Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua laptop của sinh viên đại học công nghiệp thành phố Hồ Chí Minh

Nghiên cứu này nhằm mục đích kiểm định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua laptop của sinh viên Đại học Công nghiệp TP.HCM. Mẫu nghiên cứu gồm 200 sinh viên Đại học Công nghiệp TP.HCM đại diện cho người tiêu dùng tại TP.HCM bao gồm người từ 18 tuổi tới trên 22 tuổi, những người được khảo sát thông qua bảng câu hỏi trực tiếp tại Trường Đại học Công nghiệp TP.HCM.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua laptop của sinh viên đại học công nghiệp thành phố Hồ Chí MinhHội nghị Khoa học trẻ lần 3 năm 2021 (YSC2021) – IUHNgày 06/8/2021 ISBN: 978-604-920-124-0ID: YSC3F.350NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA LAPTOP CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINHNGUYỄN VĂN KHÁNH1, LÊ ĐỖ NGỌC HUYỀN1, NGUYỄN THẢO LY1, NGUYỄN DUY TRINH1 1 Khoa Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh18047711.khanh@student.iuh.edu.vn,18098711.ly@student.iuh.edu.vn,18092151.huyen@student.iuh.edu. vn, Nguyenduytrinh.qn@iuh.edu.vnTóm tắt. Hiện nay, laptop đóng vai trò quan trọng, được xem là một trong những thiết bị không thể thiếutrong cuộc sống công nghệ số ngày nay trong công việc, học tập và giải trí, soạn thảo văn bản, thiết kế hìnhảnh. Nghiên cứu này nhằm mục đích kiểm định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua laptop của sinhviên Đại học Công nghiệp TP.HCM. Mẫu nghiên cứu gồm 200 sinh viên Đại học Công nghiệp TP.HCMđại diện cho người tiêu dùng tại TP.HCM bao gồm người từ 18 tuổi tới trên 22 tuổi, những người đượckhảo sát thông qua bảng câu hỏi trực tiếp tại Trường Đại học Công nghiệp TP.HCM. Dựa vào kết quả phântích hồi quy có thể thấy mô hình nghiên cứu có 6 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua laptop của sinhviên Công Nghiệp TP.HCM bao gồm: đặc điểm kỹ thuật, tính năng tăng cường, thiết kế, dịch vụ hậu mãi,thương hiệu và giá cả và điều kiện thanh toán. Trong đó yếu tố Giá cả và điều kiện thanh toán tác độngmạnh nhất đến quyết định mua laptop và yếu tố Tính năng tăng cường tác động yếu nhất, mô hình nghiêncứu giải thích được 52,4% sự tác động về quyết đinh mua laptop của sinh viên Công Nghiệp TP.HCM.Phân tích nhân khẩu học có sự khác biệt về quyết định mua laptop giữa giới tính. Qua đó, nghiên cứu đềxuất một số hàm ý quản trị để các doanh nghiệp tại TP.HCM nói chung và gần khu vực Trường Đại họcCông nghiệp TP.HCM sản xuất và cung cấp laptop một cách hiệu quả.Từ khóa. Quyết định mua, laptop. THE FACTORS AFFECTING ON PURCHASE INTENTION OF CONSUMERSCHOOSING LAPTOP BY STUDENTS IN INDUSTRIAL UNIVERSITY OF HO CHI MINH CITYAbstract. Currently, Laptop plays an important role, considered as one of the indispensable devices intodays digital life in work, study and entertainment, text drafting, image design. This study aims to examinethe factors influential in the decision to buy laptops of students of the Industrial University of Ho Chi MinhCity. The study sample consisted of 200 students of The Industrial University of Ho Chi Minh Cityrepresenting consumers in Ho Chi Minh City. This includes people from 18 to over 22 years old who aresurveyed through a live questionnaire at the Industrial University of Ho Chi Minh City. Based on the resultsof the analysis, it can be seen that the research model has 6 factors affecting the decision to buy laptops ofIndustrial students in Ho Chi Minh City including: specifications, enhancement features, design, after-salesservice, brand and price and payment conditions. In which the price and payment conditions factor moststrongly impacted the decision to buy a laptop and the factor The weakest impact enhancement feature, theresearch model explained 52.4% of the impact on the decision to buy laptops of Industrial students in HoChi Minh City, campus 1. Demographic analysis has differences in the decision to buy a laptop betweengenders. Thereby, the study proposes a number of management implications for businesses in Ho Chi MinhCity in general and near the area of The Industrial University of Ho Chi Minh City to produce and providelaptops effectively.Keywords. Buying decision, laptop.1 GIỚI THIỆUKhách hàng ngày nay có thể dễ dàng truy cập thông tin hơn bao giờ hết giúp họ có thể tìm hiểu, đánh giácác lựa chọn thay thế và chọn lựa sản phẩm họ thấy tốt nhất trong giới hạn về chi phí, kiến thức, tính di566 © 2021 Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh Hội nghị Khoa học trẻ lần 3 năm 2021 (YSC2021) – IUH Ngày 06/8/2021 ISBN: 978-604-920-124-0động và thu nhập nhằm mục đích tối đa hóa giá trị. Người tiêu dùng đánh giá quyết định nào sẽ mang lạigiá trị tốt nhất và sẽ quyết định chọn. Kết quả của nó sẽ có tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng vàkhả năng của họ sẽ có thể mua sản phẩm một lần nữa (Kotler & Keller, 2006).Hiện nay, laptop đóng vai trò quan trọng, được xem là một trong những thiết bị không thể thiếu trong cuộcsống công nghệ số ngày nay trong công việc, học tập và giải trí, soạn thảo văn bản, thiết kế hình ảnh.Thành phố Hồ Chí Minh là một thành phố lớn ở Việt Nam, theo số liệu thống kê TP.HCM hiện có 97 trườngđại học, học viên, cao đẳng (2019). Từ ...