Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phát triển hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Ninh Thuận

Đề tài nghiên cứu nhằm 2 mục tiêu: Đánh giá thực trạng của hoạt động TTQT tại Agribank - Chi Nhánh Ninh Thuận trong giai đoạn 2013-2017; đề xuất một số giải pháp, kiến nghị để phát triển hoạt động TTQT tại Agribank - Chi Nhánh Ninh Thuận.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phát triển hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Ninh ThuậnBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ NINH HẢI PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁNQUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH NINH THUẬN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH – NĂM 2018 NGUYỄN THỊ NINH HẢI PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁNQUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆPVÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH NINH THUẬN LUẬN VĂN THẠC SỸ Chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng Mã số : 8 34 02 01 Người hướng dẫn khoa học : PGS., TS. NGUYỄN THỊ LOAN TP. HỒ CHÍ MINH – NĂM 2018 TÓM TẮT TTQT là sản phẩm dịch vụ không thể thiếu đối với hệ thống ngân hàng trongthời đại hoạt động giao thương quốc tế ngày càng phát triển mạnh mẽ và quá trìnhhội nhập kinh tế quốc tế ngày càng sâu rộng như hiện nay. Do đó để tận dụng tốt cơhội và đối mặt những thách thức để phát triển thì hoạt động TTQT cần phải đượcngân hàng chú trọng đầu tư thỏa đáng. Luận văn “Phát triển hoạt động TTQT tại Agribank - Chi nhánh NinhThuận” được thực hiện ở chi nhánh Agribank Ninh Thuận từ tháng 01/2013 đến12/2017. Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là đánh giá thực trạng phát triển hoạtđộng TTQT tại Chi nhánh. Đề xuất các giải pháp và kiến nghị khả thi với AgribankViệt Nam nhằm phát triển hoạt động TTQT tại Agribank - Chi nhánh Ninh Thuận. Các số liệu sử dụng trong đề tài này dựa trên số liệu thứ cấp của Agribankqua 5 năm (2013 -2017) và số liệu sơ cấp được thu thập theo phương pháp chọnmẫu thuận tiện thông qua 120 phiếu điều tra khách hàng sử dụng dịch vụ TTQT tạiChi nhánh nhằm mục đích khảo sát ý kiến của khách hàng về chất lượng dịch vụTTQT của Agribank Chi nhánh Ninh Thuận. Thông qua hệ thống các chỉ tiêu, dựatrên số liệu kết quả hoạt động kinh doanh và tình hình thực tế của hoạt động TTQT;luận văn đánh giá thực trạng hoạt động TTQT trong giai đoạn 2013-2017. Dựa vào các kết quả phân tích, đánh giá; luận văn đã chỉ ra được nhữngthành tựu và hạn chế của hoạt động TTQT tại chi nhánh; nguyên nhân của nhữnghạn chế đó ; đồng thời đưa ra những giải pháp nhằm đẩy mạnh phát triển hoạt độngTTQT phù hợp với tình hình thực tế tại Agribank- Chi nhánh Ninh Thuận trongnhững năm tới. LỜI CAM ĐOAN Tôi tên là : NGUYỄN THỊ NINH HẢI Hiện công tác tại : Agribank – Chi Nhánh Ninh Thuận Là học viên cao học lớp CH18B1 của Trường Đại Học Ngân Hàng TP. HCM. Tôi cam đoan đề tài “ Phát triển hoạt động thanh toán quốc tế tại Agribank- Chi nhánh Ninh Thuận’’ là luận văn chưa từng được trình nộp để lấy học vị thạcsĩ tại bất cứ một trường đại học nào. Luận văn này là công trình nghiên cứu riêngcủa tác giả, kết quả nghiên cứu là trung thực, trong đó không có các nội dung đãđược công bố trước đây hoặc các nội dung do người khác thực hiện ngoại trừ cáctrích dẫn được dẫn nguồn đầy đủ trong luận văn. Tác giả luận văn NGUYỄN THỊ NINH HẢI LỜI CẢM ƠN Luận văn này được thực hiện tại Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ ChíMinh. Để hoàn thành được luận văn này tôi đã nhận được rất nhiều sự động viên,giúp đỡ của nhiều cá nhân và tập thể. Trước hết, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến NGƯT., PGS., TS.NGUYỄN THỊ LOAN đã hướng dẫn tôi thực hiện nghiên cứu của mình. Xin cùng bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến các thầy cô giáo, những ngườiđã đem lại cho tôi nhiều kiến thức bổ trợ, vô cùng hữu ích trong những năm học vừaqua. Cùng gửi lời cám ơn chân thành tới Ban Giám hiệu, phòng Đào tạo Sau đạihọc trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh đã tạo điều kiện cho tôi trong quátrình học tập. Cuối cùng tôi xin gửi lời cám ơn đến gia đình, bạn bè, Ban lãnh đạoAgribank Ninh Thuận, những người đã luôn bên tôi, động viên và khuyến khích tôitrong quá trình thực hiện đề tài nghiên cứu của mình. Mặc dù đã rất cố gắng hoàn thiện bài khóa luận thật tốt nhưng sai sót là điềukhó tránh khỏi. Vì vậy, tôi rất cảm ơn những góp ý và bổ sung của quý thầy cô đểluận văn này hoàn thiện và có ý nghĩa thực tế hơn. TP. Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2018 NGUYỄN THỊ NINH HẢI MỤC LỤCPHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................... 11. Tính cấp thiết của đề tài ........................................................................... 12. Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan .............................. 23. Mục tiêu nghiên cứu ................................................................................ 64. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ........................................................... 65. Phương pháp nghiên cứu ....................................................................... 66. Đóng góp của đề tài .................................................................................. 77 . Nội dung nghiên cứu .............................................................................. 8CHƢƠNG 1 .................................................................................................. 9CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁNQUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI .......................................... 91.1.Tổng quan về hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng thương mại....................................................................................................... ...