR NỜ M NM N M Ế N M ẢN ỂU N M Ị N ƯƠN 1 ỔNG QUAN NGHIÊN CỨU CỦ Ề TÀI ................................. 11.1 Lý do ch n ề tài ....................................................................................... 11.2 M c tiêu nghiên c u .................................................................................. 21.3 ố ng và phạm vi nghiên c u ............................................................. 21.4 u ........................................................................... 31.5 Tổ ề ó ề tài. .............................. 31.6 N ó ó ề tài. ....................................................................... 51.7 K t cấ ề tài ............................................................................................. 6 ƯƠN 2 Ơ SỞ KHOA HỌC CỦ Ề TÀI ................................................. 721 sở lý thuy t về hành vi tiêu dùng ............................................................. 7 2.1.5 Khái ni m về hành vi tiêu dùng .......................................................... 7 2.1.6 Ý a vi c nghiên c u hành vi tiêu dùng.................................. 9 2.1.7 ịnh mua sắm c i tiêu dùng ........ 10 2.1.4 ố ở sắ ... 12 2.1.4.1 ......................................................... 12 2.1.4.2 a các nhà nghiên c u về giá trị c m nh n ............... 14 2.1.4.3 ề ố ở v sắ ................................................................................................. 192.2 Các mô hình nghiên c ề nh ng nhân tố ởmua sắm c i tiêu dùng ............................................................................ 202.3 ị ng NGK không ga tại Tp.HCM ............................ 23 2.3.1 ề ấ ................................................................................ 23 2.3.2 ề s N ...................................... 24 2.3.3 ề .................................................................................. 252.4 ề xuất mô hình nghiên c u.................................................................... 26 ƯƠN 3 ẾT KẾ NGHIÊN CỨU ............................................................ 303.1 Qui trình nghiên c u ................................................................................ 303.2 Thi t k nghiên c s ....................................................................... 31 3.2.1 ị ........................................................... 31 3.2.2 ị ............................................................ 323.3 ............................................................... 37 3.3.1 .................................................................. 37 3.3.2 ......................... 38 3.3.3 ......................................................... 39 ƯƠN 4 ÂN Í ẾT QUẢ NGHIÊN CỨU....................................... 414.1 Thống kê mô t m u kh o sát. ................................................................. 414.2 số s ị tin c y c ... 43 4.2.1 s S ề s ......................................................................................................... 43 4.2.2 s C ấ .......................... 44 4.2.3 s S s ó s ...... 44 4.2.4 s G .................................. 45 ...