Danh mục

Sử dụng phương pháp 'đóng vai' trong đào tạo kĩ năng giao tiếp cho điện thoại viên Vietnam Airlines

Số trang: 4      Loại file: pdf      Dung lượng: 1,001.54 KB      Lượt xem: 16      Lượt tải: 0    
tailieu_vip

Phí tải xuống: miễn phí Tải xuống file đầy đủ (4 trang) 0
Xem trước 2 trang đầu tiên của tài liệu này:

Thông tin tài liệu:

Bài viết mô tả về cách thức sử dụng phương pháp đóng vai trong đào tạo kĩ năng giao tiếp của điện thoại viên Vietnam Airlines bao gồm: Giới thiệu về phương pháp đóng vai, vai trò của đóng vai trong rèn luyện kĩ năng cho điện thoại viên, đề cập đến các bước để tiến hành bài giảng theo phương pháp đóng vai và cho ví dụ trong bài giảng cụ thể.

Tài liệu được xem nhiều:

Gợi ý tài liệu liên quan: