Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phát triển tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín

Mục tiêu của đề tài là tìm hiểu những lý luận về tín dụng tiêu dùng tại NHTM và vai trò của nó đối với sự phát triển của nền nền kinh tế-xã hội; phân tích và đánh giá thực trạng phát triển hoạt động tín dụng tiêu dùng tại VietBank; từ đó đưa ra một số giải pháp và kiến nghị nhằm phát triển hoạt động tín dụng tiêu dùng tại VietBank.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phát triển tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ---------------- NGUYỄN THỊ KIM NGÂN PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG TIÊU DÙNG TẠINGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THƯƠNG TÍN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP.Hồ Chí Minh – Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ----------------- NGUYỄN THỊ KIM NGÂN PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG TIÊU DÙNG TẠINGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THƯƠNG TÍN Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng Mã số: 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LẠI TIẾN DĨNH TP.Hồ Chí Minh – Năm 2013 LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu nêu trong luậnvăn là trung thực và được trích dẫn đầy đủ nguồn tham khảo. Kết quả nghiên cứu trongluận văn là trung thực và chưa được công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào khác. Người viết Nguyễn Thị Kim Ngân MỤC LỤC TrangTrang phụ bìaLời cam đoanMục lụcDanh mục các chữ viết tắtDanh mục các bảngDanh mục các sơ đồ, biểu đồMở đầu .....................................................................................................................1Chương 1: Tổng quan về phát triển tín dụng tiêu dùng tại ngân hàng thươngmại............................................................................................................................ 5 1.1. Tổng quan về tín dụng tiêu dùng ................................................................ 5 1.1.1. Khái niệm tín dụng tiêu dùng...................................................................... 5 1.1.2. Đặc điểm của tín dụng tiêu dùng................................................................. 5 1.1.3. Các hình thức của tín dụng tiêu dùng .......................................................... 7 1.1.4. Vai trò của tín dụng tiêu dùng đối với sự phát triển của kinh tế - xã hội .... 10 1.1.4.1. Đối với người tiêu dùng ......................................................................... 10 1.1.4.2. Đối với ngân hàng thương mại ............................................................... 10 1.1.4.3. Đối với nền kinh tế ................................................................................ 10 1.2. Phát triển tín dụng tiêu dùng tại ngân hàng thương mại ........................ 11 1.2.1. Khái niệm về phát triển tín dụng tiêu dùng................................................ 11 1.2.2. Các chỉ tiêu phản ánh sự phát triển tín dụng tiêu dùng .............................. 12 1.2.2.1. Các chỉ tiêu phản ánh sự phát triển tín dụng tiêu dùng theo chiều rộng .. 12 1.2.2.2 . Các chỉ tiêu phản ánh sự phát triển tín dụng tiêu dùng theo chiều sâu ... 13 1.2.3. Ý nghĩa của việc phát triển tín dụng tiêu dùng tại ngân hàng thương mại.. 14 1.2.4. Những nhân tố ảnh hưởng đến việc phát triển tín dụng tiêu dùng tại ngân hàng thương mại................................................................................................. 14 1.2.4.1. Những nhân tố từ phía ngân hàng thương mại....................................... 14 1.2.4.2. Những nhân tố từ phía khách hàng........................................................ 17 1.2.4.3. Những nhân tố thuộc về môi trường kinh tế - xã hội ............................. 18Chương 2: Thực trạng phát triển tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP ViệtNam Thương Tín (VietBank)................................................................................ 21 2.1. Tổng quan về Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín......................... 21 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển VietBank ............................................. 21 2.1.2. Tình hình hoạt động kinh doanh của VietBank giai đoạn 2009-2012 ........ 23 2.1.2.1. Tình hình huy động vốn ........................................................................ 23 2.1.2.2. Tình hình huy cho vay .......................................................................... 25 2.1.2.3. Kết quả hoạt động kinh doanh............................................................... 28 2.2. Tình hình hoạt động tín dụng tiêu dùng tại Việt Nam hiện nay ............. 29 2.2.1. Sự cần thiết mở rộng hoạt động tín dụng tiêu dùng .................................. 29 2.2.2. Tình hình hoạt động tín dụng tiêu dùng tại các ngân hàng thương mại ...... 32 2.3. Tình hình hoạt động tín dụng tiêu dùng tại VietBank ............................ 34 2.3.1. Các sản phẩm tín dụng tiêu dùng của VietBank ........................................ 34 2.3.2. Quy trình tính dụng tiêu dùng tại VietBank............................................... 36 2.3.3. Thực trạng hoạt động tín dụng tiêu dùng tại VietBank ............................. 38 2.3.3.1. Qui mô tín dụng tiêu dùng...................................................................... 38 2.3.3.1. Cơ cầu dư nợ tín dụng tiêu dùng ............................................................ 41 2.3.3.3. Doanh số cho vay – thư nợ tín dụng tiêu dùng ....................................... 46 2.3.3.4. Nợ xấu tín dụng tiêu dùng...................................................................... 48 2.3.3.5. Lợi nhuận tín dụng tiêu dùng ................................................................. 49 2.3.3.6. So sánh dư nợ tín dụng tiêu dùng của VietBank và một số NHTM......... 51 2.4. Đánh giá thực trạng hoạt động tín dụng tiêu dùng tại ...