phong cách bán hàng zig ziglar: phần 1 - nxb lao động xã hội

phần 1 gồm các chương: lựa chọn đúng đắn, bán hàng thời hiện đại, tìm người sẵn lòng mua hàng, bán hàng trong thế giới thực, bán hàng bằng kế hoạch, không phải bằng may mắn,... mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung tài liệu.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
phong cách bán hàng zig ziglar: phần 1 - nxb lao động xã hộiPHONGCÁCHBÁNHÀNGZIGZIGLARTácgiả:ZigZiglarBảnquyềntiếngViệt©2009,2012CôngtySáchAlphaNHÀXUẤTBẢNLAOĐỘNG–XÃHỘIEbookmiễnphítại:www.Sachvui.ComEbookthựchiệndànhchonhữngbạnchưacóđiềukiệnmuasách.Nếubạncókhảnănghãymuasáchgốcđểủnghộtácgiả,ngườidịchvàNhàXuấtBản.ĐỂTHÀNHCÔNGNHƯZIGZIGLARConđườngđếnvớithànhcôngluôncórấtnhiềuchônggai,điềunàyđặcbiệtđúngvớinhữngngườichịunhiềukhókhănvàthiệtthòitrongcuộcsống.Sinhtrưởngtrongmộtgiađìnhnghèokhóvàđôngcon,phảivậtlộnvớicuộcsốngmưusinhtừkhicònrấtnhỏ,bắtđầu từ hai bàn tay trắng, rồi trở thành nhân viên kinh doanh của nhiều công ty và cuốicùnglàchủtịchtậpđoànZigZiglar,mộttậpđoànhàngđầuởDallas,ZigZiglarđãchứngminhchânlý:“Khôngcógìlàkhôngthể”.Khôngchỉđượcđánhgiálàmộtdoanhnhânnăngđộngvàthànhđạt,ZigZiglarcònlàmộtdiễngiả,mộttácgiacósứchútvàtầmảnhhưởnglớnvớinhiềutácphẩmnằmtrongdanhsáchbestsellernhưSeeYouAtTheTop,SecretsofClosingtheSales,Selling101:WhatEverySuccessfulProfessionalNeedsToKnow,v.v…trongđó,nổibậtlàhaicuốnsách:Chinhphụcđỉnhcao(OvertheTop)vàPhongcáchbánhàngZigZiglar(ZiglaronSelling).Tuyviếtvềhaiđềtàikhácnhaulànghệthuậtsốngđẹp(trongChinhphụcđỉnhcao)vàbánhàng(trongPhongcáchbánhàngZigZiglar),nhưngcảhaicuốnsáchđềumangtínhchấttổngkếtquanđiểmcủaZiglarvàkhôngnằmngoàimụcđíchgiớithiệuđếnđộcgiảmộtcáchsuynghĩmớiđểthayđổicuộcsốngcủabảnthânvànhữngngườixungquanh.Ởđềtàinghệthuậtsốngđẹp,ChinhphụcđỉnhcaocủaZiglarmangđếnchongườiđọcnhữngthôngđiệpcóýnghĩavềconngười,niềmtinvàlòngnhiệthuyết.Quacuốnsách,ônggiúpđộcgiảcómộtcáinhìntổngquanvềnhữngđỉnhcaotrongcuộcđờimỗingười,hiểurõđâulàđỉnhcao,hạnhphúcđíchthựcvàvạchralộtrìnhhướngtớinhữngđỉnhcaođó.Chuyênsâuvàođềtàibánhàng,cóthểcoiPhongcáchbánhàngZigZiglarlàcuốncẩmnang không thể thiếu cho những ai đã, đang và có ý định bước chân vào lĩnh vực này.