Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Quản trị rủi ro hoạt động tại Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất Nhập khẩu Việt Nam

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa được những vấn đề cơ bản về QTRRHĐ của NHTM; phân tích được thực trạng QTRRHĐ của Eximbank, từ đó đưa ra những mặt đã đạt được, những mặt còn hạn chế trong công tác QTRRHĐ của Eximbank; đề xuất các giải pháp có thể giúp ích cho công tác QTRRHĐ tại Eximbank.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Quản trị rủi ro hoạt động tại Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất Nhập khẩu Việt NamBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH -------  ------- VÕ VIỆT THÁI QUYÊN QUẢN TRỊ RỦI RO HOẠT ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng Mã số: 60 34 02 01 Người hướng dẫn khoa học: PGS.,TS. NGUYỄN THỊ NHUNG TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2016 i TÓM TẮT LUẬN VĂN Luận văn lựa chọn đề tài nghiên cứu: “Quản trị rủi ro hoạt động tại NgânHàng Thương Mại Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam” với mục đích nhằmđánh giá công tác quản trị rủi ro hoạt động (QTRRHĐ) tại Ngân hàng Thương MạiCổ Phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (Eximbank) và đề ra các giải pháp nhằm tăngcường công tác QTRRHĐ tại Eximbank. Để đạt được mục tiêu nghiên cứu tác giả sử dụng phương pháp phân tíchtổng hợp, so sánh, thống kê mô tả, sau đó tác giả tiến hành khảo sát các nhân viênđang công tác tại Eximbank để đưa ra những nhận định về công tác QTRRHĐ tạiEximbank. Luận văn gồm 3 chương với các nội dung chính như sau: Chương 1: Cơ sở lý thuyết về QRRRHĐ tại NHTM. Các cơ sở lý thuyết vềRRHĐ và QTRRHĐ sẽ được tác giả trình bày trong chương 1. Các nội dung củacông tác QTRRHĐ tại NHTM làm cơ sở cho phân tích thực trạng ở chương 2. Chương 2: Thực trạng QTRRHĐ tại Eximbank. Trong chương này tác giảđưa ra quy trình QTRRHĐ tại Eximbank, sau đó tiến hành khảo sát các chi nhánhtrong hệ thống để đánh giá nhận thức của nhân viên Eximbank về RRHĐ vàQTRRHĐ. Từ đó, tác giả phân tích những mặt đạt được, những mặt còn hạn chế vànhững nguyên nhân dẫn đến những hạn chế trong công tác QTRRHĐ tại Eximbank. Chương 3: Giải pháp tăng cường QTRRHĐ tại Eximbank giai đoạn 2016-2020. Ở chương 3 tác giả dựa vào những nguyên nhân hạn chế ở chương 2 để đưara các giải pháp nhằm tăng cường công tác QTRRHĐ tại Eximbank, đồng thời tácgiả cũng đưa ra những kiến nghị đối với NHNN ở trong chương này. Sau khi kết thúc luận văn, người đọc sẽ có cái nhìn tổng quan về QTRRHĐcủa NHTM, thực trạng công tác QTRRHĐ tại Eximbank, các giải pháp và kiến nghịnhằm tăng cường công tác QTRRHĐ trong thời gian tới. ii LỜI CAM ĐOAN Tôi tên là: VÕ VIỆT THÁI QUYÊN Sinh ngày: 25 tháng 06 năm 1989 - Tại: Thạnh Hóa- Long An Quê quán: Long An Hiện công tác tại: Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu ViệtNam - Chi nhánh Chợ Lớn Là học viên cao học khóa 16 của Trường Đại học Ngân hàng TP.HCM Tôi cam đoan đề tài: Quản trị rủi ro hoạt động tại Ngân hàng Thương MạiCổ Phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam Chuyên ngành: Kinh tế Tài chính - Ngân hàng Mã số chuyên ngành: 60 34 02 01 Người hướng dẫn khoa học: PGS.,TS. Nguyễn Thị Nhung Luận văn được thực hiện tại Trường Đại học Ngân hàng TP.HCM. Luận văn này chưa từng được trình nộp để lấy học vị thạc sĩ tại bất cứ mộttrường đại học nào. Luận văn này là công trình nghiên cứu riêng của tác giả, kết quảnghiên cứu là trung thực, trong đó không có các nội dung đã được công bố trướcđây hoặc các nội dung do người khác thực hiện ngoại trừ các trích dẫn được dẫnnguồn đầy đủ trong luận văn. TP.HCM, ngày 20 tháng 10 năm 2016 Tác giả Võ Việt Thái Quyên iii LỜI CÁM ƠN Lời đầu tiên tôi xin chân thành cảm ơn cô PGS.,TS. Nguyễn Thị Nhung đãhướng dẫn tận tình cho tôi hoàn thành luận văn này. Cô đã định ra hướng đi vàhướng dẫn tôi chi tiết từ đề cương đến nội dung cụ thể từng chương. Đồng thời tôi cũng xin gửi lời cám ơn đến Ban lãnh đạo cùng các anh chịcủa Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (các chi nhánh Chợ Lớn, SàiGòn, Quận 10, Cộng Hòa, An Giang, Buôn Ma Thuộc, Phòng quản lý RRHĐ) đãhỗ trợ trả lời khảo sát và tạo điều kiện thuận lợi nhất để tôi hoàn thành luận văn này. Cuối cùng tôi xin gửi lời cám ơn đến tất cả các thầy cô, những đồng nghiệp,bạn bè người thân của tôi đã tận tình góp ý, thảo luận, chia sẻ và giúp đỡ để tôi hoànthành tốt luận văn này. Mặc dù đã có sự cố gắng rất lớn nhưng luận văn không thể không tránh khỏinhững thiếu sót. Rất mong nhận được sự góp ý chỉnh sửa để bản thân có điều kiệnnghiên cứu và tiếp tục hoàn thiện hơn nữa. Tôi xin chân thành cám ơn. iv MỤC LỤCTÓM TẮT LUẬN VĂN ..............................................................................................iLỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... iiLỜI CÁM ƠN ........................................................................................................... iiiMỤC LỤC ..................................................................................................................ivDANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .................................................................................. viiiDANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ VÀ HÌNH ..............................................................ixMỞ ĐẦU ...................................................................................................................xiCHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO HOẠT ĐỘNGTẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .......................................................................11.1. RỦI RO HOẠT ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ...