Thành công hơn với quy tắc mới trong PR

Trong thời đại công nghệ thông tin ngày nay, Web đã làm thay đổi những quy tắc thông thường của thông cáo báo chí. Thế nhưng dường như hầu hết những chuyên gia PR theo lối truyền thống vẫn chưa thực sự nhận ra điều này.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Thành công hơn với quy tắc mới trong PR Thành công hơn với quy tắc mới trong PRNguồn: abviet.comTrong thời đại công nghệ thông tin ngày nay, Web đã làm thay đổi những quy tắcthông thường của thông cáo báo chí. Thế nhưng dường như hầu hết những chuyêngia PR theo lối truyền thống vẫn chưa thực sự nhận ra điều này.Kể từ khi Web có thể giúp mọi người đọc thông cáo báo chí một cách trựctiếp, các quy tắc trong PR đã có sự thay đổi rất ít trong mười năm qua. Vìthế, những người đã tiếp thu những quy tắc truyền thống rất khó chấp nhậnnhững quy tắc mới. Và trên thực tế, những nhà chuyên môn đã từ chối hòanhập vào xu hướng này. Thời đại đó đã qua và chúng ta đang hướng về cácthông cáo báo chí mà Web phiên bản 2.0 đang nắm giữ. Phải chuẩn bị đầy đủđể thay đổi theo xu hướng mới của thông cáo báo chí.Thời đã quaTrong quá khứ, một thông cáo báo chí thật sự phải chứa đựng những thôngtin hướng tới công chúng. Trước khi Web xuất hiện, lý do duy nhất để bạnđưa ra một thông cáo báo chí là để các phương tiện truyền thông viết về bạn.Và đây là những “Thông lệ lỗi thời của thông cáo báo chí”:• Không ai có thể biết được nội dung thực sự của bản thông cáo ngoại trừngười phóng viên và biên tập viên• Bạn phải có những tin tức quan trọng trước khi được phép thực hiện mộtbản thông cáo báo chí.• Một bản thông cáo cần có mặt đầy đủ các bên thứ ba, như: khách hàng, nhàphân tích và chuyên gia.• Chỉ có một cách duy nhất để tiếp cận được với người mua, đó là một câuchuyện được thuật lại trên phương tiện truyền thông.• Và cũng chỉ có một cách để đo lường hiệu quả của chúng là thông qua “Clipbook” – nơi quản lý các bài báo trong suốt thời gian các phương tiện truyềnthông đưa tin về bản thông cáo của bạn.Thế đấy, không hơn. Chính web đã thay đổi những điều lệ này, vì vậy bạncần phải thay đổi thông cáo của mình để có thể tiếp cận những ý-tưởng-trong-thị-trường mà web-có-thể-tiếp-cận-được.Tại sao phải tiếp thu những thông lệ mớiNgày nay, các chuyên gia marketing sành sỏi sử dụng thông cáo báo chí nhưmột công cụ truyền thông trực tiếp tới khách hàng. Họ hiểu rằng thông cáobáo chí có thể được truyển tải bằng những dịch vụ mới xuất hiện gần đây nhưGoogle News.Thế nhưng rất ít người trong số họ hiểu được rằng cần phải thay đổi chiếnlược nếu muốn đạt được hiệu quả tối đa của thông cáo báo chí – trở thànhmột kênh truyền thông trực tiếp tới khách hàng. Truyền thông đã không cònlà phương tiện trung gian nữa vì web đã làm thay đổi điều đó. Khách hàng cóthể đọc trực tiếp thông cáo báo chí của bạn và điều cần thiết bây giờ là bạnphải nói bằng chính ngôn ngữ của họ.Điều này không có nghĩa là quan hệ truyền thông không còn quan trọng nữamà là các phương tiện truyền thông và các bài báo thương mại phải là mộtphần trong chiến lược truyền thông tổng thể của bạn. Ở một số doanh nghiệp,các phương tiện truyền thông chủ chốt và các bài báo thương mại luôn đóngvai trò hết sức quan trọng.Vì thế, dĩ nhiên, phương tiện truyền thông sẽ lấy một vài nội dung từ cácthông cáo báo chí. Thế nhưng độc giả bây giờ không chỉ là một nhóm nhà báomà là hàng triệu kết nối Internet, công cụ tìm kiếm và độc giả RSS.Các thông lệ của Thông cáo báo chí hiện đại• Đừng chờ có “Tin lớn” mới làm thông cáo, hãy tìm ra những lý do chínhđáng xuất hiện thường xuyên• Thay vì chỉ nhắm vào một nhóm phóng viên, hãy gửi trực tiếp thông cáo củabạn đến người mua.• Hãy thể hiện bài báo với thật nhiều từ khóa (key-word) quan trọng• Tạo ra các liên kết khác nhau trong bài viết để dẫn dắt khách hàng tiềmnăng vào thăm website của bạn.• Chú trọng tới sự tiện lợi của thông cáo báo chí trong việc tìm kiếm.• Hướng người xem vào quá trình bán hàng trong thông cáo báo chí.Một ví dụ về áp dụng những quy tắc mới trong thực tiễnHãy để tôi kể cho các bạn nghe một câu chuyện. Tôi thường diễn thuyết trongcác hội nghị chuyên đề. Và vào mùa thu 2005, tôi đang chuẩn bị một bài diễnthuyết về vấn đề “Rút ngắn chu kì bán hàng: chương trình tiếp thị đem lại lợinhuận nhanh nhất. Nhưng thực ra, tôi đã cố gắng trì hoãn việc đó.Với một bản Powerpoint trống trơn, tôi quyết định dùng Google để search.Tôi gõ vào từ khóa “tăng chu kì bán hàng” xem thử có gì hay cho bài thuyếttrình của mình không. Trong danh sách xếp loại của cụm từ này, nhiều nhấtlà WebEx, một công ty cung cấp dịch vụ cộng tác trực tuyến. Điều thú vị hơnnữa là liên kết dẫn đến một bài thông cáo báo chí trong trang của WebEx.Sau đó, tôi chuyển sang Google News và cũng tìm một cụm từ giống như vậy– “tăng chu kì bán hàng” – và WebEx cũng lại đứng đầu trong danh sách xếploại với bài báo gần nhất vào ngày 28/09/2005 với tựa đề “Tối ưu hóa quytrình bán hàng và tiếp thị trong ngành Tích hợp Ứng dụng với bộ WebExSuite”.Trong bài viết có đề cập đến việc khách hàng của WebEx liên kết vớiPRNewswire và có liên kết trực tiếp tới trang cung cấp thông tin của WebEx.Chưa hết, WebEx còn cung cấp đường dẫn trực tiếp cho ...