Đượcđánhgiálàchuyêngiabánhàngxuấtsắcnhất,Ziglarđãhìnhthànhvàpháttriểnmộtquanđiểmbánhàngkháđộcđáovàhiệuquả.Vớiông,bánhàngkhôngphảilàmộtnghềmàlàmộtcáchsống;đốitượngkháchhàngkhôngchỉlàngườitiêuthụsảnphẩmmàđượcmởrộngtừcácthànhviêntronggiađình,tớiđồngnghiệp,bạnnghề;vàmụcđíchlớnnhấtcủabánhàngkhôngphảilàthuvềlợinhuậnmàlànângcaochấtlượngcuộcsốngcủakháchhàngvàbảnthânngườibánhàng.NhằmmụcđíchđưanhữngtácphẩmgiátrịđếnvớiđộcgiảViệtNam,trongkhuônkhổchươngtrìnhhợptácxuấtbảngiữaAlphaBooksvàITDViệtNam,chúngtôiđãlựachọndịchvàxuấtbảnhaicuốnsáchđặcsắcnàycủaZigZiglar.Chúngtôitinrằngđâysẽlàhaingườibạnđồnghànhcóýnghĩacủabạnđọctrênconđườngđếnvớithànhcông.Xintrântrọnggiớithiệu!HàNội,tháng10năm2008ITDViệtNamvàAlphaBooksLỜIMỞĐẦUMộtnhómngườithứcgầntrọnđêmđểcốgiảicứumộtcongấuđenbịmắckẹttrêncâythôngcaogần18mởKeithville,Louisiana,nhằmđưanótrởvềcuộcsốnghoangdã.Mộtbácsĩthúybắnnhữngmũitiêutẩmthuốcanthầnvàocongấu.Bêndưới,ngườitagiănglướiđểđỡnó.Nhưng,đếntậnkhiđộitìnhnguyệnđốncâythôngxuống,mọingườimớipháthiệnralàhọđãgiảicứumộttúirácbịbắnthủnglỗchỗ.Córấtnhiềunhânviênbánhàngsởhữunhữngthứmàhọcholàmột“congấu”ởtrêncây,trongkhinóchỉlàmột“mớrác”.Bạncóthểnghethấyhọnóinhữngđiềunhư:Ở đây, sản phẩm này bị canh tranh quá khốc liệt. Chúng ta đang rơi vào thời kỳ suythoái.Mọingườichỉquantâmđếngiá,“côngtynàocóthểgiúphọmuahàngcólờinhất”màkhôngchúýđếnbấtkỳđiềugìkhác.Ngườitakhôngmuahàngnội/ngoạinữa.Bánhàngchẳngđemlạilợilộcgì;nguồntíndụngrấthạnchế,côngtytàichínhsẽkhôngchấpnhận đề nghị của chúng ta. Kinh tế khu vực này đã suy sụp hoàn toàn… Với tỷ lệ thấtnghiệpnhưhiệnnay,tôikhônghiểuvìsaohọlạikỳvọngtôisẽhoànthànhchỉtiêu!Câuhỏiđặtralà,làmthếnàobạncóthểxửlýtấtcảtìnhhuốngnày;làmthếnàođểthành công trong công việc, duy trì sự minh mẫn, tránh bị đau tim, giữ quan hệ tốt vớivợ/chồngvàconcái,hoànthànhnghĩavụtàichính,chuẩnbịchonhững“nămvàng”màvẫncóthờigiandànhchobảnthân?Cuốnsáchbạnđangcầmtrêntaysẽcốgắnggiảiđáptừngcâuhỏitrên,thôngquaviệcchiasẻthôngtin,nguồncảmhứng,nhữngtiếngcười,nướcmắtvàcảphươnghướnggiúpbạnđưaralựachọncầnthiếtđểcómộtcuộcsốngcânbằng,dẫnđếnthànhcôngtrongsựnghiệpvàcuộcsống.QuytắcbánhàngcơbảnBánhàngkhôngchỉlàmộtnghề,màcònlàmộtlốisống.Ngàynay,cácchu ...