Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty BHNT Dai-ichi Life Việt Nam đến 2010

Đề tài giới thiệu và phân tích thực trạng thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam, môi trường bên ngoài, môi trường nội bộ của Công ty BHNT Dai-ichi Life Việt Nam. Qua đó, xác định các điểm mạnh, điểm yếu, cũng như uy cơ và cơ hội của Dai-ichi Life Việt Nam, đặc biệt trong điều kiện Dai-chi Life Việt Nam tiếp quản Bảo Minh CMG sau 7 năm hoạt động. Cuối cùng, lựa chọn chiến lược kinh doanh cho Dai-ichi Life Việt Nam, và xem xét các đề xuất thực thi chiến lược trong điều kiều thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam cạnh tranh ngày càng gay gắt.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty BHNT Dai-ichi Life Việt Nam đến 2010 1 BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAÏO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ TP. HOÀ CHÍ MINH VOÕ QUANG LONGXAÂY DÖÏNG CHIEÁN LÖÔÏC KINH DOANH CHO COÂNG TY BHNT DAI-ICHI LIFE ÑEÁN 2010 LUAÄN VAÊN THAÏC SYÕ KINH TEÁCHUYEÂN NGAØNH: QUAÛN TRÒ KINH DOANHMAÕ SOÁ: 60.34.05HÖÔÙNG DAÃN KHOA HOÏC: TS. ÑINH COÂNG TIEÁN TP. HOÀ CHÍ MINH - Naêm 2008 2 MUÏC LUÏCDANH MUÏC BAÛNG BIEÅU ----------------------------------------------------------------4DANH MUÏC CAÙC TÖØ VIEÁT TAÉT ------------------------------------------------------5MÔÛ ÑAÀU ---------------------------------------------------------------------------------------6CHÖÔNG 1: CÔ SÔÛ LYÙ LUAÄN VEÀ VIEÄC XAÂY DÖÏNG CHIEÁN LÖÔÏC KINHDOANH ----------------------------------------------------------------------------------------91.1 Khaùi nieäm, phaân loaïi -----------------------------------------------------------------91.2 Vai troø cuûa quaûn trò chieán löôïc---------------------------------------------------- 111.3 Caùc giai ñoaïn cuûa quaù trình quaûn trò chieán löôïc ------------------------------- 131.4 Cơ sở để xây döïng chieán löôïc ----------------------------------------------------- 15 1.4.1 Phaân tích moâi tröôøng--------------------------------------------------- 15 1.4.2 Phaân tích noäi boä--------------------------------------------------------- 22 1.4.3 Ma traän ñaùnh giaù caùc yeáu toá beân ngoaøi (EFE) -------------------- 28 1.4.4 Ma traän ñaùnh giaù caùc yeáu toá beân trong (IFE)---------------------- 29 1.4.5 Ma traän hình aûnh caïnh tranh ----------------------------------------- 29 1.4.6 Ma traän SWOT --------------------------------------------------------- 30 1.4.7 Ma traän hoaïch ñònh chieán löôïc coù theå löïa choïn (QSPM) -------- 31CHÖÔNG 2: PHAÂN TÍCH MOÂI TRÖÔØN G KINH DOANH CUÛA DAI-ICHILIFE VIEÄT NAM -------------------------------------------------------------------------- 332.1 Giôùi thieäu veà Coâng ty BHNT Dai-ichi Life Vieät Nam -------------------------- 33 2.1.1 Quaù trình hình thaønh --------------------------------------------------- 33 2.1.2 Tình hình hoaït ñoäng---------------------------------------------------- 352.2 Phaân tích moâi tröôøng beân ngoaøi -------------------------------------------------- 35 2.2.1 Phaân tích caùc yeáu toá cuûa moâi tröôøng vó moâ ------------------------ 35 2.2.1.1 Kinh teá, chính trò --------------------------------------- 35 2.2.1.2 Luaät phaùp, chính phuû ---------------------------------- 37 2.2.1.3 Vaên hoaù, xaõ hoäi ---------------------------------------- 38 2.2.2 Phaân tích caùc yeâu toá moâi tröôøng vi moâ ----------------------------- 39 2.2.2.1 Ñoái thuû caïnh tranh ------------------------------------- 39 2.2.2.2 Khaùch haøng --------------------------------------------- 43 2.2.2.3 Nhaø cung caáp ------------------------------------------- 44 2.2.2.4 Ñoái thuû tieåm aån----------------------------------------- 44 2.2.2.5 Saûn phaåm thay theá ------------------------------------- 45 2.2.3 Ma traän caùc yeáu toá beân ngoaøi ---------------------------------------- 46 2.2.4 Ma traän hình aûnh caïnh tranh ----------------------------------------- 472.3 Phaân tích caùc yeáu toâ beân trong---------------------------------------------------- 48 2.3.1 Hoaït ñoäng marketing -------------------------------------------------- 48 2.3.2 Coâng taùc quaûn trò ------------------------------------------------------- 56 3 2.3.3 Taøi chính vaø naêng löïc baûo hieåm ------------------------------------- 57 2.3.4 Nhaân sự ------------------------------------------------------------------ 58 2.3.5 Heä thoáng thoâng tin ----------------------------------------------------- 62 2.3.6 Ma traän caùc yeáu toá beân trong----------------------------------------- 63CHÖÔNG 3: XAÂY DÖÏNG CHIEÁN LÖÔÏN G KINH DOANH CUÛA COÂNG TYTÖØ 2008 ÑEÁN 2010.------------------------------------------------------------------------ 663.1. Muïc tieâu ------------------------------------------------------------------------------ 66 3.1.1 Cô sôû ñeå xaùc ñònh muïc tieâu ------------------------------------------- 66 3.1.2 Söù maïng, muïc tieâu ----------------------------------------------------- 693.2 Xaây döïng caùc chieán löôïc ----------------------------------------------------------- 70 3.2.1 Xaây döïng caùc phöông aùn chieán löôïc -------------------------------- 70 3.2.1.1 Ma traän SWOT----------------------------------------- 70 3.2.2 Phaân tích caùc chieán löôïc ñeà xuaát ------------------------------------ 72 3.2.2.1 Nhoùm chieán löôïc S-O --------------------------------- 72 3.2.2.2 Nhoùm chieán löôïc S-T --------------------------------- 73 3.2.2.3 Nhoùm chieán löôïc W-O -------------------------------- 73 3.2.2.4 Nhoùm chieán löôïc W-T -------------------------------- 74 3.2.3 Löïa choïn chieán löôïc khaû thi ------------------------------------------ 74 3.2.3.1 Ma traän QSPM ----------------------------------------- 74 ...